正しいID、パスワードを入力してもエラー画面が表示される場合は、以下をご確認ください。
■全角英数で入力していないか?
⇒ 半角英数で入力し直してください。
■アルファベットの大文字/小文字は正しいか?
⇒ 会員IDは大文字・小文字や全角・半角、半角スペース、ドット(.)の有無を区別します。正しく入力されているかご確認ください。
■CapsLockがONになっていないか?
⇒ CapsLockを解除してください。
■パスワードの前後にスペースが入っていないか?
⇒ スペースを削除してください。
■自動入力機能を使っていないか?
⇒全て手入力で入力してください。自動入力機能に誤ったメールアドレスが保存されている可能性があるためです。