日本マイクロソフト株式会社

【マイクロソフトサポートエンジニア】トップレベルの技術者とともにマイクロソフトの将来を動かす

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

マイクロソフト技術における
国内トップレベルの専門集団がここに。

世界最大のソフトウェアベンダーであり、
「Azure」や「Office 365」など
革新的な製品を次々生み出しているマイクロソフト。

現在、当社では各国トップクラスの大企業のシステム部門や大手SIベンダーなど
マイクロソフト製品をご利用いただいているお客様に対し
迅速かつ丁寧なサポート業務を担う
「サポートエンジニア」を積極採用しております。

日常的にOSのソースコードをレビューし、
高度レベルな調査やデバッグを行う当社のサポートエンジニアは、
マイクロソフトのさまざまなお客様の課題解決の最後の砦。
おそらくあなたが想像している以上にギークな環境が広がっているでしょう。

国内トップレベルのマイクロソフト技術の
スペシャリストになるチャンスを掴んでみませんか。

募集要項

日本マイクロソフト株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

人材採用も含めた中期経営方針では、「日本における投資の拡大」や「企業およびコンシューマにおける技術革新の促進」、「政府機関、教育機関、および産業界とのより深く明確なパートナーシップ」の3つの軸を掲げました。今後、国内での存在感をより強めるために、増員採用を実施していきます。

仕事内容

■製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援
■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析
■各国のエンジニアとコラボレーション、情報共有
■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開
■米国本社との協業を通じ、クラウドサービスの問題解決支援

問題の概要からすばやく調査方針を策定し、得られた膨大な情報を丹念に解析、
その調査結果を報告することで、お客様に最高にご満足いただけるサービス体験の提供が究極の目的です。
時には製品の不具合に対してソースコードを解析し、その問題箇所を特定、
開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。

開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

◆(Azure IaaS):Linux OSS, WindowsServer, Virtualization, Networkingの技術知識・経験
◆Azure (PaaS):C, C++, C#, Visual Basic .NET, Java, python,PHP,node.js, JavaScript .NET Framework, J2EE, Apache Struts, Ruby on Rails 経験や知識
◆(Windows&Devices):C/C++/C#,アセンブラなどのプログラミング経験・スキル、サーバーOSによるシステム運用、展開、構築、設計の経験
◆(Exchange):Windows Server関連のMCP知識、メールサーバー、Active Directory、大規模サーバーアプリケーション運用構築経験
◆(System Center):システム監視、システム運用、セキュリティ管理製品に関する知識(JP1,HP Operations Manager,CAT,System Walker等)
◆(BI & Data Platform):SQL Server を中心に、BI 製品やデータ解析系の製品の技術

注目この仕事の魅力は?

◆国内エンジニアの中でも最もトップレベルなマイクロソフト製品に対する知識が身につく上、
世界的企業・大手 SIの技術者から寄せられる当社製品に関する相談や質問に、
真摯に取り組み、解決策を導く経験が得られます。
◆自由でオープンな社風なので、やりたいことにどんどんチャレンジできる環境です。
自発的に学ぶ姿勢が必要ですが、技術的探究心が高い方には学べる環境が整っています。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

*メンター制度:入社時の先輩社員によるメンタリングに加えて、社員の育成を後押しするためのメンター制度。

*グローバルタレントプログラム:部門長が推薦する社員を3か月間、米国本社など他国へ派遣するプログラムを用意。

*英語・スキル:英語資料の作成などをマンツーマンで支援する実践型英語、最新技術や製品の知識を深めるためのトレーニングなども充実。

応募資格

◆学歴不問/第二新卒歓迎
◆変化の激しい業界において新しい技術に対する興味・探究心を持ち、常にチャレンジし続ける姿勢
◆サービスを提供するエンジニアとして、技術的な内容での高いコミュニケーション能力
◆チームとして生産性を向上するために献身的であり、チームに貢献する姿勢
◆お客様、チームメンバー、その他ステークホルダーをリスペクトし最大限の効果を生み出す姿勢

※英語力をお持ちの方は歓迎します

【活かせる経験・スキル】
◆お客様と電話やメールでやり取りを行うので、コミュニケーションスキルを磨けます。
◆開発経験、運用管理経験が活かせます。
◆米国本社との協業にも携わるので、英語力も磨けます。

※英語については、オンライン系商品の問い合わせの際にメールチャットベースで発生します。ゆくゆくは身につけていただきますので、英語対応について前向きに取り組める方の応募をお待ちしています。

歓迎する経験・スキル

上記【業務範囲・開発環境・ツール・言語は?】の欄に、
各分野ごとの詳細な歓迎要件・スキルを記載しています。

雇用形態

正社員

勤務時間

◆フレックスタイム制
(コアタイム11:00〜15:00/標準労働時間帯9:00〜17:30を運用)
※標準労働時間7時間30分

*テレワーク勤務制度
最大週5日までのテレワーク利用可/フレックスタイム制のコアタイム廃止。Skypeの活用で、全社員がチャットやオンライン会議でリアルタイムにつながり、社外から社内ネットワークへのアクセスも簡単です。

*短時間勤務制度
勤務時間を一日最大3時間まで短縮可能。短縮割合に応じて給与および業務を削減するため、育児や介護などライフステージにあった柔軟な働き方の実現できます。

勤務地

品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)

交通・詳細

・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分
・京浜急行「品川駅」より徒歩6分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

〜年間休日121日〜
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(有給3日)
■年末年始
■年次有給休暇
■傷病欠勤休暇(年3日)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■看護/介護休暇
→重篤な健康状態にある家族の看護および介護のために、毎年最大20就労日の有給の休業を取得することができます。
■産前産後/出産休暇
■ボランティア休暇

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■交通費全額支給
■社員持株会・財形貯蓄・退職金制度
■スポーツクラブ法人会員
■団体定期生命保険・入院給付金・障害時収入サポート保険(会社負担)あり
■ストックオプション制度
■資格取得支援制度
■育児支援制度
*子育てサポート企業認定マーク「くるみん」を取得

産休・育休取得状況

■有給の出産休業
20週の有給の出産休業を取得することが可能

■有給の育児休業/有給の養子休業
新たに親になる人は、実子、養子を問わず6週の有給の育児休業/養子休業を取得可能(出産休業の20週の中に含む)

会社概要

日本マイクロソフト株式会社の会社概要です。

事業内容

ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング

【備考】
【事業所】
東京(品川本社、大手町)、北海道、東北、北関東、中部、関西、中四国、九州

設立

1986 年 2 月

従業員数

2,076 名(2017 年 4 月 1 日現在)

平均年齢/40歳(2015年4月1日現在)

資本金

4 億 9950 万円

代表者

代表取締役 社長 平野 拓也

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ご応募

  2. STEP02

    採用事務局連絡

  3. STEP03

    選考

  4. STEP04

    面接

  5. STEP05

    内定・入社 ※入社時期は相談に応じます。

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する
『日本マイクロソフト@type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
http://shoukai.type.jp/terms.html

【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※@typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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