株式会社ケイズコーポレーション

ITサポート*未経験歓迎*残業少ない*年間休日120日以上*多様なキャリアチェンジあり

    • 正社員
  • 目安残業時間:20時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

知識ゼロから始めるIT業界。
初心者に優しい環境が整っています。

IT分野におけるアウトソーシングサービス事業からスタートし、
現在は業界トップレベルの顧客情報管理システムなどの
導入支援サービスも担っている当社。

今回募集するポジションは
そんな当社のシステム支援サービス事業部として
お客様からよせられるお問い合わせに
ご対応する【ITサポート】です。

「IT」と聞くと一見難しいように感じるかもしれませんが、
IT業界での経験や知識はなくても大丈夫。
当社が求めているのはIT知識よりも、
コミュニケーションスキルや資料・文章作成能力です。
「今持っている力を武器に、ステップアップしたい」
という方に最適な環境をご用意しています。

・年間休日120日以上
・残業月平均15時間程度
・資格支援有
・産育休復帰率100%

このような環境だからこそ、
当社でIT業界デビューをした先輩社員も多数。

あなたも、IT業界で長く活躍していきませんか?

募集要項

株式会社ケイズコーポレーションが募集している求人の詳細です。

募集背景

1991年の設立以来、様々なシステムの人材アウトソーシング事業と、自社開発のお客様情報管理システムの導入をサポートする事業を2軸に展開している当社。今後は、さらに事業を成長させていくために、新たなメンバーを募集することになりました。

仕事内容

あなたには、当社が扱うシステムを導入している企業様からいただくお問い合わせへの対応、システム運用に関わる作業の支援をご担当いただきます。

「システムの利用方法がわからない」「契約を更新したい」「追加でこのシステムも導入したい」などといった内容のお問い合わせ対応と簡単な設定作業、データメンテナンス作業がメインです。

ノルマなどは一切ないので、未経験の方も安心して始められます。

◆具体的な業務内容◆
◎お客様の問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対して、マニュアルを見ながら答えられる範囲で回答します。
※専門的な知識や、作業が必要となる場合は専門部署へ引き継ぎます。
◎設定作業 お客様システムの軽微な設定作業(ツールによるレポート作成など)です。先輩よりレクチャしてもらいながらの作業となります。
◎見積書の作成 契約更新など簡単な事務手続き作業となります。
◎その他資料作成など ExcelやWordを使って資料や議事録を作成します。

手がける商品・サービス

◎Salesforce(セールスフォース)製品
世界シェアNo.1の営業支援ツール。商談の成約率や売上の拡大、見込み客の商談化率、営業の生産性など企業の営業活動の成果をデータ化し、可視化することで営業効率の向上を実現させるサービスです。

注目IT知識がなくても安心!!難しい内容は専門部署に引き継げます。

システムのサポートというと、一見難しく見えるかもしれませんが、当社のITサポート業務はとても簡単です。なぜならお客様から問い合わせの内容を聞き、自分で答えられない場合は、解決できそうな部署に調査を依頼できるので、入社してすぐにITの知識を覚えなければいけないというわけではありません!働きながら徐々に覚えていってください。

注目働きやすくて長く続けられる環境です。

社員に長く、いつまでも働いてほしいという思いのもと、当社では福利厚生を充実させています。
《例えば・・・》
●完全週休2日制で年間休日120日以上
●月平均残業15時間程度!基本定時帰りを実現
●産育休実績ありで復帰率は100%
●時短勤務可能/子育てと両立できる
●資格取得支援制度ありで手に職をつけられる
●資格手当など、各種手当充実
●SEやコンサルなど多様なキャリアチェンジも可能
●社内に併設のバーあり!
●社内イベント盛りだくさん
このようにワークライフバランスが整う環境のため、長く働ける環境なのです。

身に付くスキル
・キャリアパス

初めはお客様から寄せられるお問い合わせに対応していただくので、お客様とのコミュ二ケーション能力はもちろん、ITの知識が自然と身につきます。意欲のある方であれば、専門的な知識を身につけて、ITコンサルタントへキャリアチェンジも可能です。

入社後の成長サポート

入社後すぐに、座学にて会社についてや業界についてを学んでいただき、その後は先輩社員によるOJTで教育していきます。実務を通して覚えていけるので、スピーディーに成長することが可能です。

応募資格

《未経験・第二新卒OK!IT業界に興味のある方歓迎!》
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方(ExcelやWordなど)

〜こんな方は歓迎します〜
■IT業界での実務経験をお持ちの方
■オペレーター経験をお持ちの方
■専門職としてキャリアアップしたい方

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:00(実働時間8時間/休憩1時間)

残業について

月平均残業時間は15時間程度。基本的には定時で帰っています!

勤務地

【本社】東京都港区西新橋1丁目6-15NS 虎ノ門ビル7F
《アクセス》
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分
都営三田線「内幸町駅」より徒歩4分
東京メトロ丸の内線・千代田線・日比谷線「霞ヶ関駅」より徒歩4分
JR・私鉄各線「新橋駅」より徒歩8分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

★年間休日120日以上★
◆完全週休2日制(土・日)
※月1回程度の土日出勤がありますが、その分代休を取得していただきます。
◆祝日
◆夏期休暇(3日間)
◆年末年始休暇(6日間程度)
◆特別休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休(取得・復職実績あり)

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(1月)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費支給(上限5万円/月)
◆役職手当(3万円〜10万円※役職により異なる)
◆時間外手当(みなし残業時間超過分)
◆出張手当
◆資格手当(2000円〜2万円※資格により異なる)
◆海外研修
◆社員旅行
◆社内表彰制度
◆資格取得支援制度
◆研修制度
◆育児支援制度
◆スキルアップ支援制度(定期面談で目標設定・アドバイス、社内勉強会など)
◆社内バーラウンジ(19時から使用可※本社のみ)
◆クラブ活動(マラソン、ゴルフ、テニス、フットサル、麻雀など)

産休・育休取得状況

直近3年間は復職率100%を誇っています。

会社概要

株式会社ケイズコーポレーションの会社概要です。

事業内容

◆CRMソリューション事業
クラウドコンピューティングによる「顧客管理システム」の導入支援
◆アウトソーシングサービス
サーバ運用・保守、基幹システムの運用・保守、Webサイト構築・維持運営など

【主要取引先】
Apple Japan 合同会社
アンリツ株式会社
いすゞ自動車販売株式会社
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
SCSK株式会社
NECネクサソリューションズ株式会社
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
株式会社大塚商会
キヤノンITソリューションズ株式会社
SAPジャパン株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム
ソフトバンクモバイル株式会社
トヨタメディアサービス株式会社
日本オラクル株式会社
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
株式会社野村総合研究所
富士ゼロックス株式会社
富士通株式会社
株式会社富士通エフサス
三井化学株式会社
リコージャパン株式会社
(敬称略/五十音順)

設立

1991年3月

従業員数

120名

資本金

7000万円

売上高

13億円

代表者

代表取締役 神林 幸一

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1〜2回)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考には3日程度お時間をいいだきます。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募から内定までは約2週間程度となります
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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