マスワークス合同会社

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  • 求人情報

【テクニカルサポート】世界有数の数学的計算ソフトウェア開発会社で活躍する ◎新卒・第二新卒歓迎

  • 正社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

企業や研究室の開発環境の向上をサポート。日本のモノづくりの世界を変える

自動車、家電、携帯電話…
今や、制御システムを必要としていない製品はほとんどありません。

私たちマスワークスは、制御システムの開発を支援する
数学的計算ソフトウェア『MATLAB』をはじめとしたシステムツールを
メーカーや各機関に提供している企業です。

研究室などで使用したご経験のある方も
いらっしゃるのではないでしょうか?

今回募集する【テクニカルサポート】は、
これらのシステムツールに関する電話やメールでの
お客様の問い合わせ対応を行います。

インダストリーに関わらず、企業や研究機関からの
問い合わせに応えることを求められるため、
『MATLAB』をはじめとする当社のシステムツールに関する知識を
幅広く身につけることができる仕事です。

お客様の開発環境が良くなれば、良い製品が生まれる。
そして、良い製品が生まれれば、人の生活はもっと豊かになる。

日本のモノづくりを基盤から支える意義ある仕事に、
あなたもチャレンジしませんか?

この求人の特色アイコンの説明

  • 第二新卒歓迎
  • 自社内で開発できる
  • 顧客と直接関われる
  • スペシャリスト志向

募集要項

マスワークス合同会社が募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

MATLABをはじめとした当社のシステムの
テクニカルサポート業務をお任せします
◆技術力と語学力が高められる環境
◆幅広いキャリアパスの可能性がある

MathWorks は、数学的計算ソフトウェアの世界有数の開発会社です。
特に、MATLAB のユーザー数は、世界中で100万人以上、
MATLAB/Simulink で作成された
サードパーティ ソリューション数は400以上にも上ります。

日本でもすでに、
製造メーカーや研究所をはじめとした多くのお客様がおり、
それらのお客様の問い合わせに対応することが、
【テクニカルサポート】のミッションとなります。

【主な業務内容】
■お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応
■お客様から問い合わせのあった不具合の解決

★お客様を効率よくサポートするために、
世界各国の支社とリソースを共有しています。
たとえ分からないことも、自分で調べ、
また、海外の仲間と話をしながら、
お客様にきちんと返答できる体制が整っています。

≪主に扱う製品≫
■『MATLAB』
複雑なアルゴリズム開発、データ解析、視覚化、数値計算を可能にするソフトウェア

■『Simulink』
マルチドメイン シミュレーションやダイナミック システム及び、
組込みシステムのモデルベース デザインのためのグラフィカル環境を高める
マルチドメインシミュレーション及びダイナミックシステム

【入社後の流れ】
業務をこなすなかで、
基礎的なスキルや経験を積むことができる仕事ですので、
入社後は一人ひとりのスキルや経験に合わせて、
仕事をお任せすることで仕事を覚えていただければと思います。

当社では、『MATLAB』『Simulink』のお客様向け
トレーニングサービスを展開しておりますので、
それらを受講して、基礎的な知識やスキルを身につけることも可能です。

幅広いキャリアパスの可能性がある

仕事で経験を積み、スキルを磨いていただいた後は、
そのままテクニカルサポートのスペシャリストとして
ご活躍いただくことも、コンサルタントや
アプリケーションエンジニアなどの他部署へキャリアパスを
進んでいただくことも可能です。

女性エンジニアも活躍中

約10名のテクニカルサポートスタッフが在籍しており、4名が女性。
その内、2名が育児休暇中、1名が時短制度活用と、
女性の方が家庭と仕事を両立させている部署です。
また、サポート受付の時間を決めているため、
残業をすることもほとんどありません。

技術力と語学力が高められる環境

難易度の高いソリューションを必要とする場合は、
ヨーロッパやアメリカの開発エンジニアに相談します。
また、日々の業務の中でも日本だけでなく、
韓国や中国、インドなどのアジアパシフィックのエンジニアと
コミュニケーションをとります。

この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

≪必須項目≫

募集背景

モノ作りの世界を中心に、当社のツールのニーズが
今後ますます増えていくことは間違いありません。
そこで事業拡大を見据え、新たな人員を募集します。

職歴・スキルなどの必須要件

■理工学系修士課程修了以上 ※新卒・第二新卒歓迎
■制御系設計に関する知識のある方
■TOEIC700点以上、もしくは同等の英語スキルのある方

歓迎する職歴・スキル・志向

□自己学習と技術力向上への強いモチベーションのある方

□人とコミュニケーションを取ることが好きな方

人事評価の体制

各個人で設定した目標とチェックシートを使用し、
実績や成長を最大限に評価します。

勤務地

東京都港区赤坂 4-15-1 赤坂ガーデンシティ

【交通】
■東京メトロ 丸の内線・銀座線「赤坂見附」駅 A番出入口より徒歩7分
■東京メトロ 銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅 4番出入口より徒歩7分
■都営地下鉄 大江戸線「青山一丁目」駅 4番出入口 より徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00(休憩60分、実働8時間)

残業について

多少あり

休日休暇

■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与年4回
■交通費支給(上限10万円)
■各種社会保険完備
■教育制度

企業概要

マスワークス合同会社の企業情報です。

事業内容

MathWorks は、数学的計算ソフトウェアの世界有数の開発会社です。
世界中のエンジニアや科学者が、発見、革新、開発を
加速させるためのツールとして MathWorks の製品を活用しています。

≪プロダクト≫
■『MATLAB』
複雑なアルゴリズム開発、データ解析、視覚化、
数値計算を可能にするソフトウェア

■『Simulink』
マルチドメイン シミュレーションやダイナミック システム及び、
組込みシステムのモデルベース デザインのための
グラフィカル環境を高めるマルチドメインシミュレーション
及びダイナミックシステム

設立

1984 年

従業員数

全世界 2400名/日本 123名

売上高

6 億ドル

代表者

梨沢利隆

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    ≪必須項目≫

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】1次選考(電話面接)
 ▼
【STEP2】2次選考(面接)
 ▼
【STEP3】3次選考(アメリカ本社との面接)
 ▼
【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは面接のスケジュールによりますが、2〜4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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