株式会社カスタマーリンクス

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掲載終了予定日:2016.10.06

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保険コンシェルジュ◆アフターフォロー中心◆平均年収約1,280万円◆21社の商品・商材を扱える

  • 正社員
株式会社カスタマーリンクスの求人
「売るだけ」の営業ではなく、お客様の一生をサポートするコンシェルジュを目指します。

ご成約後のアフターフォローに注力。
紹介案件の多さが働きやすさの秘密です。

保険は、ご成約からその価値が発揮されるまでの期間が非常に長い商品です。
だからご成約頂くことが目的になり、
その後のフォローをおろそかにしてしまうことも少なくありません。

そんな中、当社はご成約こそがスタートと考えており、
アフターフォローに注力。
定期的にお客様へのヒアリング・訪問を行うほか、
以下のように様々なアフターサービスをご提供しています。

◆ライフブック
ご成約頂いたお客様には、当社オリジナルのブック「ライフブック」を
お渡ししています。
これは保険だけでなく旅行、住まい、セカンドライフなど
シチュエーションごとに当社がご用意できるプランをまとめたもの。
このブックがあることで、お客様が困った時は、すぐに私達へご連絡をくださいます。

◆アニバーサリーカード
お客様のお誕生日をお祝いするカード。
祝福の気持ちと日頃の感謝を込めてお贈りします。

◆ニュースレター
四半期に一度、保険に関する有益なニュースや
担当のコンシェルジュからの
お客様へのメッセージを載せて送付しています。

こういったきめ細やかなサービスでお客様と信頼関係を構築。
それにより、お客様から追加のご要望を頂いたり
お知り合いをご紹介頂いていることが当社の強み。
現在の案件のほぼ100%は、お客様からのご紹介なんです。

実際、一定以上の経験を積んだ社員は、
ご紹介だけで新規の案件を増やし続けています。
提携会社によるリード案件や
会社が行っているセミナーからの案件もありますので、
新規開拓に不安のある方もご安心下さい。
闇雲な営業活動もなく、ストレスフリーに働ける環境です。

お客様が本当に求める価値を提供するコンシェルジュとして、
一緒に新たな仕事人生をスタートしませんか?

応募フォームで編集した内容は途中保存することも可能です。

この求人の特色アイコンの説明

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 平日夜・土日面接可
  • 成果給が充実
  • 直行直帰
  • 法人向け・サービス
  • 個人向け・サービス
  • 年収1000万以上可能

募集要項

株式会社カスタマーリンクスが募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

あなたはお客様の人生をトータルにサポートする、いわばコンシェルジュ。
あらゆるシチュエーションをサポートするため、
商材は保険だけでなく証券、不動産投資、旅行、住まい、宝飾品の購入、葬儀、遺言など様々。
お客様1人1人に合わせて、様々なプランを組み合わせ最適な提案を行います。

<具体的な仕事内容>
▼お客様へのヒアリング(訪問もしくは社内)
▼保険のご提案
▼ご契約

★アフターフォロー
 年に1回の定期訪問、状況の変化に応じた保障内容の見直しや、万一の場合を見据えたフォロー。
 アニバーサリーカードやニュースレターなどをお送りし、お客様との関係構築・不安のヒアリングを継続していきます。

この仕事の魅力は?

●単なる商品やサービスを“売る”仕事ではなく、お客様の生涯をサポートするコンサルティングの仕事です。
●お客様が困った時、最初に相談される存在を目指します。
●新規のお客様獲得のための無理なご提案はしていないため、ストレスフリーで働くことができます。
●自分自身の努力が収入に直結するので、向上心を持って業務に取り組むことができます。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

■保険業界での営業経験

思いやりのある方や、「相手の役に立ちたい」と思える方が
当社では最もご活躍頂けます。

営業スタイルは?

ご成約後のアフターフォローによる関係構築を通じて、
追加のご発注やお知り合いを紹介して頂くスタイルです。
提携会社や当社開催のセミナーによる案件も確保しています。

どんな商材を扱いますか?

生命保険会社、損害保険会社、計21社の各保険商品
■法人のお客様向け
企業防衛/決算対策/退職金準備/損害保険/コスト削減/事業承継
■個人のお客様向け
生命保険/損害保険/証券/不動産投資/住まい/アニバーサリー/遺言・信託・葬儀
「パートナーに指輪を贈りたい」「夫婦で旅行に行きたい」など
人生の特別なイベントを、「安心の提供」によってサポートしています。

目標・ノルマは?

ノルマは一切ありません。
個々に当社社員としての目標「ミッションリンク」と呼ばれる独自の指標を定め、
毎月面談を行っています。
「家族を海外に連れて行く」「年収〇〇万円を目指す」「仕事と家庭を両立させる」など自由に目標を設定し、
達成に必要なプロセスや進捗状況を共有しています。

身に付くスキル・
キャリアパスは?

当社の特徴は、お客様のあらゆるライフイベントに対応できるよう
証券、不動産投資、旅行、住まい、宝飾品の購入、葬儀、遺言…など
扱える商材が多岐に渡ること。
そのため、幅広くかつ専門的な知識ご身につけることができます。

またお客様1人1人のお悩みに沿って様々なプランを組み合わせた提案を行うので、
「ニーズをヒアリングし、最適な価値を生み出す」力が磨かれます。

入社後の
成長サポートは?

入社研修(1泊)や、各保険会社による研修(数日)にて
当社の理念や商品知識を学びます。
配属後も、随時勉強の場を設けています。

募集背景

当社は「1世帯に1人」を目指してコンシェルジュ業務を展開しています。
増加するニーズにお応えし、今後も事業を拡大していくため、新たな仲間を募集しています。

職歴・スキルなどの必須要件

■学歴不問
■保険業界での営業経験

過去の採用例

人材派遣業界、食品業界、不動産業界、医療関係、電子回路設計者、建築技術者など
様々な業界から飛び込んで来た先輩が活躍中!

入社後の想定給与

フルコミッション制(固定給月給14万円+業績連動給)
メーカーからの臨時賞与(不定期)

★手数料の控除には、逆累進制度を導入
当月の手数料が高い社員に対し、控除率を低く設定。
手数料が高ければ高いほど収入が増えやすいシステムです。

実際の給与例

コンシェルジュの平均年収は、なんと約1,280万円!(2015年度実績)

☆中には2,000万円を超える社員も

賞与について

メーカーより、臨時賞与が支給されることがあります。

勤務地

以下のいずれかの配属です(お住まいを考慮します)。

■本社・東京支社
東京都中央区銀座3−11−16 
VORT銀座イーストビル7F

日比谷線 東銀座駅 徒歩1分
都営浅草線 東銀座駅 徒歩1分
銀座線 銀座駅 徒歩5分

■札幌支社
札幌市中央区北1条東1丁目4番地1 サン経成ビル8F

■京都支社
京都府京都市下京区室町通綾小路上る鶏鉾町480 オフィスワン四条烏丸9F

■徳島支社
徳島県徳島市新浜本町4-4-11 グランスペンド202 

■北九州支社
福岡県北九州市小倉北区若富士町2-1 朝日興産ビル201

勤務時間

基本は9:00〜17:30ですが、
週の勤務時間が40時間になるよう、ご自身で調整できます。

★直行・直帰OK!
★出社日:週2日(月曜+火曜〜金曜の中で1日)
★週2日の出社以外は、自由にスケジュールを組むことが可能です。

休日休暇

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■育児休暇
■有給休暇(半日取可)
■バースデイ休暇(年1回、誕生月に1日取得)
■ミッションリンク休暇(年間で3日間取得可、1日5,000円の手当支給)
→自信の目標や夢を達成するための休暇です。
 【過去の活用例】
 家族と沖縄旅行、好きなアーティストのライブに参加 など

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■臨時賞与(不定期)
■CL食事会(1人1,000円支給)
■CLカンファレンス(年2回、全社員が参加する表彰式・研修)
■社内勉強会(毎週月曜日)
■定期個別面談(毎月)

企業概要

株式会社カスタマーリンクスの企業情報です。

目指すのはお客様の人生に寄り添う「百年コンシェルジュ」。
取締役副社長 林

目指すのはお客様の人生に寄り添う「百年コンシェルジュ」。

当社はお客様との信頼関係の構築を最も重視しています。ご成約はゴールではなくスタート。お客様が何かをしたい時、不安を感じた時、真っ先に相談できるような存在でいなければなりません。ですから、「売れるだけ」の人ではむしろダメなんです。お客様の立場に立って、お困りごと、将来設計をよく理解し、「どうしたらこの人の助けになるだろう?」と心から考えられることが大事。選考でも人柄を重視しますので、ぜひそのままのあなたの人間性を見せて下さい。

担当のお客様のアフターフォローのみに注力できる
宝飾品のご購入、旅行、セカンドライフ・・・人生のあらゆるシチュエーションに寄り添います

担当のお客様のアフターフォローのみに注力できる

当社では、ほぼ100%が紹介案件。もちろん入社後は新規の案件も担当して頂きますが、将来的には担当のお客様の、追加のご要望やご紹介だけで案件を頂けるようになっていきます。大切なお客様の、さらに大切な方、さらにその大切な方を、自分が長期的にサポートしていけることこそこの仕事のやりがい。また商材が幅広いということは、ご提案できるソリューションがたくさんあるということ。あなたのアイデア次第で、どんなお悩みも解決していけます。

事業内容

保険代理販売事業
<<法人向けサポート内容>>
■企業防衛
■決算対策
■退職金準備
■損害保険
■コスト削減
■事業承継

<<個人向けサポート内容>>
■生命保険
■損害保険
■証券
■不動産投資
■住まい
■アニバーサリー
■遺言・信託・葬儀

設立

2014年3月

従業員数

40名 (2016年9月1日時点)

資本金

900万円

代表者

代表取締役社長 高尾 益臣

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    書類選考

  2. STEP 02

    1次面接

  3. STEP 03

    2次面接

  4. STEP 04

    内定

  5. STEP 05

    入社

★平日夜間や土日の面接も可能です。
【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。
◆結果については合否に関わらずご連絡致します。

ホームページ

株式会社カスタマーリンクス http://www.customerlinks.jp/

連絡先

〒 104- 0061

東京都中央区銀座 3丁目11番16号 VORT銀座イーストビル7F

採用担当

TEL / 03-6264-3704

取材メモ

取材担当者が感じた会社の魅力や特徴を紹介します。

全社員に対する理念・行動指針の共有に力を入れる同社。毎月の支社長との面談や、社員同士で討論を行う食事会、カンファレンスなど社内育成やノウハウ共有の機会が豊富にある。営業パーソン、ビジネスパーソンとして高いステージを目指せる貴重な環境だと感じた。今回は未経験・経験者双方での募集となるため、「イチから営業スキルを身につけていきたい」という方をはじめ「これまでに蓄積してきた経験やスキルを試したい」という方にもオススメしたい会社である。

  • @type編集部の取材メモ
    社内でのコミュニケーションも活発。相談しやすい雰囲気ができています。
  • @type編集部の取材メモ
    目標に向けて切磋琢磨する仲間がいます。
  • @type編集部の取材メモ
    勉強会やカンファレンスでは、社員同士の結束も高まります。
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転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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