株式会社イーツー・インフォ

株式会社イーツー・インフォの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。

  • 求人情報

ヘルプデスク◆残業ほぼなし◆産育休実績有◆年間休日124日◆正社員登用有◆横浜で働く

  • 契約社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

株式会社イーツー・インフォの募集中職種

ヘルプデスク未経験でも丁寧に教えます◎
英語を活かして人をサポートしたいという気持ちがあれば大丈夫!

「英語を使ってお手伝いがしたい」
「ネットワークの知識は詳しくないけれど、仕事をしながらスキルアップしたい」

そんな方にピッタリなお仕事が、今回募集するヘルプデスクです。
ヘルプデスクの知識がなくても、一緒に働く先輩があなたをサポートします。

英語の知識は多少必要ですが、メールの読み書きがメインになるので、
難しい時は、単語を調べたり、周りに聞いたりできる環境です。

クライアントは外資系企業で、チームで取り組みます。
もちろん、日本人スタッフの先輩が一緒になるので安心です。

■□ イーツー・インフォってどんな会社? □■
大人気アイスキャンディー「ガリガリ君」の公式ファンクラブサイト「ガリガリ部」や、
横浜に密着した地域情報サイト「はまれぽ.com」のコンテンツ「はまれぽイチオシ」、
シンプルで親しみやすいと好評の「横浜市泉区公式ウェブサイト」など、
Webサイトやスマホアプリなどをつくっている会社です。

■□ 社員の働きやすさを大切にしています □■
当社の理念は、「ITの力で人々を幸せにする」こと。
そして、その想いが、クライアントだけでなく、社員にも向けられるのが当社らしさ。

代表は、子育てと仕事を両立しているワーキングママ。
育児休暇中の女性社員も在籍中。ワークライフバランスにも理解があります。

ベンチャー企業らしい自由な風土がある会社でありながら、
複数の外資系企業をクライアントに持ち、
グローバルな視点も養われる環境。

良いトコどりなお仕事で、あなたの英語力を活かしていきませんか?

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 顧客と直接関われる
  • 社長がエンジニア
  • 女性エンジニア在籍
  • 技術力向上

募集要項

株式会社イーツー・インフォが募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

<英語スキルがあればヘルプデスク経験一切不要>
クライアントの外資系企業に対するヘルプデスク業務/システム保守サポート業務をお任せします。当社の先輩に仕事を教わりながら、徐々にお仕事に慣れていきましょう

【具体的な業務内容】
*メール対応
リーディング:瞬時に理解出来なくても、分からない箇所を調べられる方なら大丈夫です
ライティング:調べれば英語でメール文面を書けるという程度でOK
*電話対応(スカイプ対応)
スピーキング/リスニング:話せる方はもちろん歓迎しますが、出来なければいけないほどではありません
*システム障害時の一次対応

※将来的に自社オフィスでの事務サポート業務もお任せしたいと考えています

この仕事の魅力は?

子育て中の方や、産育休の取得でキャリアにブランクのある方も、
IT業界での経験や語学力を活かし、比較的ゆったり働くことができます。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

英語力(英文で書かれたメールに、辞書などを使って返信できるレベル)

<下記経験・知識は必須ではありません。あくまであれば優遇する項目です>
・ITの基礎的な知識(特にインフラに関するネットワークの知識)
・ヘルプデスク経験
・社内SE経験

業務範囲・開発環境・
ツール・言語は?

<下記の知識は必須ではありません(あくまで知識があれば優遇)>
◇Windows、Microsoft製品の知識
OS:Windows7
Outlook、Skypeなどを使用しています
Redmine、Backlogなどの課題管理ツール

入社後の
成長サポートは?

先輩社員とチームで働けますので、分からないことがあれば常にサポートが受けられる環境です。

募集背景

来年設立13年目を迎える当社。誰もが知る大手企業をはじめ、多くのお取引が生まれています。今回の募集では、開発業務以外のヘルプデスク、保守サポート業務の増加に伴いメンバーを増員いたします。

職歴・スキルなどの必須要件

■学歴不問
■英語力(調べながらであればメールの返信が出来る程度)

歓迎する職歴・スキル・志向

<あくまであれば尚可という項目です(当てはまらない方もご応募ください)>
■ITの基礎的な知識
■ヘルプデスク経験
■社内SE経験

勤務地

■本社/神奈川県横浜市西区花咲町6-145

交通・通勤手段

●横浜市営地下鉄ブルーライン「高島町駅」より徒歩2分
●京急本線「戸部駅」より徒歩5分
●各線「横浜駅」より徒歩12分

転勤・出張の可能性

転勤なし

勤務時間

9:00 〜 18:00(実働8時間、休憩1時間)

残業について

残業はほぼありません

休日休暇

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(7日)
■夏季休暇(5日)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
※年間休日124日

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■決算賞与(業績による) ※正社員のみ
■交通費支給(月2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■私服勤務可
■横浜市勤労者福祉共済 ハマフレンド加入
■401K(確定拠出型年金)導入(選択制)
■正社員登用有

産休・育休取得状況

現在、女性エンジニアが1名、育休を取得中です。

企業概要

株式会社イーツー・インフォの企業情報です。

事業内容

■システム開発 
■ウェブサイト作成
■スマートフォンアプリケーション作成
■ショッピングサイト構築
■オープンソースソフトウェア導入・カスタム開発
■ホームページデザイン作成

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「ガリガリ君」の公式ファンクラブサイト「ガリガリ部」、
地域情報サイト「はまれぽ.com」のコンテンツ「はまれぽイチオシ」、
シンプルで親しみやすいデザインの「横浜市泉区公式ウェブサイト」…。

幅広い分野のWebシステムを開発している当社。
100%自社内開発にこだわり、少数精鋭ながら大手企業にも技術力を高く評価されています。
常時12〜13本の案件が稼働している勢いのある会社で、
現在の主力事業は、求人サイトやECサイトの構築です。
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主要取引先

●株式会社アイ・ティ・エー
●株式会社AXES Payment
●アメリカンホーム保険会社
●株式会社家田グループ本社
●株式会社ISAO
●株式会社インテック
●エアープロダクツジャパン株式会社
●SBI AXES株式会社
●NHK放送技術研究所
●カドカワ株式会社
●有限会社ガリガリ君プロダクション
●スターバックス コーヒー ジャパン株式会社 他多数(敬称略)

●横浜市港湾局/経済局/医療局
●横浜市泉区/南区

設立

2005年10月5日

従業員数

15名(内、エンジニア10名)

中途入社者の割合/100%

資本金

1000万円

代表者

代表取締役/原 江里子

教育関連業界・旅行業界を経験の後、24歳でIT業界へ転身。システムエンジニアを経て、2005年に株式会社イーツー・インフォの取締役に抜擢。経営・営業・マネジメント・事業推進などに広く従事し、2014年代表に就任。

備考

本社/神奈川県横浜市西区花咲町6-145 横浜花咲ビル9F
海外拠点/啓東易平方計算機科学技術発展有限公司

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP 02

    1次面接(代表面接)

  3. STEP 03

    2次面接(CTO・役員・代表面接)

  4. STEP 04

    内定

●○ 【@type】の専用応募フォームからご応募ください。 〇●
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
  ※書類選考に1週間程度お時間をいただいております。

▼【STEP2】1次面接(代表面接)
 
▼【STEP3】2次面接(CTO・役員・代表面接)
 
▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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