株式会社カカクコム(東証一部上場)

株式会社カカクコム(東証一部上場)の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。

  • 求人情報

ショップサポートスタッフ

  • 契約社員

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株式会社カカクコム(東証一部上場)の募集中職種

主役はユーザー。
「あったら便利」を形にするサービスを実現し続けてきました。

「価格.com」「食べログ」「yoyaQ.com」をはじめ、
10以上のメディアを運営する当社。
当社のポリシーは「サイトの主役はユーザー」。
「こんなサービスがあったら便利だ」と思うサービスを考えカタチにします。
当社が対象とするサービスエリアは、生活全般におけるすべての選択シーン。
だからこそ、まだまだユーザーの役に立つサービスは無限にあります。

日々新しい技術やサービスが生まれては消えていくインターネット業界。
専門的な知識や技術を持った社員からのアイデア発信を重視し、
まずはチャレンジし、スピード感を持ってビジネスを展開していくことが
重要だと考えています。

「こんな新しいことをやってみたい」
そういう思いを持っている方、
ぜひ当社の仲間に加わって実現してみませんか。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

募集要項

株式会社カカクコム(東証一部上場)が募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

「価格.com」のユーザーや出店ショップへの幅広いサポート業務

※下記いずれかの業務をお任せします
【ユーザーサポート業務】
■サイトを利用するエンドユーザーからメール/電話で問い合わせ対応全般

【ショップ管理業務】
■掲載ショップからメール/電話で問い合わせ対応全般
■出店しているショップ情報の管理、更新作業

【管理系業務】
■事業部へのエスカレーション対応や報告、提携業務

この仕事の魅力は?

ユーザーと直接関わるポジションなので、サイトの成長やユーザーの反応が常にダイレクトに感じられ、当社が掲げる「ユーザー本位」を先頭だって体現することもできます。
また、価格比較サイトの最も主幹となる業務に携わるというやりがいがあります。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

下記の方は仕事に馴染みやすく、即戦力としてご活躍いただける可能性がございます。
■家電量販店で電化製品を専門に販売されていた方
■ヘルプデスクや量販店での問い合わせ対応経験のある方

身に付くスキル・
キャリアパスは?

適性や業務習得状況により、正社員への登用があります。

入社後の
成長サポートは?

当社は、経営方針の一つとして「自己実現を叶える組織づくり」を掲げています。全ての社員がその能力を十分に発揮し活躍できる組織であるために、人材育成プログラムを3つの軸から用意しています。

■OJT
■階層による研修
■職種による専門研修

募集背景

ユーザー本位のビジネスが評価を受け、さらに成長を続ける当社。多岐にわたる事業領域で、あなたに合わせたポジションでご活躍いただきたいと思います。

配属部署

◆カスタマーサービス部 価格.comサポートチーム
ショップユニットへの配属となります。正社員3名、派遣社員2名が在籍中。

職歴・スキルなどの必須要件

《学歴不問!/第二新卒歓迎/異業界・職種出身者OK》
■土日祝日の出勤が可能な方
■PCを使用した業務経験・知識のある方
※OS/ブラウザなどのPCの基礎知識やIPアドレスといったネットワーク関連の基礎知識

歓迎する職歴・スキル・志向

《求める人物像》
◇「価格.com」を利用するユーザー目線での仕事ができる方
◇職場の人と積極的にコミュニケーションが取れる方
◇PC/家電/カメラ(デジタル家電)など、新しい商品に興味・関心のある方

《下記の経験・スキルをお持ちの方大歓迎!》
◆Excelを使用できる方(IF関数、VLOOKUP関数が使えるレベル)
◆ヘルプデスクや家電量販店の問い合わせ窓口などでユーザーサポートの経験
◆メール業務経験
◆ITパスポート所有者

勤務地

[恵比寿ビジネスタワー]
東京都渋谷区恵比寿1丁目19-19 恵比寿ビジネスタワー2F
(JR恵比寿駅より徒歩3分)

勤務時間

★シフト制
10:00〜19:00(実働8時間)

休日休暇

★☆年間休日122日☆★
完全週休2日制(シフト制)
年末年始(12/29〜1/3)
夏季
有給休暇(入社月に応じて最大10日付与)
慶弔休暇

待遇・福利厚生

【待遇】
■給与見直し年2回
■残業手当(全額支給)
■通勤費支給

【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■団体生命保険
■従業員持株会
■社内懇親会補助
■社内部活動補助
■無料人間ドック
■EAPカウンセリングプログラム

企業概要

株式会社カカクコム(東証一部上場)の企業情報です。

事業内容

「ユーザー本位の価値あるサービスを創出しつづける」をミッションとしたインターネットメディア企業です。

運営サービス一覧
■購買支援サイト「価格.com」
■ランキングとクチコミのグルメサイト「食べログ.com」
■ホテル・旅館の直前割引サイト「yoyaQ.com」
■不動産住宅情報サイト「スマイティ」
■写真共有サイト「PHOTOHITO」
■旅行のクチコミサイト「フォートラベル」
■総合映画情報サイト「映画.com」
■暮らしに特化したキュレーションサイト「キナリノ」

設立

1997年12月(平成9年12月)

従業員数

単体:586名 連結:708名(2016年3月末現在)※取締役、派遣社員及びアルバイトを除く従業員ベース

資本金

915,984千円(2015年3月31日現在)

売上高

45,089百万円(連結:2017年3月期)

代表者

代表取締役社長 畑 彰之介

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    ご応募

  2. STEP 02

    採用事務局面談

  3. STEP 03

    書類選考

  4. STEP 04

    面接

  5. STEP 05

    内定

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する
『株式会社カカクコム@type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧の上、ご応募下さい。
http://shoukai.type.jp/terms.html

【ご応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。

※選考の詳細に関しては
 採用事務局面談の際にご説明致します。

※採用事務局より@typeにご登録頂いている
 連絡先(携帯電話番号、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます。
 ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。

※応募者多数の際、
 採用事務局面談前に@typeご登録内容を元に書類選考を
 させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。

(@typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております。)

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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