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「会員情報の変更」や「メールの受信、停止方法」など、typeの使い方について紹介するページです。typeのオリジナル機能についても、こちらから詳細をご確認いただけます。

配信を停止・退会したのにメールが届く

type事務局からのメールはシステムで自動的に送信されているため、システム上で配信予約が行われている場合はサービス停止後(退会後)もメールが届くことがございます。サービス停止、もしくは退会のお手続きが正常に完了していれば、手続き後2〜3日ほどでメールは届かなくなります。
※お手続き後、1週間以上経ってもメールが届く場合は、以下の2点が考えられます。

【1】サービス停止・退会が正常に完了していない
お手数ですが、ログイン後に登録情報の確認・変更の「サービス利用設定」をご確認いただき、再度手続きをお願いいたします。

【2】複数の会員登録がある
複数のアカウントをお持ちで、まだほかのアカウント(メールアドレス)が登録されている可能性があります。
お手元に届いたメールマガジンの宛先(To.)欄にあるメールアドレスを大文字・小文字・ドット(.)などそのままコピーして、ログインID欄にペーストして、ログインをお試しください。ログインができましたら、配信停止・退会などのお手続きをお願いいたします。

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