テクニカルサポート(映画館の上映システム)/実務経験・業界知識不問/月給25万円〜35万円/賞与実績3ヶ月分
- 正社員
- 目安残業時間：20時間以内
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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
この求人の特色（アイコンの説明）
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒OK
- ベテランOK
- 複数名採用
- 完全週休2日
- 休日120日
- 賞与複数月
- 上場企業
- 転勤なし
- 土日面接可
- 面接1回
【設立40年以上】【業界知識不問】
湘南の地でデスクワークとして安定した働き方を。
設立から40年以上、
大手電機メーカーや映画館などから多くのご依頼をいただき、
着実に事業を拡大してきた当社。
あなたにお任せしたいのは、
映画館の上映システムにトラブルなどが発生した際に、
電話や遠隔操作で解決に導くテクニカルサポート。
ITやネットワークに関する簡単な知識さえあれば、
業務経験はなくても問題ありません！
入社後は1ヶ月のOJT研修でサポートしますし、
むずかしい内容の場合はエンジニアにバトンタッチできるので、
安心してスタートできますよ。
▼△▼湘南で働く▼△▼
「湘南が好き」
「生まれ育った街で働きたい」
「都心から少し外れた勤務地がいい」
など、あなたの希望を叶え、
腰を据えて働いてみませんか？
さらに…
◆月給25万円〜35万円
◆賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)
◆住宅手当(月5000円)
◆残業代は別途全額支給
◆退職金制度
などの待遇も充実◎
馴染みの土地と安定の環境を手に、
全国の映画上映を助けるキーパーソンとしてご活躍ください。
募集要項
サンエイテレビ株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
1973年の設立以来、大手電機メーカーや大手企業グループと確固たる関係性を築いてきた当社。近年はますます引き合いも増えており、全社的に30人規模での増員を図るなど順調に規模を拡大中。それに伴い、今回は全国の映画館から寄せられるお問い合わせ対応を手掛けていただける新メンバーを募集しています。
仕事内容
当社サポートセンター内にて、
全国の映画館から寄せられるお問い合わせ対応をお任せします。
【具体的には】
◆映画館の上映システムなどのトラブルや、操作方法に関するお問い合わせ対応
┗電話での対応や遠隔操作による対応を状況に応じて行います
当社では扱っている機種も少ないですし、
自分だけではわからないお問い合わせについてはエンジニアがサポートします。
技術の幅を少しずつ広げてください。
業務経験や映画館に関する知識はなくても問題ないので、
安心してお越しください◎
ITやネットワーク関連の知識をお持ちの方であれば
存分に活かすことができます！
★1日のお問い合わせ件数は？
2名から4名程度で1日平均20件程度に対応していきます。
決して作業に圧迫されるような件数ではないでしょう。
注目【実務経験不問】IT系の簡単な知識があれば活躍できます！
テクニカルサポートといえば、
100機種ほどを扱うことが多いですが、
当社ではそれほど多くの機種は扱いません。
そのため業務を覚えやすいことが大きな魅力。
もしもお客様から寄せられたトラブル対応の中で、
「自分だけではわからない」という事案があっても、
専門のエンジニアがサポートしますのでご安心ください。
IT・ネットワークの知識があれば、
業務知識も映画館に関する知識も"ゼロ"でOKです！
注目有名大手企業グループで働く
有名大手企業グループのオフィス内への常駐となり、
その後は勤務地変更は発生しません。
「普段から藤沢や湘南へよく遊びに行く」
「地元に戻って安定して働きたい」
など、あなたの希望をぜひ実現してください。
海水浴場やご当地グルメを楽しみながら、
または馴染みの土地で休日は家族・友人と過ごしながら、
腰を据えて働いていただけます。
身に付くスキル
・キャリアパス
◆映画館の上映システムに関する専門知識
◆お客様からのお問い合わせに対する対応力
当社では放送局で使われるAVシステム設計や蓄電池の企画・設計、
各種機材施工など幅広い事業を展開しているため、
将来的にはカスタマーサポート以外にも様々なキャリアプランを描くことが可能です。
入社後の成長サポート
入社後は1ヶ月かけて、
OJTで基礎から丁寧にお教えしていきます。
現場には先輩社員もいますし、
むずかしい内容の問い合わせには
エンジニアを手配できるのでご安心ください。
応募資格
≪学歴・実務経験不問！≫
◆第二新卒歓迎
◆IT・ネットワークの知識をお持ちの方
⇒「ネットワーク系のヘルプデスクをしたことがある」という方はもちろん、
「家電量販店のPC売場で働いたことがある」といった方も大歓迎です！
〜こんな方にはピッタリです！〜
◎ITやネットワークの知識を活かしてオフィスワークがしたい
◎湘南や藤沢が好きだからそこで働いてみたい
◎映画館というエンタメを裏から支えてみたい
◎誰かの力になることに喜びを感じる
歓迎する経験・スキル
※必須ではありません
◎なんらかの接客経験をお持ちの方
◎映画館での勤務経験をお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務時間
◆下記時間内での変形労働時間制(1ヶ月の労働時間160時間程度)
【平日】
早番／8:00〜15:15
昼番／9:15〜17:45
遅番／16:00〜21:30
【休日】
早番／8:00〜21:00の間でシフト制(実働11.5時間)
遅番／8:30〜21:30の間でシフト制(実働11.5時間)
【夜勤】
21:00〜翌9:00(実働10.5時間)
※シフトの一例です
※夜勤は3日間1セットを月に1〜2回入っていただきます。
夜勤明けと翌日はお休みです。
残業について
≪残業は月平均20時間程度≫
プライベートとメリハリをつけて働けるので、趣味の時間などもしっかり楽しめますよ◎
勤務地
★2020年1月からは、湘南エリアにある大手企業グループのオフィス内での常駐勤務となります！
★研修は本社（東京都江東区東雲2-12-22）で行います！
神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1
≪アクセス≫
東海道本線・湘南新宿ライン「辻堂駅」より徒歩13分
各線「藤沢駅」よりバス8分、徒歩1分
勤務地エリア
東京都、神奈川県
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勤務地を閉じる ∧
休日休暇
◆週休2日制(シフト制)
◆GW休暇
◆年末年始休暇(5日／昨年度実績)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇※取得復帰実績あり
★年間休日113日(昨年度実績)
待遇・福利厚生
◆昇給年1回(9月)
◆賞与年2回(7月・12月／昨年度実績3ヶ月分)
◆交通費支給(月3万円迄)
◆社会保険完備
◆時間外手当
◆出張手当
◆役職手当
◆住宅手当(月5000円)※試用期間終了後から支給
◆資格手当
◆退職金制度
◆制服貸与
◆社員旅行(グアム、沖縄、草津温泉など)
◆オンライン研修制度
◆福利厚生倶楽部
産休・育休取得状況
産育休の取得〜復帰して活躍している社員もいるので、ライフイベントも大切にしながらキャリアを築けます。
会社概要
サンエイテレビ株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
◆放送用及び業務用AVシステム/映画館におけるデジタルシネマシステム／蓄電池システムの企画、設計、施工、メンテナンス、特注品製造。
◆業務用蓄電池・デジタルサイネージ・LEDビジョン・オリジナルラックの販売。
【許認可】
・建設業許可 [般-28] 第105292号
・登録電気工事業者 東京都知事届出 第259314号
・労働者派遣事業者 登録番号 派13-310029
・古物商 東京都公安委員会 第301130908802号
・ISO認証 JIS Ｑ9001:2015 （ISO9001:2015） サンエイテレビ株式会社 本社
・プライバシーマーク JIS Q15001:2006準拠
【主な保有資格】
・第1級電気施工監理士
・第1種衛生管理者
・第1種電気工事士
・施工管理技師
・アナログ1種
・デジタル2種
・ISO9001内部監査員
・JIS15001内部監査員
・個人情報保護士
・職長・安全衛生責任者
・認定電気工事従事者
・AV情報家電エンジニア
・光ケーブル接続技術士
・Certified Novell Engineer-J（CNE-J）
・Microsoft Certified Professional（MCP）
・Trendmicro Certified Antivirus Expert（TCAE）
・高所作業車運転
・第2種情報処理技術者
・家電製品総合アドバイザー
・情報セキュリティ検定2級
・家電製品総合エンジニア
・英検・TOEIC(R)
- 設立
-
1973年10月4日
- 従業員数
-
120名
- 資本金
-
2,000万円
- 売上高
-
19億5000万円(2018年8月期実績)/16億4500万円(2017年7月期実績)/13億8400万円(2016年7月期実績)
- 代表者
-
代表取締役社長 和田忠士
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
面接1〜2回※経験よりも人柄を重視した面接を行います(人事担当)
-
STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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