スーパーマイクロ株式会社

【テクニカルサポート】◆ITスキル×語学力が磨ける◆日本支社のこれからを支える仲間を募集

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

アメリカに本社を置くグローバル企業。
そんな当社の日本市場を、あなたが支えていってください。

――◆スーパーマイクロは何の会社?
マザーボードやシャーシといったサーバー製品の製造、販売を手掛けている会社です。
アメリカ(サンフランシスコ)の本社を筆頭に、台湾、そして日本に支社を置くなど
世界各国で事業を展開しながら業績を拡大しています。
※当社は120ヵ国・500万人が読む、世界最大の英文ビジネス誌『フォーチュン』にて
「世界で最も急速に成長しているIT企業」として、1位を獲得しました。

――◆この会社で働く魅力とは
本社や日本国外にいる支社のメンバーと
メールや電話等で頻繁にやり取りすることも多く、
働きながら英語・中国語のスキルが得られます。
そしてもう一つ。自らの経験を磨きながら、
拡大著しい日本市場のこれからを支えていけるのも魅力の1つです。

――◆どんな人に向いている?
グローバル企業である当社で働くからこそ
異文化を柔軟に受け入れられるかどうかが大事になってきます。
また、語学力があるに越したことはありませんが、
それ以上に「継続的に語学を学んでいく」という学習意欲がある方を当社は歓迎します!

募集要項

スーパーマイクロ株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

グループ全体で過去6年間、毎年20%以上の成長を遂げているスーパーマイクロ。
2013年12月に設立した日本支社も、その業績を支えています。
業績の拡大に伴って、お客様から寄せられる当社製品への問い合わせも増加中。
顧客への対応力をより一層強化すべく、新たなメンバーを募集いたします!

仕事内容

エンドユーザーのお客様、もしくは当社の代理店経由で寄せられた
製品に対する問い合わせへの、技術的なサポートをお任せします。

・1日の問い合わせの件数:メール20件程度、電話3〜4件程度。
・問い合わせ内容例:サーバーにエラー表示が出る、起動しない、落ちる etc...

これらの問題に対して、例えば「ハードウェアの問題なのかorソフトウェアの問題なのか」
などといった問題の切り分け・分析を行い、解決していきます。

<入社後の流れ>
まずは上司に相談しながら問題の解決を進めていきましょう。
ゆくゆくは一人で、問い合わせを完結まで進めていただけることを期待しています。

手がける商品・サービス

<当社で取り扱っている製品>
■サーバーのハードウェア製品
→マザーボード、ストレージ、シャーシなど

開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

【業務スタイル】
<日本支社のチーム構成>
エンジニア5名、マーケティング1名、総務1名、営業7名の計14人。
日本出身者が10名、台湾出身者が4名です。
それぞれの国の文化を受け入れながら、協力し合って業務を進めています。

注目この仕事の魅力は?

◆働きながら語学の勉強ができる!
週1回はアメリカ本社や台湾の支社とネットワークを繋ぎ、
「どういった問題があったのか」という情報や
「どうやって問題を解決したのか」といったスキルを共有します。
その際のやり取りは基本的に英語or中国語。
ITの知識を常に吸収できるだけでなく、語学力も磨いていける環境です。

身に付くスキル
・キャリアパス

■英語・中国語のスキル
■問題分析・解決能力

応募資格

■何らかのエンジニア経験
■学歴不問

【活かせる経験・スキル】
・Linux系の知識・スキル
・CCNA、CCNPの資格 
・RHCE(Red Hat Certified Engineer) など

歓迎する経験・スキル

<歓迎する職歴・スキル>
■ハードウェアメーカー・SIer企業で働いていた経験
■語学スキル(英語・中国語)
※メールの読み書き・ちょっとした会話ができるレベル。もちろんそれ以上の方は大歓迎!

<こんな方を歓迎>
■学習意欲がある方(技術や語学力を継続的に学んでいく姿勢がある方)
■異文化等、自分以外の考えを柔軟に受け入れられる方

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)

勤務地

東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.Sビル S棟 7階

【転勤・出張の可能性】
転勤なし

交通・詳細

各線「渋谷駅」から徒歩7分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
※5日以上の連続休暇の取得可能

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給
◆時間外手当
◆社会保険完備
◆社員持株制度
◆海外研修制度あり
※アメリカで行われる本社研修に参加できる可能性もあります。

会社概要

スーパーマイクロ株式会社の会社概要です。

事業内容

■サーバー・ストレージ製品の製造・販売
■サーバー・ストレージのOEM/ODM受託製造

設立

2013年12月

従業員数

14人

資本金

950万円

代表者

ハワード・エヌ・ヒデシマ

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    書類選考

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】面接(2〜3回)
 ▼
【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。
 お気軽にお問い合わせ下さい。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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