キャリアリンク株式会社 【東証一部上場】

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  • 求人情報

掲載終了予定日:2016.10.06

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【事務センターマネージャー】月給40万円〜◇会社の手厚いサポート◇5名の複数名採用◇

  • 正社員
キャリアリンク株式会社 【東証一部上場】の求人
様々な業界にチャレンジできるこの環境で、自身のスキル・可能性を大きく広げられます。

新しいフィールドで、新しい自分になる。

設立から顧客企業の業務効率化に向けた、最適な業務構築を提案してきたキャリアリンク。

その付加価値の高い人材サービスは多くの顧客企業から必要とされ、
設立から20年高成長を続けてきた結果、昨年東証一部上場を達成。

人材業界においても、名だたる競合会社と肩を並べる企業にまで成長を遂げました。

しかし、当社は現在でも飽くなき挑戦を続ける、
“ベンチャースピリッツ”を忘れてはいません。

■□未曾有のジャンルへの挑戦
例えば、記憶に新しいマイナンバー。
その交付や問い合せに対応するセンターの構築・運用を手掛けるなど、
先駆者のいない、お手本となる企業が存在しないジャンルで確かな実績を残しています。
今後も官公庁の大型案件を拡大するとともに、官公庁の大型BPOプロジェクトなど、
新ジャンルへの参入を視野に入れたうえで企業内の各種業務を
受託運営するサービス、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を
軸に社会貢献していきます。
―――――――――――――――――――

■□あなたの働きが手本となる
お任せするのは、事務センターやコールセンターなど、
業務プロセスの構築・運用・管理。
仕事の裁量は大きく、チームの方針や改善なども個人に任せているため、
自由度の高い働き方ができるのが最大の魅力です。
この当社の環境下で、誰もが触れてこなかった希少価値の高い分野を
自らの手で切り拓き、第一線で活躍することができます。
―――――――――――――――――――

未知のジャンルへの挑戦に、不安はつきもの。
ですが、それ以上にワクワク感が勝る仕事です。

先輩社員や上司も含め、会社全体でサポートする体制は整っていますので、
臆することなく突き進んでください。

今までの退屈な生活から抜け出し、新しいフィールドで活躍する
市場価値の高い人材へとキャリアアップしませんか?

応募フォームで編集した内容は途中保存することも可能です。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 募集人数5名以上

募集要項

キャリアリンク株式会社 【東証一部上場】が募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

顧客企業の業務効率化を目標とし、運用・構築のスペシャリストとして
事務センターやコールセンターなどの管理をお任せします。

チーム全体の業務効率化・改善に向け、SVやメンバーとコミュニケーションをとり
計画通りに業務を進捗させるための統括管理です。

▼具体的に
◎日々の業務進捗管理と業務フローの問題点の洗出し、改善点の検討と実行
◎見積りと効果の試算、人員配置、業務開始までの実行
◎スタッフの勤怠管理やモチベーション管理
◎社内別部署との業務連携やクライアントへの提案、交渉
※100名規模のセンター担当の際は出向の可能性あり

個々のスキルの習得状況を把握し、スタッフの教育と品質管理なども実施。

この仕事の魅力は?

担当するセンターは20名規模もあれば、300名規模のものまで幅広く、それぞれ「一会社」のクオリティが求められます。現場のSV、メンバーともこまめにコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていくことも必要。その中で管理者を含めたスタッフ全体で業務改善に取り組み、それが上手くいった時の喜びは言葉では表せない大きなやりがいへと繋がります。声を挙げれば、様々な業界へチャレンジすることも可能な当社で人材の枠を超えた業務請け負いのスペシャリストとして成長していくことができます。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

≪こんな方はご活躍いただけます!≫
◆事務センター、コールセンターでマネージャーやSV経験がある方
◆カスタマーセンター、ヘルプデスク等でマネージャーやSV経験がある方
◆PM(プロジェクト運営)の経験がある方

身に付くスキル・
キャリアパスは?

当社では様々な業界に関する研修や資格取得支援などを定期的に実施しています。マネジメント職だけでなく、業務設計や構築・品質管理、研修や教育担当など、あなたが培ってきた経験に新しいノウハウをプラスすることで、あなただけのステップアップが可能となります。

入社後の
成長サポートは?

◎中途入社研修
当社や業界についての情報を学び、即戦力として活躍できる研修を行います。
業界経験がなくても丁寧にサポートしますのでご安心ください。

◎次期リーダー研修
研修講師を招き、組織マネージメントとリーダーシップの強化を図ります。

◎マネージャー研修
部下指導力や業務管理力、リスク管理力などの組織を強化するために
必要なマネジメント力や経営視点を身につけます。

募集背景

BPO関連事業サービスの業務拡大に伴い、
SV、メンバーを統括・管理する、
リーダーシップのある新たな人材の採用が急務となっています。
新戦力を迎え、BPO事業の拡大に向け更なる体制強化を図ります。

採用予定人数

5名

職歴・スキルなどの必須要件

◆高卒以上
※業界未経験もOK!派遣・コールセンター・BPOビジネス経験者は歓迎

歓迎する職歴・スキル・志向

◎事務センター・コールセンターの業務経験がある方(業界問わず)
◎プロジェクトの管理業務経験のある方
◎人のサポートをすることが好きな方
◎営業から内勤へのキャリアチェンジをしたい方
◎コミュニケーション能力があり、チームをまとめていける方

過去の採用例

◎元・サービス業
◎元・IT業界
◎元・人材派遣会社のリーダー

入社後の想定給与

■月給40万円〜
※一律支給の手当を含む
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

【年収例】
■770万円/月給52万円(43歳・入社8年目)
■675万円/月給45万円(35歳・入社5年目)

賞与について

年2回支給(6月・12月)※業績による

勤務地

【東京本社】
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
◆各線「新宿駅」西口より徒歩5分

【大阪支店】
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階
◆各線「大阪駅」より徒歩8分

【札幌支店】
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
◆地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分 / JR「札幌駅」より徒歩4分

【仙台支店】
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル19階
◆JR「仙台駅」より徒歩3分 / 市営地下鉄南北線「仙台駅」より徒歩4分

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

残業について

残業は、平均すると月に30〜40時間程度
※残業手当/1分単位で支給

休日休暇

≪年間休日126日(2015年度実績)≫
■完全週休2日制(シフトによる)
■祝日
■有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■アニバーサリー休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

待遇・福利厚生

■昇給年1回(3月)
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤手当(上限5万円/月)
■残業手当(1分単位で支給)
■社会保険完備
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付
■従業員持株制度
■資格取得支援制度
■社内表彰制度(会長賞・社長賞)
■社内教育制度(教習所講座形式)
■プロジェクト決起会
■社員旅行(国内・海外)

産休・育休取得状況

育児休業後に復帰する実績が多数。上司との距離も近く、気軽に相談できることもあり「復帰することが当たり前」の社風。女性が長く働き続けるための環境づくりを整えています。

企業概要

キャリアリンク株式会社 【東証一部上場】の企業情報です。

何でも聞いてくれ、支えてくれる社風で全力を出せます!
(長友氏/入社1年目)

何でも聞いてくれ、支えてくれる社風で全力を出せます!

入社後すぐでしたね、マイナンバーセンターの構築・運用責任者を任せられたのは。新しい分野で自分の力を試したいという想いがあったのですが、何しろ対象はマイナンバー。誰もやったことがない分野ということもあり、少し不安はありました。ですが、私がここまで形にできたのは、当社のサポート体制があったから。上司は足げなくセンターへ通ってくれ、相談に乗ってくれたりと、至れり尽くせり。気軽に相談できるフラットな社風のため、メールで済むことも、わざわざ電話していたくらいでしたね(笑)。新しいジャンルにも安心して挑戦できる環境があるからこそ、毎日ワクワクしながら働けているんだと思います。

自分で探していく面白さをぜひ感じてほしい。
(長根氏/入社2年目)

自分で探していく面白さをぜひ感じてほしい。

以前務めていた会社では、上司から言われた通りにやらないといけない風土がありました。ですが、キャリアリンクでは仕事の裁量は本当に豊かです。会社のサポートもある中、自分がやりたかったことを試していけます。なので100名規模のセンター管理には腕がなります。効率の良い改善策を模索していくのはもちろんのこと、大規模なセンターではスタッフひとり一人とコミュニケーションを取る時間もなく、短期間で改善していくことが難しいんです。でもそこには一企業の社長のような責任感と大きなやりがいがあるんです。「私が変えてやるんだ」という前向きにチャレンジしていける方には最適なフィールドですね。

事業内容

「キャリアリンク」では5000名を超える登録スタッフが活躍しています。
1996年の創業以来、私たちの事業の原動力は、やはり「人」。
そんな私たちにクライアントが望むもの、
それは人員の充足や補強だけではなく「その先」にあるサービスです。
その視点で取り組む「BPO」や「CRM」へのニーズも増加を続け、
多くのクライアントからの信頼を得て、当社の事業の柱となりました。

●総合人材サービス事業
BPO関連事業・CRM関連事業・一般事務派遣事業・製造技術系事業
民間企業に加え、官公庁関連業務のオフィスワークを手がけており、
事業領域は確実に拡大しています。
<許認可>
・一般労働者派遣事業:派13-080220
・有料職業紹介事業:13-ユ-040616

●上場市場
・東京証券取引所市場第一部(証券コード6070)

設立

1996年10月

従業員数

748名(2016年5月31日現在)

資本金

3億8800万5500円

売上高

166億円(2016年2月期実績)

代表者

代表取締役社長 成澤 素明

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    書類選考

  2. STEP 02

    1次面接(面接選考を通過された方には、1次選考の一環として適性検査・OAスキルチェックを実施いたします)

  3. STEP 03

    2次面接(1〜2回を予定)

  4. STEP 04

    内定

「@type」の専用応募フォームからご応募ください。

※離職中の方は、最短10営業日での内定も可能です。
※現職中の方は、土日の面接にも対応いたします。
※面接は希望勤務地近くの拠点、または希望される地域で行ないます。
※東京以外の方は、Web会議システムやSkypeを用いての面接もご対応いたします。
※土日の面接対応も可能です。お気軽にご相談ください。

≪応募の秘密厳守します≫
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

ホームページ

キャリアリンク株式会社 【東証一部上場】 http://www.careerlink.co.jp/corporate/

連絡先

〒 163- 0433

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階

採用企画チーム

TEL / 03-6311-7043

取材メモ

取材担当者が感じた会社の魅力や特徴を紹介します。

今回訪れたのは、BPO市場で大きな成長を見せるキャリアリンク。昨年上場を果たした同社だが、マイナンバー制度をはじめ、新しい分野へ果敢に挑戦する前向きな姿勢は健在。それは同社が異業界からの転職者を積極的に採用し、入社する社員が前職のスキル・知識、個性を限りなく活かせているからだろう。実際に前向きに仕事に取り組める方にはチャンスを無限大に与えてくれるのだそう。自身の力を最大限に発揮できる、この自由度の高い環境も同社の成長に大きく貢献しており、自他ともに認める新しい人材へとスキルアップしていけると強く感じた取材となった。

  • @type編集部の取材メモ
    業界未経験でも問題はありません。必要な知識は丁寧にレクチャーしていきます!
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    まだまだ伸びしろがある当社で、一緒に成長していきましょう。
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転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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