株式会社アイティ・コミュニケーションズ

株式会社アイティ・コミュニケーションズの転職・求人情報

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募集している職種

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事業内容

株式会社アイティ・コミュニケーションズの事業内容を紹介します。

株式会社アイティ・コミュニケーションズ
一生続けられる、人と触れ合う仕事をご紹介します。

☆アイティ・コミュニケーションズの特徴☆
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・国内初のWebコールセンターモデルを札幌でスタート
・正社員前提でコミュニケーターを採用し、マルチスキル化を図る育成・評価制度を実現
 →最大8ヶ国語対応のマルチランゲージ対応やエンジニアスキルによるヘルプデスクなど、
  専門性の高い人材の育成に成功
・コールセンター向けシステムを自社で開発し、システム面からも高いサービス品質を実現
・『ITビジネス革新賞』や『Best Customer Support of The Year 2007奨励賞』、 『ハイ・サービス日本300選』など、様々な受賞歴あり
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【事業内容】
◆コンタクトセンター受託業務及びその関連業務
◆CTIシステム開発

企業概要

株式会社アイティ・コミュニケーションズの企業概要を紹介します。

設立

2000年5月9日

従業員数

1724名(2014年10月末現在)
平均年齢/35歳 ★女性役職者20パーセント以上
男女比/男4:女6 ★働くママも多数活躍中です

資本金

9800万円

代表者

代表取締役社長 小金澤 健司

取材担当者より

同社の社員の取材を通して感じたのは、ビジネスパーソンとしての能力の高さ。立ち振る舞いや言葉遣い、あらゆる面からにじみ出ていた。自らの20代前半の頃と比較すると、その圧倒的な違いに恥ずかしさを感じつつも、同社の成長スピードを感じずにはいられない。
また、それと同時に印象的だったのが、多様な人が活躍できる働きやすい環境だ。人事担当者自身がワーキングマザーとのことだが、同社は「ワーキングマザーを受け入れる」というより、「いるのが当たり前」というくらい自然に活躍している。女性管理職も積極的に採用しており、年齢や性別でなく、やる気と実力次第で誰でも上昇し続けられる環境が同社にはある。
このような環境を作るのは、人材育成に妥協せず、同社の武器は「人材」と胸を張れるまでに育て上げる組織体制だ。フリーターや新卒者など、武器となる経験が全くなかった社員たちが短期間にここまで成長していることに、驚きを隠せない。

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