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グローバルコムサービス株式会社

ネットワークエンジニア【監視保守】未経験歓迎/週休2-3日/平日夜間&土日面接可!

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グローバルコムサービス株式会社

ネットワークエンジニア【監視保守】未経験歓迎/週休2-3日/平日夜間&土日面接可!

    • 正社員
  • 目安残業時間:10時間以内

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

お客様をサポートする仕事☆未経験からのエンジニアデビューを実現しませんか?

私たちグローバルコムサービスは、設立20年、ネットワークの設計・構築、保守・運用からヘルプデスクなど、ネットワークに関するトータルソリューションを提供してきた会社。

設立当初からNTTグループと直接取引をしており、高い技術力とノウハウで様々な企業様をサポートし続けていることが特徴です。

そんな当社で、今回募集しているのは、札幌市内にあるデータセンターでネットワークに関する監視や保守を担当するエンジニア。

経験や知識は一切不問、マインド重視の採用ですので、未経験の方も大歓迎!

入社後の研修で、基礎知識から業務の流れなどを丁寧に教えていきますし、一人ひとりの得意不得意に合わせて、業務を進めるところからスタートするため安心です。

また、必ずチームに配属するため、分からないことは、遠慮なくいつでも質問できる環境です。

難しくないからこそ、未経験からチャレンジできる。そんなお仕事でエンジニアデビューしませんか?

募集要項

グローバルコムサービス株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

ネットワークに関するトータルソリューションを提供している当社。「NTTコミュニケーションズ」の戦略的パートナーにも認定された技術力をより幅広いフィールドで発揮していくなか、当社へのニーズは拡大中です。そこで、より丁寧な対応でお客様へサービスを提供していくために、メンバーを増員することとなりました。

仕事内容

「ネットワークが繋がらない」「データ遅延が起きている」といった、
お客様からのトラブルに関する問い合わせに対応する業務をお任せします。

≪例えば≫
Q:WiFiがつながらないんですけど。
A:無線アクセスポイントのランプ状態を教えてください。
Q:ランプが全部消えてます。
A:電源ケーブルは挿さってますでしょうか。
Q:電源ケーブルを挿し直してもランプは点灯しません。
A:故障の可能性がございますので、保守員を手配いたします。 など

世の中になくてはならいネットワークのトラブルを解決するのが、私たちの仕事です。
チームで連携しながら問題を解決していきますので、
一人に責任を負わせたり、仕事を任せっぱなし…という事は一切ありません!
声を掛け合いながら、協力し合って解決へ導きます。

〜☆CMで知っているような大手企業もお客様です☆〜
誰もが知る大手企業様からの問い合わせも。
様々な業界のお客様のネットワークに携わり経験を積むことで、対応がスムーズに行えるようになり、
お客様から信頼をいただけるまでに成長できます。

開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

≪仕事の流れ≫
データセンターの専用監視端末から、ネットワークシステムのトラブルを検知

トラブル検知後、直ぐに現地のお客様やシステム担当者様と連携を取り、
遠隔操作等で問題箇所を判断したり、あるいは現地復旧の為の作業員手配などを実施

復旧後は、障害対応履歴をまとめ、トラブルの発生原因を調査

同様のトラブルに備えたマニュアル作成や今後の対策についての企画・提案

注目3人〜20人のチームへ配属だから未経験でも安心です。

入社時研修に加えて、先輩が実践を通して丁寧な研修を実施します。基本マンツーマンで先輩と一緒に業務を進めていきますが、チーム制で業務にあたるため、新人教育は全員で行っていく社風です。分からないことを一人で抱える必要はありません。積極的にどんどん質問して、焦らずに成長していってください。

注目各種キッティング やお客様拠点での現地作業の仕事もあります。

タブレット端末やPOSレジなど、箱から出し、セットアップし、動作確認し、箱に詰めて発送するまで、一連の作業を実施します。設定業務をやりながら、ネットワークや様々な知識が自然と身につき、無理なくスキルアップできます。少し知識が必要な作業もありますが、しっかり教えますので、未経験の方でも大丈夫です。また、キッティングした機器をお客様拠点に伺い、現地で設置や交換作業も実施しています。自分で設定した機器がお客様先で動作した時の喜び、お客様から感謝の言葉をかけられたら、とてもうれしく、自分の自信になり、すごくやりがいを感じることができる仕事です。

身に付くスキル
・キャリアパス

一人ひとりの得意不得意に合わせて業務をお任せしていくため、新しいことにチャレンジするごとに、基本的なスキルから専門的なスキルまで、業務を通して無理なく学んでいくことができます。

また、いずれはリーダー候補として、新規案件の立ち上げに携わることも可能です。未経験からスタートしたメンバーで、入社1年半程度でリーダーへキャリアアップした実績もありますので、仕事に対して一生懸命に取り組める方でしたら、積極的に責任のあるポジションをお任せしていきますよ。

ここでなりたい自分をカタチにしてください。

入社後の成長サポート

入社後は、自分がどんな仕事をするのかをきちんと理解できるように、「IPアドレスとは?」といったネットワークの基本から、丁寧に教えていきます。現場の先輩が教えていきますので、分からないことも遠慮せずに質問できる環境です。一人ひとりの成長に合わせてフォローするため、個人差はありますが早い人では1カ月、平均3カ月程度で独り立ちできますよ。

応募資格

≪未経験OK!第二新卒歓迎≫
■学歴不問
■社会人経験がある方

★リーダー候補も募集中!
★経験のある方は即リーダーとしての登用もあり!

≪こんな方を求めています≫
■IT業界の仕事に興味がある方
■安定して長く働ける環境で活躍したい方
■手に職をつけて、安定して働きたい方
■経験や知識に磨きをかけ、市場価値を高めていきたい方
(これから磨きたい方ももちろん歓迎です!)
■MCP、LPIC、CCNAなどの資格取得にむけて勉強中の方 など

〜☆マインド重視の採用です☆〜
入社時点ではネットワークに関する知識は一切必要ありません。「何を言っているか分からない…」という方でも、面接時や入社後に詳しく、丁寧に業務内容をお伝えしていきます。

「エンジニアの仕事に興味がある」「安定して長く働ける環境で活躍したい」といったマインドをお持ちの方は大歓迎ですので、ぜひお気軽にご応募下さい!

過去の採用例

オペレーションサービス戦略部への配属となります。
未経験スタートの社員も多く、女性メンバーも活躍中です!

雇用形態

正社員

勤務時間

[シフト制]
【1】09:00〜18:00(休憩1時間)
【2】13:00〜22:00(休憩1時間)
【3】09:00〜21:30(休憩1.5時間)
【4】21:00〜09:30(休憩1.5時間)
【5】09:00〜17:30(休憩1時間)
【6】17:00〜09:30(休憩2時間)
※上記シフト例は現行のものです(時間帯変更の可能性あり)
※実働週40時間/夜勤の場合、4勤3休制、3勤3休制の組み合わせになります

残業について

■月20時間以内
シフト制でしっかり引継ぎが可能なので残業は少ないです!

勤務地

■北海道札幌市内

★「北海道を出ずに働きたい」「そろそろ地元・札幌に戻りたい」というあなたも歓迎です!

いわゆる【客先常駐】や【派遣】ではありませんので
ずっと同じ仲間達と肩を並べ、じっくり成長できる環境です!

勤務地エリア

北海道

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■シフト制/最低月8日以上
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

■昇給・昇格年1回(毎年4月)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■育児・介護支援制度
■健康診断
■社内レクリエーション(懇親会等)

会社概要

グローバルコムサービス株式会社の会社概要です。

事業内容

★未経験者・第二新卒でも安心の教育制度をご用意!
★NTTコミュニケーションズ戦略的パートナー認定
★キャリアチェンジ歓迎!

■ネットーワークシステムに関する企画・設計
■ネットーワークシステムの構築
■ネットーワークシステムに関する監視保守運用・サービス
■PC、PC関連機器、Apple製品等の設定作業
■POSレジ、Wi-Fi機器等の設置及びヘルプデスク・サービス

◎建設業 電気通信工事業 般-27 第124073号
◎一般労働者派遣業 派13-306334

設立

1998年6月1日

従業員数

130名

資本金

40,000,000円

代表者

代表取締役社長 山下 亮

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    web応募書類による書類選考<1週間以内に選考し、通過者にはお知らせいたします>

  2. STEP02

    一次面接(現場担当者:普段通りのあなたで大丈夫です。当社の詳細をお伝えします。)

  3. STEP03

    最終面接(現場責任者)

  4. STEP04

    内定<ここまで約1ヶ月ほどいただいています(早ければ2週間以内)>

最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。
「type」の専用応募フォームからご応募ください。

■応募の秘密厳守します。
■1週間以内に選考し、通過者にはお知らせいたします
■応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
■応募から内定までは約1ヶ月ほどいただいております(早ければ2週間以内)。

★入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にどうぞ。
★平日夜間(22時まで対応可能)&土日(10〜20時)の面接にも対応いたします。遠慮なくご相談ください。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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