株式会社サンリフレホールディングス

株式会社サンリフレホールディングスの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。

  • 求人情報

【お客様サポートスタッフ】◆定着率90%◆月給25万円〜◆快適な生活をご提供◆業界初のビジネスモデル

  • 正社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

リフォームはインターネットで「買う」時代。

2001年、業界に先駆け住宅設備のECを立ち上げた当社。

あなたにお任せするのは、ECサイト「サンリフレプラザ」の窓口
として、お客様対応をお任せします。
交換を希望されるお客様からのお問合せに対して、分かりやすく
ご注文しやすいよう見積もりの作成やプランの提案・サポートをして頂きます。

高い商品を勧めたり、大袈裟に表現して売る必要は一切ありません。
私たちはお客様に嘘はつかない事を創業以来何より大切にしています。
ありのままのサービスを提供できる嘘のない仕事だからこそ、
家族にも友人にも誇れて長く働きたいと思えるのです。

◆◇ITと職人の世界を融合させたビジネスモデル◇◆
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サイト作成から交換工事まで一貫して自社で行っている当社。
お問合せがあったお客様ひとりひとりにしっかり向けあえる為、
接客やサービス経験者にお勧めのお仕事。

社内の集中できる環境で、仲間のサポートを得ながら
一つ一つの問い合わせに丁寧に取り組むことができます。

◆◇直近2年の定着率90%以上◇◆
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◎年間休日120日以上 ◎残業月20時間以下
◎産育休活用実績あり ◎有給も取りやすい雰囲気
◎共に成長できる仲間がいる
といった働きやすい環境を整えているため、
定着率は90%を誇っています!

◆◇魅力は風通しのよさと評価制度◇◆
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社員ひとりひとりの声を大切にし、年齢、経験問わず同じ土俵で
意見を言いやすい環境を整えています。
「もっとこうしたらお客様が喜ぶのではないか」
「こうしたら効率的になる」といった
意見やアイデアを積極的に反映していきます!

毎年安定した収入が確保される人事評価制度も整っており、
目標を定め努力する姿勢をしっかり評価します。

この求人の特色アイコンの説明

  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

募集要項

株式会社サンリフレホールディングスが募集している求人の詳細です。

仕事内容

具体的にどんな仕事?

インターネットからお問い合わせを頂いたお客様への回答・提案をお任せします。

【住宅設備ってなに?】
コンセントに挿せば使える家電とは異なり、
設置には工事を必要とするものが住宅設備機器。

コンロや食洗機などを交換をしたくても
「希望の商品が取り付けられるのか。」
「この機能は必要なのか。」と悩ましいもの。

・工事が可能か
・どういった工事になるのか
・ほかに必要な部品はないか
などを判断し、お客様がスムーズにご注文ができるようにサポートしてください。

▼ゆくゆくは住宅リフォームスペシャリストとして、水周り、ガス、電気周りとあらゆるジャンルの問い合わせに関わって頂きます。

この仕事の魅力は?

【定着率90%以上の働きやすさ】
年間休日120日&残業も20時間程度と少なめや、産育休を経て復帰した社員も複数名活躍している等、
社員の働きやすさにも注力していて、社員の定着率は90%を誇っています。
また、休みの日はお互いにフォローし合える、チームワーク抜群の仲間と自身を向上させる環境があります。

【未経験入社9割以上!】
今回あなたが配属される営業部は、20代から30代前半の約20名の社員が在籍。
うち8割が中途入社者で、9割以上が未経験からのスタートで活躍しています。
コミュニケーションは活発に行う社風の為、アドバイスし合ったり、
わからないことがあればすぐに先輩社員に聞ける環境を整えています。

どんな経験・スキルが
活かせる仕事?

お客さま一人ひとりのニーズをじっくりとヒアリングし、最適な商品やサービスを提案するお仕事です。接客業やサービス業など、お客様とコミュニケーションを取る仕事の経験がある方はこれまでの経験を活かして、まずはお客さまのお話をしっかりと聞くこと、また、他のスタッフと協力して作業を進める事も多いので、仲間と一緒に目標に向かって頑張りたい人にはピッタリです。

手がける商品・サービスは?

【生活に直結する商品】
ガスコンロやIH、食洗機などのキッチン回りや、水回り商品(トイレ、洗面台、蛇口)、エアコンなどの住宅設備。私たちも普段使用する生活に欠かせない身近な商材です。様々な機器メーカーとの取引があり、 お客様にご納得いただける商品ラインナップを揃えております。大型リフォームではなく小型リフォームに特化する事でお客様のニーズに応え、きめ細やかなサービスをご提供しています。

身に付くスキル・
キャリアパスは?

個別に訪問する営業と異なり、社内で多くのことを共有しながら件数を多く提案できるため、1年後には一人前の住宅リフォームアドバイザーとして活躍できます。100%反響の為、ご提案しやすいです。

入社後の
成長サポートは?

入社後まずは研修講義で、当社のビジネスモデルについて学んでいただきます。その後は先輩のOJTで実務を通して経験を積み、2ヶ月間をめどに日々の業務を習得してください。身につけるスキルや知識は多岐にわたりますが、電話対応のマニュアルやヒアリングシートをご用意しているので業界知識がなくても安心。また、先輩たちがすぐ近くにいるので、分からないことは遠慮なく質問してください。

募集背景

自社で運営しているWebサイトを見たお客様から依頼を受け、キッチン回りやトイレ、洗面台等の住宅設備の販売・施工を行なう当社。リピーターのお客様が急増し、この5年間は毎年120%成長中。そんな当社では業績絶好調につき、一緒に働いていただける方を募集しております。

職歴・スキルなどの必須要件

《未経験・第二新卒歓迎!》
◆学歴不問
☆住宅に関する仕事をした経験や営業経験は一切不問です。

《こんな方はさらに歓迎します!》
◆接客や販売の経験がある方
◆基本的なPCスキル(Word/Excelを触ったことがあるレベルを想定)
◆長期的に働いていきたい方
◆住まいに関わる仕事に少しでも興味がある方

☆20代を中心に明るい若手メンバーが未経験入社で活躍中!
電話やメールに抵抗のない方なら安心してスタートが可能です。

勤務地

【本社】
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F
【交通】
◆各線「渋谷」より徒歩9分
※JR専用新南口からは7分

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)
※月の平均残業時間は20時間以内です。

休日休暇

《年間休日120日以上!》
◆週休2日制(日祝も可)
※希望に配慮したシフト制
※土日祝出社できる方は歓迎です!
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇(取得率50%以上!)
◆慶弔休暇
◆長期リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

◆昇給(年1回/4月)
◆賞与(年2回/7月・12月)
◆各種社会保険完備
◆交通費支給(3万円まで)
◆役職手当
◆職能手当
◆産休・育休取得実績あり
◆慶弔見舞金
◆定期健康診断

◇6〜9月はクールビズのため私服勤務OK◎
夏場はポロシャツにジーンズで働いています!

企業概要

株式会社サンリフレホールディングスの企業情報です。

事業内容

★未経験・第二新卒大歓迎◆定着率90%◆年休120日◆9年連続ベストベンチャー受賞の当社で活躍しませんか★

株式会社サンリフレホールディングスは業界の常識を打ち破り、新しい道を切り拓く。
全ては多くの人に快適な住環境を提供し、幸せを届ける為に。

「サンリフレプラザ」の企画・開発・運営
(小規模リフォームをネット完結で提供する、
インバウンドマーケティング型サービス)

【主な受賞歴】
・ ベンチャー通信社 日本のベストベンチャー100(9年連続受賞)
・ EC研究会 日本のオンラインショッピング大賞 中規模サイト部門 最優秀賞
・ 日流eコマース新聞 住宅建材部門第1位(5年連続受賞)

設立

1998年11月13日

従業員数

104名

資本金

8000万円

売上高

3,415百万円(2017年3月期)/2,910百万円(2016年3月期 )/2,282百万円(2015年3月期)

代表者

代表取締役:栗原 将

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP 01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP 02

    1次面接(採用担当・人事部長)

  3. STEP 03

    2次面接(営業部長)

  4. STEP 04

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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