株式会社ベストサポートシステムズ

株式会社ベストサポートシステムズの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。

  • 求人情報

シンプル応募

掲載終了予定日:Thu Oct 26 23:59:59 JST 2017

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カスタマーサポート◆未経験歓迎 ◆年休124日◆残業月10〜20h ◆定着率80%以上(直近5年間)

  • 正社員
株式会社ベストサポートシステムズの求人
未経験でOK!イチから学びたい方など大歓迎◎

未経験からIT業界にチャレンジ!
じっくりキャリアを積んでいける環境がここに。

システム開発をはじめ、ネットワーク・インフラ環境の構築や
機器の設置・設定、メンテナンスまで幅広いITサービスを展開している当社。
『ITインフラソリューションの第一人者』を目指して、社内体制を強化すべく
カスタマーサポートのメンバーを新たに募集いたします!

――◆バックアップ体制は万全です!
入社後は2カ月間の新人研修からはじまり、その後もOJT研修や
充実の資格取得支援制度(対象資格200以上)などであなたの成長を全力でサポート。
イチから着実にキャリアを積んでいける環境があります。

――◆ワークライフバランスを大切に
しっかり休んでこそ、しっかり働けるもの。
そんな想いから当社では
充実の休暇制度(年間休日124日など)をご用意しています。
残業は月10〜20時間程度です。仕事だけでなく、
プライベートも充実させることができます◎

そんな当社で
『これから先ずっと必要とされる存在』へと成長していきませんか?

応募へのアドバイス

◆応募フォームで編集した内容は途中保存することも可能です。

◆自分のスキルや経験が必須要件を満たしているか、
 不安な方は選考に進んでみてください。厳密に必須要件を満たさなくても、
 人柄や仕事への姿勢を評価され、採用に至った事例は数多くあります。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎

募集要項

株式会社ベストサポートシステムズが募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

各種IT機器の設置・設定にあたって、
『導入計画の立案』や『協力会社の取りまとめ』、
『資材の管理』、『現場の進捗管理・調査』などをお任せします。

現場の進捗管理・調査に携わるチームは
オフィスワークと現場作業が半々となります。
それ以外は基本的に、オフィス内で業務を行います。

この仕事の魅力は?

日々の暮らしに必要不可欠なITインフラを支えることができます!

《こんなところで、あなたの仕事が役に立ちます◎》
スーパーやコンビニのレジ、釣り銭機、
銀行のATM、オフィスのネットワーク環境、
携帯電話の通信を支える基地局 etc・・・。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

【スキルや経験以上に大切なもの】
それは『正直』であることです。
小さな間違いがその後の問題に繋がる、今回のお仕事。
ごまかしや隠しごとをせず、真摯に人や物事と向き合う姿勢が大事なんです◎

身に付くスキル・
キャリアパスは?

◇プロジェクト全体を取りまとめる『管理能力』
◇現場のトラブルに素早く対処する『判断力』 など

IT知識以外にも、様々なビジネススキルを身につけることができます。

入社後の
成長サポートは?

未経験からでも活躍できるよう、あなたの成長をしっかり支えていきます!

まずは、約2か月間の新人研修からスタートし
エクセルの使い方などをお教えします◎
「PCの電源の入れ方が分からない。」という方は
そんなところからも丁寧に指導しますのでご安心を。

この研修で『ITパスポート』や『基本情報技術者』などの
国家資格を取得できるだけの知識や技術を学んでいきましょう◎
(※資格取得時は報奨金あり)

募集背景

《業績好調につき、カスタマーサポートを新たに募集いたします!》

私たちはこれまで、多彩なITサービス(システム開発、保守運用など)を通して、
お客様が持つITインフラの『安定稼働』を支えてきました。
案件数は着実に増加し、社内体制の強化が求められる中、あなたのチカラを必要としています!

職歴・スキルなどの必須要件

★未経験・第二新卒・既卒、大歓迎!

スキル・経験は問いません。
『人の役に立ちたい』という意欲があれば十分に活躍できます◎

歓迎する職歴・スキル・志向

《以下1つでも当てはまる方はご応募を!》
◆正直な方
◆人と接するのが好きな方
◆プライベートも充実させたい方
◆チームワークを大切にしたい方

入社後の想定給与

月額給与 20万2,500円
(基本給:17万5,000円、外勤手当:2万7,500円)
※研修期間中は外勤手当支給なし

《年収モデル》
・250万円(新卒)
・430万円(4年目) サブリーダ
・725万円(9年目) 課長

賞与について

■賞与:年2回(7月、12月)・決算賞与(11月)

勤務地

東京、神奈川、埼玉、千葉のお客様先
※東京23区内が中心です。

勤務時間

9:00〜18:00 (実働8時間/休憩60分)

残業について

月平均10〜20時間程度
※定時退社だけでなく、定時1時間前の退社も相談可

休日休暇

《年間休日124日》
■土日祝
■夏季休暇
■年末年始休暇
■育児休暇(取得実績あり)

待遇・福利厚生

■外勤手当
■残業手当
■通勤手当(月上限 30,000円)
■慶弔手当
■資格手当(資格取得時は報奨金あり)※支援対象は約200種類

■厚生年金
■雇用保険
■社会保険
■育児・介護休業制制度
■資格取得支援制度(受験費用の補助など)※対象資格は200以上
└開発系から電気・通信工事関連まで幅広い資格の取得を支援しています!

産休・育休取得状況

◎産休育休の取得実績あり
今後もさらに取得を推進して参ります。

企業概要

株式会社ベストサポートシステムズの企業情報です。

『腰を据えてじっくり成長してほしい』そんな想いがあります。
サポート体制が万全の当社。全くの未経験からIT業界に飛び込んできた方が多くいます。

『腰を据えてじっくり成長してほしい』そんな想いがあります。

カスタマーサポートの役割は
『お客様に安心してサービスをご利用して頂くこと』。
そのためには、あなた自身がサービスに関する知識を磨いていく必要があります。
もちろん、それらの知識は1日や2日で身につくものではありません。
2カ月の新人研修が終わってからも、OJT研修等で継続的にサポート。
着実に成長していける環境があります。

そのほか、資格の取得支援にも力を入れています。
対象は、国家資格『基本情報技術者』をはじめ
開発系から電気・通信工事関連まで様々。
受験費用の負担はもちろん、資格取得時には報奨金も支給いたします!
カスタマーサポートとして長く活躍できるよう、全力でバックアップいたします。

ワークライフバランスを大切に。
働きやすさが自慢の当社。社員の定着率は80%を超えます。

ワークライフバランスを大切に。

この会社には、仕事だけでなく、
『自分の時間も大切にしたい』という理由で入社した人も多くいます。

月の平均残業時間は10〜20時間程度。
定時退社することはもちろん、チーム内の調整次第で
早めに退社することもOKです!

休暇に関しても『年間休日124日』と
プライベートの時間をしっかり確保することができます!

ちなみに当社では、飲み会などの参加を強制されるようなことはありません。
1人ひとりが自分のペースでのびのび働ける環境です。
※社員旅行・バーべキュー・ゴルフなどの社内イベントも随時開催しているため、
 社員同士が交流する場も、ちゃんと用意されています◎

事業内容

■ネットワークシステムの構築・運用・保守
■キッティング、展開サービス
■ネットワーク工事
■ヘルプデスク
■テクニカルサポート

設立

2001年11月

従業員数

150名(契約社員含む)

資本金

4,500万円

売上高

38億5,200万円(2016年8月実績)

代表者

代表取締役 石塚 雄剛

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP 02

    面接(1〜2回)

  3. STEP 03

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募ください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

ホームページ

株式会社ベストサポートシステムズ http://www.best-support.com/index.html

連絡先

〒 104- 0061

東京都中央区銀座3丁目11番1号 ニュー銀座ビル3F

採用担当 / 総務部 山川

TEL / 03-5550-1088

取材メモ

取材担当者が感じた会社の魅力や特徴を紹介します。

『人』を大切にする。それがベストサポートシステムズ最大の特徴だ。
充実したサポート体制や働きやすさも、そういったところから起因しているのであろう。

そんな同社が手掛けているビジネスは、ITインフラを支えるシステムの導入や運用・保守など。
オフィスのネットワーク環境や基地局など、世の中にとって必要不可欠なものが多く、今後も安定的な成長が予想される。

着実にキャリアを磨いていきたい方におすすめしたい企業だ。

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転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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