株式会社ドコモCS

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  • 求人情報

電波調査員 ★7200万ユーザーが利用するドコモのネットワークを支える!

  • 契約社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

7200万のドコモユーザーに快適なネットワークライフを提供

いつでも「つながる」当たり前をお届けする上で
「いつ、どこでも、お客様に快適につながるエリアを磨き上げる」

「難しそう」と思うかも知れませんが、ご安心ください。
入社後半年間、先輩社員が教育担当として同行し、
そばで常にサポートします。
少しずつ仕事を覚え、実際の現場で経験を積みながら
スキルアップ出来ますので、未経験の方も大歓迎!
本人の特性に合わせ、各地で測定されたデータを分析し
調査を行う業務もお任せします。

現在、スマホが普及した移動通信市場では、通信事業者間だけでなく、
インターネット上のサービス提供者が新たに参入し、その競争はさらに激化。
ドコモグループは、お客様の生活をより便利で豊かにするスマートライフの実現に向け、
「モバイル領域の徹底した磨き上げ」と、
「新領域における魅力的なサービス提供」に取り組むことで
この競争の中、安定したシェアを築いていきます。

電波調査員も、より快適なネットワークライフを
7200万のユーザーに提供することを目的とし、
通信状況を改善することで
ドコモグループの信頼を担う、やりがいあるポジションです。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 平日夜・土日面接可
  • 募集人数5名以上
  • 理系出身者歓迎

募集要項

株式会社ドコモCS が募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

いつでも「つながる」当たり前をお届けする上で
「いつ、どこでも、お客様に快適につながるエリアを磨き上げる」

【具体的には】

■エリア品質調査
■エリア品質改善(電波を増幅する装置設置など)
■お客様対応(電話応対や調査結果の説明、電波を増幅する装置の説明など)
■調査および応対結果の資料作成
■各種データの入力や解析作業
■その他、付随・関連する業務

※業務の割合は、外勤(エリア調査やお客様対応など):9割/内勤(その他):1割。データ分析業務が中心となる部署もございますので、経験やスキルによって割合が異なります。

この仕事の魅力は?

◆NTTドコモの先端技術を知ることが出来ます。 通信・ネットワークエンジニアとして高いレベルで仕事を出来る事は、確実に将来の糧となるでしょう。

4Gを超える大容量のデータ通信など、通信技術が活かされるのはもはや「通話」だけではありません。まだまだ拡大する大きな通信市場で、安定した通信インフラという基本的な満足をユーザーに与え、市場での勝ち残りを目指します。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

個人・法人に関わらず、お客様の悩みを伺い、解決策を提示する仕事のため、人との関わる機会の多い職種経験をお持ちの方は、経験を活かしてご活躍いただけます。実際に販売・接客などの経験を持ったメンバーが多数活躍中です。また、データの分析の経験をお持ちの方も、スキルを活かしてご活躍いただけます。

身に付くスキル・
キャリアパスは?

測定器を用いた電波調査のやり方や、測定データに基づく分析方法など、通信にまつわる様々な専門知識を身につけていただけます。
またお客様とのコミュニケーションも重要なスキルのひとつ。様々なお客様の、多様なご要望に対応するうち、あらゆるお悩みに柔軟に対応できるコミュニケーションスキルを身につけることが可能です。

入社後の
成長サポートは?

▼最大1週間をかけて、座学で会社概要や基本的な仕事の進め方について学んでいただきます。

▼座学で基礎的な知識を身につけたら、実務研修をスタート。先輩に同行し、現場で経験を積んでいただきます。

▼3ヶ月ほど経つころには、一通りの仕事を進めることができるように!

☆通常の業務も、2、3人のチームで現場へ向かうことがほとんど。そのため経験の浅い方も、先輩に支えられながら業務に慣れていくことができます。

募集背景

現在7200万を超えるユーザーを有するドコモのネットワーク。大容量データ通信を可能にする新たなサービスや、電波の品質向上、エリア拡大など、先端技術を駆使して多くのユーザーにより快適な通信環境を提供しています。
あなたには当社の一員として、このネットワークを支える中心メンバーとしてご活躍いただきます。

職歴・スキルなどの必須要件

高卒以上◆未経験者歓迎◆第二新卒もOK

接客・販売や営業など「人とコミュニケーションを取る仕事」
の経験をお持ちの方は、存分に活かしてご活躍いただけます。
もちろん、移動体通信に関する専門知識をお持ちの方も、
知識を活かしてご活躍いただけます。

《歓迎する職歴・スキル》
◆接客・販売などお客様とのコミュニケーションが盛んな仕事の経験
◆移動体通信ネットワークに関わる職務経験

勤務地

<一都三県、北関東の各拠点>
東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、山梨
※希望を考慮して決定します
※転勤はありません

勤務時間

9:30〜18:00(実働8時間)
※山梨のみ 9:00〜17:30
◆残業は月平均10時間〜20時間程度。訪問する件数によって残業が発生する時もありますが、多くて20時間程度のため、体力的にも無理なく続けていくことができます。

休日休暇

◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇有給休暇(初年度10日)
★年次有給休暇消化率100%!
◇年末年始休暇
◇夏季休暇
◇出産・育児休暇
◇介護休暇

待遇・福利厚生

◇各種社会保険完備
◇時間外労働手当
◇交通費規定支給
◇慶弔金制度
◇正社員登用制度あり

企業概要

株式会社ドコモCS の企業情報です。

事業内容

◆ドコモショップ運営、販売代理店サポート業務
◆法人営業、コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設、保守業務
◆テクニカルコールセンターロジスティクス業務

設立

2014年7月1日(営業開始)

従業員数

約7,360名(2016年6月末現在)

資本金

100百万円

代表者

代表取締役社長  徳広 清志

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP 02

    筆記試験(適性検査)

  3. STEP 03

    面接(1回のみ)

  4. STEP 04

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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