株式会社アクセスネット

株式会社アクセスネットの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。

  • 求人情報

≪ヘルプデスク≫大手通信キャリアや大手メーカーを舞台に活躍!★残業ほぼゼロ★充実の研修制度

  • 正社員
  • 契約社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

株式会社アクセスネットの募集中職種

仕事も大事だけど、プライベートも大切にしたい。
そんなワガママが叶えられる会社です。

1990年の設立以来、四半世紀以上にわたりシステムインテグレーターとして
最適なITソリューションを提供してきた、私たちアクセスネット。

数多くの大手企業との強力なコネクションを武器に、着実に成長を続けており、
いまも多くのお引き合いが寄せられています。
現在、ヘルプデスク業務のニーズが高まっており、
当社としても注力するべく新たなメンバーを募集することになりました!

今回仲間に加わっていただく方には、大手通信キャリアでの
電話対応や各種契約の手続きなどのヘルプデスク業務をお任せします。

未経験でもOK。もちろん、ヘルプデスクの経験者は歓迎!
事務やコールセンター勤務の経験をお持ちの方も大歓迎です。

キャリアに自信がない、という方でも大丈夫。
充実の研修制度を用意しているほか、クライアント先にはチームの一員として参加するため、
先輩たちがしっかりとサポートしていきます。

働きやすさ抜群の環境も、当社の自慢。

★完全週休2日制(土・日・祝日)
★年間休日120日以上
★残業ほぼゼロ!

チームによっては夜勤が発生するケースもありますが、シフト制のため
個々のメンバーに負担がかかることはありません。
残業もほとんどないため、プライベートも大切にできる環境です。

安定した経営基盤を誇る当社。
安心して長く、じっくりと活躍できる場所を探している。
そんな方にこそ、当社を選んでほしいと思います。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 平日夜・土日面接可

募集要項

株式会社アクセスネットが募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

大手通信キャリアや大手メーカーにて、ヘルプデスクとして活躍していただきます。

≪具体的には≫
法人のお客様がキャリアのサービスに加入する際、その窓口として
サービスの説明や契約手続きなどの対応をお任せします。

◎お客様への電話対応
◎契約の手続き
◎社内担当部署との調整
◎メール対応
※お客様から技術的な相談を受けた際には、社内の担当部署に問い合わせ
回答する形となります。

ヘルプデスクやコールセンター経験はもちろん、
事務処理業務も多いため、事務職の経験も活かせます。

≪配属先について≫
自社の社員で編成されたチームの一員として業務を進めることになるため、
安心してスタートできます。

この仕事の魅力は?

≪働きやすさ抜群の環境≫
年間休日は120日以上!完全週休2日制で土・日は休み、
さらには残業ほぼゼロと、プライベートを満喫できる環境をご用意。
また、研修制度も充実。未経験はもちろん、経験が浅めでも
知識やスキルに応じて成長を目指すことが可能です。
そんな働きやすさ抜群の環境から、高い社員の定着率を誇ります。

≪クライアントは大手企業ばかり!≫
当社の顧客は、日本を代表する大手通信キャリアやメーカーが中心です。
いずれも、日本の経済に大きな影響を与える企業ばかり。
長年にわたって信頼関係を構築しているため、強固な経営基盤を誇ります。
安心してじっくりと仕事に専念できる環境も、当社の魅力です。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

エクセル、ワード、メールの作成など、基本的なPCスキルをお持ちの方であれば
未経験でもOK。充実の研修制度により、成長を目指せます。

また、事務職やコールセンター勤務、ヘルプデスク業務の経験があれば、
即戦力としてお迎えします。これまでに培ってきた知識やスキルをフルに活かしての活躍に
期待しています!

入社後の
成長サポートは?

まずは大手通信キャリアの研修担当者の指導のもと、
1〜2週間の研修を受けていただきます。
サービスに関する知識をはじめ、電話の話し方やシステムの使用方法、
関係部署やクライアントについてイチから丁寧にお教えしていきます。

業務は10数人のチーム体制で進めていきます。
新人はベテラン社員の横の席に配置するなど、万全のサポート体制で支えていきます。
チームワークも抜群!すぐに溶け込める環境です。

募集背景

四半世紀以上にわたり、システムインテグレーターとして信頼性の高い情報技術と付加価値の高いサービスを提供してきた当社。多くのお客様から圧倒的な信頼を獲得し、いまも着実に成長を続けています。さらなるサービスの充実に取り組むため、新たにヘルプデスク業務で活躍していただける方を求めることになりました。

職歴・スキルなどの必須要件

◆学歴不問
◆未経験OK
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word、メールなど)
◆以下のいずれかの経験をお持ちの方は優遇します
・事務経験
・コールセンター経験
・ヘルプデスク経験

歓迎する職歴・スキル・志向

◎前職で培った経験を活かせる環境を求めている方
◎コミュニケーション能力に自信のある方
◎経営基盤が安定し、長くじっくりと働ける会社で活躍したい方
◎スキルアップや知識の吸収に意欲的な方

勤務地

横浜方面、または東京都内の客先での常駐勤務となります。
※先に常駐している当社のチームの一員として勤務していただきます

≪本社≫
東京都千代田区神田多町2-2-22 千代田ビル5F

交通・通勤手段

★本社
JR『神田駅』西口より徒歩3分
東京メトロ銀座線『神田駅』4番出口より徒歩3分

勤務時間

【シフト制】
9:30〜18:00、または9:00〜17:30(実働7時間30分)
※夜勤が発生しますが、シフト制のためムリなく業務に取り組めます
☆残業はほとんどありません!オンとオフのメリハリをつけた働き方が可能な環境です。

☆社員がムリなく業務に専念できる環境づくりにも注力。
クライアント先でも育児中の社員に時短勤務を認めてもらうため、
経営陣が客先に交渉して実現した例もあります。
業務で改善してほしい点があれば声を上げて下さい。

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇(初年度10日)
◆アニバーサリー休暇(年2日)
◆産育休制度

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆交通費支給(月上限5万円)
◆残業代全額支給
◆携帯電話支給
◆資格取得奨励制度
◆資格手当(5000円〜30万円)
◆勤続表彰(3年連続:3万円、5年連続:5万円、10年連続:10万円)

産休・育休取得状況

産育休、および時短勤務の活用例があります。

企業概要

株式会社アクセスネットの企業情報です。

事業内容

■ソフトウェア、ハードウェアのトータルソリューションの提供
■通信技術・ システム構築、システム導入支援・運用・保守・緊急時のトラブル解決
■ネットワーク構成設計・構築・セキュリティ技術及びインフラ整備
■ITエンジニアの育成を目的とした技術教育
■セキュリティのコンサルティングおよびソリューション構築、導入

【主要取引先】
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ/エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社/プルデンシャル生命株式会社/日本郵便株式会社/株式会社ロイヤリティマーケティング/株式会社ダイニチ/SCSK株式会社/伊藤忠テクノソリューションズ株式会社/株式会社ドコモCS/株式会社ティーガイア/日立情報通信エンジニアリング株式会社/三井情報株式会社/三菱総研DCS株式会社/三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社/MKIテクノロジーズ株式会社/三井化学株式会社(順不同)

設立

1990年(平成2年)12月25日

従業員数

90名(平成29年10月現在)

平均年齢/32歳

男女比/男7:女3

中途入社者の割合/約6割

資本金

3900万円

代表者

代表取締役 高石 和生

元・ITエンジニア。仲間を増やして組織化し、「エンジニアによるエンジニアのための会社」を目指して32歳の時に当社を設立。

備考

【加盟】
情報サービス産業協会
日本能率協会
日本ソフトウェア産業協会
東京ITソフトウェア健保組合

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    Web応募書類をもとにした書類選考

  2. STEP 02

    一次面接(人事担当)

  3. STEP 03

    二次面接(事業部責任者)

  4. STEP 04

    内定

@typeの専用応募フォームにてご応募ください。

★面接するかどうかお悩みの方も、まずは軽い気持ちで面接前の「お試し面接」でも全く問題ありません。一度お会いしてから正式に選考をお考えになる形式でも大歓迎です。先に当社を体感いただければと思います。

※応募の秘密は厳守致します。
※入社日のご希望等、応募にあたってのご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※平日夜間もしくは土日の面接も対応いたします。
※書類選考から内定まで2〜3週間程度です。
※あなたのやる気をじっくりお伺いしたいと思います。ヒューマンスキルや将来のビジョンをアピールしてください。
※応募者多数の場合のみ、書類選考をさせていただく場合がございます。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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