富士通コミュニケーションサービス株式会社

富士通コミュニケーションサービス株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。

  • 求人情報

【ネットワークサポートエンジニア】 ★年間休日123日 ★富士通グループで「正社員」として長く活躍できる

  • 正社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

安定感抜群の『富士通グループ』で、より専門性の高いスキルを身につけ、「新しい自分」を見つけよう

当社は富士通グループにおけるサポート専業会社として1994年に設立。

当社は、富士通製品や大手通信機器のサポート、
ネットビジネス顧客へのサービス、ヘルプデスク業務など、
様々なサービスを提供しています。

今やサポートサービスを提供している企業は400社を超え、
様々なプロジェクトでニーズが急速に拡大中です。

富士通グループならではの安定感と信頼感を軸に
確かな成長路線を歩み続ける当社で、共に成長してみませんか?

■■■目指すは「セキュリティのプロ」■■■
お任せしたいのは、大手法人の技術者に対する
ネットワークセキュリティを中心としたテクニカルサポート業務です。
ルーター、ウィルススキャン、Firewallに関する知識まで幅広く身に付きます。
単なるトラブルシューティングのみではなく、ビジネスインパクトの大きい
大手企業のセキュリティポリシーから関わっていくことができるのが特徴です。

社内公募制やキャリアローテーションなど、新たなキャリアを築ける
チャンスを活かして幅広い知識や経験を身に付けて、
あなたもここで新しい自分を見つけてみませんか?

この求人の特色アイコンの説明

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 顧客と直接関われる
  • スペシャリスト志向

募集要項

富士通コミュニケーションサービス株式会社が募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

ネットワークのサポート業務全般
★富士通グループの最先端の技術フィールドで、スキルアップを狙う!

クライアント先のファイアウォール、ネットワーク統合製品のテクニカルサポート業務をお任せします。将来はプロジェクトリーダー候補としてご活躍下さい。

■ネットワークダウン時のトラブルシューティング
現場のカスタマーエンジニアから寄せられる各種トラブルシューティングをはじめ、ネットワークサポートエンジニアから見たサービス拡充のご提案や技術的アドバイスまで、幅広く対応していただきます。

■仕様に関する問合せ対応
セキュリティ製品に関しては、全ての仕様を公開していません。そのためマニュアルに記載されていない内容に関する問合せは、こちらで検証してから回答していただきます。

■ハードウェアの故障に関する問合せ対応
ハードウェアの故障が発生した場合は、製品・部品の交換に行くため、別担当の部署に連絡を入れます。セキュリティ機器のため、最優先で進めていただきます。

【求める成果】

いくら最新のシステムを導入しても、その後の運用をスムーズに行わなければ本当の意味で企業の課題解決にはなりません。サポート業務が重要視されている今こそ、トラブルを未然に防げるようネットワーク機器の構造を十分に理解し、専門知識を備えたスペシャリストとして活躍して下さい。

【この仕事で磨ける経験・能力】

ネットワークに関する知識を深め、日々進化する最先端分野の技術に触れることができ、スキルアップできる環境が整っています。

この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

≪必須項目≫

募集背景

1994年の設立以来、順調に業務拡張を進めている富士通コミュニケーションサービス。テクニカルサポート専業企業として、あらゆるIT分野のアウトソーシングサービスを手掛けてきましたが、まだまだクライアント企業のニーズに100%応えきれていません。企業のコアメンバーとして、あなたの経験をここで活かして下さい。

配属部署

本社あるいはクライアント先企業にてチーム単位での常駐勤務となります。
今までの経験や希望を最大限に考慮して決定します。

職歴・スキルなどの必須要件

■学歴不問 (文理問わず)
■ネットワーク資格保有(CCNA、CCNP)、もしくはサポートに必要な業務スキルがある方
■全国勤務(出張含む)が可能な方

歓迎する職歴・スキル・志向

◎ネットワーク技術サポート経験3年以上
◎ネットワーク検証、テスト環境構築経験
◎ルーティング、ネットワーク設計・構築経験

※社会人経験10年以上の方は、チームマネジメント、メンバー育成などの経験をお持ちの方
※上記のいずれかに当てはまるご経験をお持ちの方は歓迎致しますが、これらは必須要件ではありません。該当しない方もぜひご応募下さい。

■メールや電話などを駆使した円滑なコミュニケーションが取れる方
■将来はリーダー/マネージャーとして活躍したいという上昇志向のある方
■自身の方向性を見つけるために自由度の高い環境で働きたい方

勤務地

■東京都内(23区内)、川崎

<本社>
東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル

交通・通勤手段

<本社>
■東京モノレール「天王洲アイル」駅 直結
■りんかい線「天王洲アイル」駅 直結

勤務時間

24h365日シフト勤務(実働7時間50分 ※月単位の変形労働時間制)
※インフラを守るため、夜間シフトあり

休日休暇

■シフト制 (月間休日/10日前後)
■有給休暇
■慶弔休暇、傷病休暇など
■リフレッシュ休暇/勤続5年経過ごとに5日間支給
☆年間休日123日(2010年度実績)
☆原則休日出勤なし(万が一出勤になった場合は、代休を取得できます)

待遇・福利厚生

給与改定年1回
賞与年2回
各種社会保険完備
交通費全額支給
退職金制度
育児休職制度
介護休職制度
資格取得支援制度
富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用

企業概要

富士通コミュニケーションサービス株式会社の企業情報です。

事業内容

富士通グループにおいて、コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを展開している富士通コミュニケーションサービス。1994年の創業以来、富士通グループが強みを持つインフォメーション・テクノロジー分野をはじめ、非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業を展開しています。

【事業内容】
富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般
●ソフト&ハードベンダ、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート
●企業顧客向けヘルプデスクサポート
●CRMビジネス・コンタクトセンター構築コンサルティング等トータルサポート・ソリューションサービス

■より詳細な事業内容はこちら ⇒ http://jp.fujitsu.com/group/csl/

設立

1994年12月

従業員数

3250名(2011年6月20日現在)

資本金

4億5,000万円

売上高

160億円(2010年度実績)

代表者

代表取締役社長 増田 潔

備考

【サポートセンター】
本社・天王洲、北九州、新潟、松山、新川崎、仙台、黒崎、目黒

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    ≪必須項目≫

最後までご覧頂き、誠にありがとうございます。

「@type」の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】書類選考
 ▼
【STEP2】一次選考(技術・適性テスト、面接)
 ▼
【STEP3】二次選考(面接)
 ▼
内 定

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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