ジェイビートゥビー株式会社

テクニカルサポート/年休123日〜/年俸500万円〜/博報堂関連会社/自社ツールに携わる/残業代全額支給

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

お客様の立場に立った、分析サポートが強みです。

今回新たにお迎えしたいのは、
当社の顔としてお客様のお問い合わせに応える
≪テクニカルサポート≫の新メンバーです!

小売店やメーカーなどに対し、
顧客ID付きのPOSデータ分析システムを提供している当社は、
独自のノウハウで製造・構築・運用を行っており、
口コミやご紹介で、長年顧客拡大を続けています!

最初はサポート業務を学びながらメール・電話対応を行い、
徐々に会社の中核として
★企業様向けのセミナーで講師を担当
★アプリ改善・提案
★クライアント先で直接ヒアリング
など、いちオフィスワークに縛られることのない
オリジナルなキャリアを築いていただくことができます。

また、当社は博報堂の関連会社。
確固たる安定性があるため、
あなたの挑戦してみたいことは遠慮なく発信&実行してください!

少数精鋭の環境下×一人ひとりの裁量が大きいポジションで、
ご自身の介在価値を実感できる仕事を始めてみませんか?

募集要項

ジェイビートゥビー株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

POSデータ分析において、業界で順調に売り上げを伸ばしている当社。大手ドラッグストアやスーパーなど、お引き合いいただく企業様も右肩上がりに増えています。そのため、さらなるサービス力アップを目指して当社の強みであるサポート体制を強化すべく、新たなメンバーをお迎えすることになりました。

仕事内容

顧客ID付きのPOSデータ分析システムを独自で構築・運用している当社。

あなたにお任せするのは、ツールやアプリをご利用いただいている
大手食品スーパーやドラッグストアからの
システムに関する問い合わせにお答えいただくテクニカルサポートのポジション。
まずは電話・メール対応からお任せします。

≪具体的には≫
■電話・メール対応
「システムが動かない…」
「ログイン方法を教えてください!」
などの質問に、実際に社内でシステムを動かしながら操作方法をご説明します。
一日10〜20件ほどお問い合わせがありますが、その内容は様々。
最初は分からないことは先輩に引き継いでOKです!

■操作実習
メーカー・卸様を対象とした操作セミナーで
まずはアシスタントとして研修に参加!
ゆくゆくは一人でセミナーを実施していただきたいと考えています。

≪その他にも≫
実習の動画を動画サイトにアップしたり、
時にはお客様先に訪問して
どんな分析を求められているかお伺いすることもあります。

※独自システムを扱うため、客先常駐やノルマはありません
※ご希望や適性により、マーケティングにキャリアチェンジすることも可能です

手がける商品・サービス

≪当社のASPサービスの強み≫
これまでの購買行動分析システムは、お客様が独自に導入を検討する場合、
高コストかつ導入までの時間がかかる点がネックとなっていました。
そこで、当社では構築・運用を全て手掛けることでお客様の負担を削減し、
さらにシステムに関するサポート力を強化して顧客拡大を実現しています!

注目縛られない環境で、一緒に会社を作っていきませんか?

当社の風土をひと言でいうと、自由!
ただし、それは「放置する」という意味ではありません。

あなたが「やってみたい」と感じたことは積極的に挑戦していただけますし、
組織に対しての意見はもちろん、現在運用中のツール・アプリに対しても
新しい視点で改善点を発信していただきたいと思っています。

また上下の壁もなく、フランクに話せるのも当社の魅力。
実際に、テクニカルサポートの先輩は何度もアイデアを発信しており、
都度システムのブラッシュアップが行われています。

あなたの自由に感じた意見が反映されることで、
お客様の使いやすさに貢献しているやりがいも感じられますよ。

注目社内外から必要とされる人財に成長できます。

お客様の疑問を解決することで、
「これが知りたかったんです!」
「聞いてよかった、ありがとう」
とお客様の喜びが直接やりがいとなっていく、テクニカルサポート。

最初は難しく感じられることがあっても一つひとつ覚えればOKですし、
仕事に慣れてきたら徐々にマネージャーについて
操作実習のアシスタント業務にもチャレンジいただくなど、
デスクワークに留まらない幅広い仕事に携わることが可能です。

身に付くスキル
・キャリアパス

少数精鋭の会社ではありますが、
一人ひとりを多角的に評価し、適正に昇給を行っています。
また、個人差はありますが、入社して数年でマネージャーに昇格する場合も。
その後は実績や適性に合わせて管理職へステップアップも可能です。

入社後の成長サポート

先輩とのOJTで一つひとつ業務の幅を広げていけるスタイルのため、
いきなりあなたに全てをご担当いただくことはありません。
システムのマニュアルなども参考にしながら、
実際にシステムをさわって覚えていきましょう!
ひとり立ちまで半年〜1年ほどかけてじっくりと育てていきますよ。

応募資格

■大卒以上
■実務未経験OK

以下の方の応募を歓迎します!
□独学でITに関して勉強している方
□情報系の学科を卒業された方
□SE・PGとして活躍中、上流工程にチャレンジしたい方

雇用形態

正社員

勤務時間

8:50〜17:20(実働7時間30分/休憩60分)

残業について

遅くとも、20:00にはすべての社員が帰宅しています!

勤務地

東京メトロ日比谷線「築地駅」、有楽町線「新富町駅」より徒歩1分
<本社>東京都中央区築地2丁目4番2号 築地242ビル 4F

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

【年間休日123日】
■完全週休二日制(土・日) ※基本は土日休みですが、出勤が発生した場合は代休が取得できます
■祝日
■夏季休暇(3日間)
■年末年始休暇(12/29-1/3)
■有給休暇(入社半年経過後10日付与 ※入社月に応じて入社時に付与)

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■業績賞与(毎年支給実績あり!)
■各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■家族手当(配偶者1万円、子ども1人当たり5000円/月)

会社概要

ジェイビートゥビー株式会社の会社概要です。

事業内容

◆小売業・卸業・メーカー向け顧客属性付きPOSデータ分析サービス(ASP形態)
◆情報活用コンサルティング・サービス
◆FSP研究会の運営
◆ASPシステムの開発支援

主要取引先

≪スーパーマーケット≫
株式会社マルト
株式会社マルエー
生協ひろしま


≪ドラッグストア≫
株式会社サンキュードラッグ
株式会社スギ薬局


(順不同)

設立

平成12年9月

従業員数

11名(正社員10名、派遣社員1名)

資本金

3億7250万円

代表者

代表取締役社長 奥島 晶子

代表者略歴/東京大学文学部卒。
1998年ファルマ・データマイニング研究所代表、その後ブリオ・テクノロジージャパン代表に就任。
2001年よりジェイビートゥビー代表取締役社長として日本のデータウェアハウス市場を牽引。

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次選考(適性検査、面接)

  3. STEP03

    2次選考(代表面接)

  4. STEP04

    内定

【@type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆ご応募から内定までは1ヶ月前後を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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