キヤノンビズアテンダ株式会社

ヘルプデスク/在宅可のプロジェクトあり/年休128日/時短勤務可/月給42万円スタートも!/キヤノングループ

  • 契約社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 転職フェア出展
  • 年収:300〜600万円 目安残業時間:10時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2020.10.20〜2020.11.02
ヘルプデスク/在宅可のプロジェクトあり/年休128日/時短勤務可/月給42万円スタートも!/キヤノングループ

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

安心・安定のキヤノングループに腰を据え
長期的なキャリアを実現する

こんな時代だからこそ、
企業の安定性にはこだわりたいですよね。
キヤノングループの一員として、
大きな発展を遂げてきた当社ならば
安心感に包まれながら働いていただけます。

■■キヤノングループならではの安定基盤
キヤノンマーケティングジャパン(株)と、
(株)野村総合研究所をバックボーンに持つ当社。
「アウトソーシングビジネスの先駆者」として
豊富な実績とノウハウを築いており、
企業インフラが進化する中で
新たなネットワークやサーバ技術に挑戦し、
お客様の信頼・期待に応え続けています。

■■安定基盤ならではの働きやすさ
★残業は月平均10時間以内と少なめ
★完全週休2日制
★年間休日128日(2019年実績)
★有給休暇取得率は年間平均14.5日と高め
★転勤なし
★育児休暇の取得率は100%
★時短勤務もOK
★平均勤続年数は15年と長く働く社員が多数

当社では今回、【ヘルプデスク】を募集。
安定性を実感しながら、長期的なキャリアを描きませんか?

募集要項

キヤノンビズアテンダ株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

「アウトソーシングビジネス」の先駆者として大きな飛躍を遂げてきたキヤノンビズアテンダ。企業インフラが進化する中、新たなネットワークやサーバ技術に挑戦し、お客様の信頼に応え、今後の事業拡大に向けて共に成長していける仲間を急募しています。あなたの培った経験・スキルをぜひ当社で発揮してください。

仕事内容

あなたには、キヤノングループ企業をはじめ
証券会社や外資系PR企業などでの、ヘルプデスク業務をお任せします。

<以下一例>
■証券会社向け共同利用型システムのヘルプデスク
*問い合わせ対応(メインの業務です)
 共同利用型証券システムサービスの操作・制度等に関わる質問対応
*ドキュメント作成支援

■外資系PR会社での社内ヘルプデスク(社員に対する、PCやモバイル等のサポート業務)
*ユーザーサポート
 WindowsPC、Office365、PC周辺機器、iPhoneに関するユーザーからの問合せ対応
*ドキュメント作成
 マニュアル・FAQ作成

■情報システム部での社内ヘルプデスク
*ヘルプデスク業務
 問合せ対応、障害対応、申請受付対応、エスカレーション
*キッティング業務
 作業マニュアル作成、キッティング作業、動作確認
*IT資産管理業務
 PC・周辺機器、什器等の資産管理、棚卸
*アカウント管理
 PC権限の作成、変更、削除、ID棚卸
*マニュアル作成
 各種マニュアル、手順書、チェックリストの作成、更新
注目長期的にご活躍いただける環境

ほとんどの案件が完全週休2日制で、残業が少なく、ご自身で希望に合う案件を選ぶことが可能です。そのため、自身のライフスタイルや理想の働き方、身に付けたいキャリアなどに応じて、自分らしく働くことができます。また、業務や研修・セミナーなどを通してスキルアップしていくことができるため、ITの領域で自身の市場価値を高め、長期的なキャリア形成が実現できます。

身に付くスキル
・キャリアパス

◆スキルアップ可能
プロジェクトにより、導入製品の機能を検証する環境があり、
自身のスキル領域を広げ、提案や設計に役立てることができます。

◆外部セミナー
業務上必要なものであれば、各種セミナーへの参加も可能。 費用は会社負担です。
入社後の成長サポート

まずはキヤノングループの中での当社の役割をご理解いただくところからスタートします。
その後はあなたのスキル・経験に合わせて案件や業務に参画していただきます。
既に同業務に携わっているメンバーもフォローしますので、安心して業務に慣れていくことができます。

また、本人のスキルと現場リーダーや上司の評価によって正社員登用の可能性あり!
長期的なキャリアを築くことが可能です。

応募資格

■実務未経験OK/学歴不問/年齢不問
■このような方はご活躍いただけます!
・営業のご経験をお持ちの方
・販売サービス業などで接客のご経験をお持ちの方
・サポートデスクやコールセンター等のご経験
・PCヘルプデスクのご経験をお持ちの方
・PCキッティングのご経験をお持ちの方
・サーバやネットワークの基礎知識をお持ちの方

☆平均勤続年数15年
長期的に活躍し続けることができます。
歓迎する経験・スキル

■Windows、MacOSのトラブルシューティング業務
■CISCO/VMware/Windows/Linux等のIT資格
■バックアップソフトウェアの操作経験(製品不問)
■WindowsPC・Office365・PC周辺機器・iPhoneのサポート経験
■ネットワークやサーバの監視業務経験
■証券関連システムほか証券に関わる何かしらの業務経験
■マニュアル、業務フロー、フローチャート作成経験
■英会話・英語読解能力 など

雇用形態

契約社員

想定給与

月給25.5万円〜42万円
※スキル・経験を考慮して、お互いが納得の上で決定いたします。
      

勤務時間

9:00〜17:30/10:00〜18:30(実働7.5時間/休憩1時間)
※プロジェクトにより異なる
※時短勤務の調整可能
残業について

プロジェクトにより異なりますが、
残業月10時間以内がほとんどです。

勤務地

〜在宅ワークが可能なプロジェクトあり!〜
東京・大阪で募集中
※希望を考慮して決定/転勤なし 

【東京】
・品川区東品川(Canonグループ内)
・港区芝公園(海外大手自動車メーカー)
・中央区京橋(IT企業情報システム部)
・港区三田(外資系PR会社)
・江東区潮見(大手証券会社)

【大阪】
・大阪市北区中之島(大手企業)
交通・詳細

※プロジェクトによる

【東京】
「天王洲アイル駅」直結
「芝公園駅」徒歩3分
「宝町駅」徒歩1分
「赤羽橋駅」徒歩3分
「潮見駅」徒歩6分


【大阪】
「肥後橋駅」徒歩1分(4番出口直結)

勤務地エリア

東京都(中央区、港区、江東区、品川区)、大阪府(大阪市北区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

**<< 年間休日128日(2019年実績)>>**
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年次有給休暇(入社6ヵ月後:10日間、以降1年経過後1日プラス)
◆慶弔休暇(3〜5日間、休日含む)

※慶弔休暇、慶弔金制度、育児休職制度、介護休暇制度に
ついては当社規定による

☆高い有給休暇取得率!
年間平均取得日数は14.5日。
毎月2日以上取得できている計算です♪

待遇・福利厚生

◆時短勤務制度
◆交通費支給
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆キヤノン健康保険組合
◆社員・ファミリー感謝デー
◆ベネフィット・ステーション
◆無料eラーニング
◆専用テニスコート(田園調布)
◆ベネフィット・ステーション(趣味の充実から育児・介護サービスまで
 リーズナブルに利用できるサービス)
→旅行、アミューズメント施設、託児・シッターサービス、引越し手配など

※屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室あり)
喫煙環境は、プロジェクトによって、異なる可能性があります。
産休・育休取得状況

★育児休暇の取得率は100%

掲載終了予定日:2020.11.02

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

豊富な案件と、当社ならではのキャリアパス。

当社はアウトソーシング事業ということもあり、手がける業界や職種が幅広い点が特徴かもしれません。今就業している案件の状況によりますが、例えばインフラエンジニアとして入社されたあとにオープン系にチャレンジすることも可能ですし、案件も充実しています。スキルアップをサポートする体制も手厚いので、あらゆるキャリアパスを描きながらステップアップできるところが魅力ですね。

豊富な案件と、当社ならではのキャリアパス。
自身の経験・スキルを伸ばしていける、幅広い領域の業務があります。
充実した福利厚生や教育制度。長期にわたり活躍できます。

「アウトソーシングビジネス」の先駆者として大きな飛躍を遂げてきたキヤノンビズアテンダ。キヤノンという一流メーカーのグループ企業である当社では、手厚い待遇、福利厚生制度により長く働ける環境があります。ノー残業デーの実施やメンタルヘルスケアなど社員が快く働けるような労働環境づくりのほか、保養所や福利厚生施設も充実。また教育制度も充実しており、無料で受講できるeラーニングや外部研修、資格取得支援制度などで、社員のスキルアップを応援しています。ワークライフバランスとスキルアップ、両方を叶える働き方で活躍できます。

充実した福利厚生や教育制度。長期にわたり活躍できます。
キヤノングループの安定感が基盤となっています。働きやすい環境で、長期的に活躍しましょう。

取材担当者より

キヤノンマーケティングジャパン(株)と(株)野村総合研究所をバックボーンに持つBPO専門会社である同社。あらゆる企業の戦略的パートナーとして、業界を牽引する存在となっている。同社の強みは「コンサルティングスキル〜運用まで深く入り込む力」と「最先端技術」だと語る社員の方々。コンサルティングの目的はシステムの導入等にとどまらず、課題を可視化し、その解決および生産性の向上に努めている。また、最先端のRPAツールを取り扱うなど、時代の流れに応じた施策を次々と取り入れている。もちろん、単に自動化ばかりにとらわれるのではなく、適切な見極めが行われている。社員の皆様のスキルレベルの高さがうかがえるだろう。
現在、採用活動を強化しているとのこと。自身のスキルアップを叶えたいという方にとっては、最良の環境があると感じた取材だった。

  • eラーニングや、全額会社負担で外部セミナーへの参加も可能。スキルアップへの投資を惜しみません。
    eラーニングや、全額会社負担で外部セミナーへの参加も可能。スキルアップへの投資を惜しみません。
  • 年間休日128日&有給休暇取得平均日数年14.5日&育児休暇取得率100% …etc 長期的に活躍できる環境です!
    年間休日128日&有給休暇取得平均日数年14.5日&育児休暇取得率100% …etc 長期的に活躍できる環境です!
  • 今までの経験を活かしながら活躍できるフィールドが当社にはあります。お気軽にご応募下さい!
    今までの経験を活かしながら活躍できるフィールドが当社にはあります。お気軽にご応募下さい!

会社概要

キヤノンビズアテンダ株式会社の会社概要です。

事業内容

・・・キヤノングループの安定基盤のもと、新たなことへ挑戦し続けます・・・
◆コンサルティングサービス(BPM/RPA導入支援/文書管理/人事業務改善など)
◆アウトソーシングサービス(事業支援/バックオフィス/オフィスサポートなど)
◆ヘルプデスク・コールセンターサービス
◆情報システムの開発・維持メンテナンス、データおよび諸情報の入力請負
◆人材派遣
◆教育・訓練サービス
◆有料職業紹介
◆情報処理機器・システムおよび関連する機械・付属品・部品・消耗品の販売

【事業所】
■本社:東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル
■日本橋サービスセンター:東京都中央区日本橋小舟町7-2 ヤクシビル
■幕張サービスセンター:千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-2 キヤノンマーケティングジャパン幕張ビル
■西日本サービスセンター:大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル

【関連会社】
■キヤノンマーケティングジャパン(株)[東証一部上場]
■キヤノンITソリューションズ(株)
■エディフィストラーニング(株)
■キヤノンITSメディカル(株)
■スーパーストリーム(株)
■クオリサイトテクノロジーズ(株)

【許可など】
■一般労働者派遣事業(許可番号 派 13-010569)
■有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-010773)

主要取引先

■(株)野村総合研究所
■NRI社会情報システム(株)
■NRIセキュアテクノロジーズ(株)
■NRIワークプレイスサービス(株)
■NRIデータiテック(株)
■(株)だいこう証券ビジネス
■三菱UFJモルガン・スタンレー証券(株)
■東京エレクトロンデバイス(株)
■(株)大塚商会
■(株)乃村工藝社
■ユニアデックス(株)
■キヤノンマーケティングジャパングループ各社
他 敬称略 順不同

設立

1985年10月

従業員数

712名(2020年1月)

男女比/男性47%:女性53%

資本金

1億円 ※キヤノンマーケティングジャパン(株)・(株)野村総合研究所出資

売上高

47億2100万円(2018年実績)、40億9400万円(2017年実績)、39億1900万円(2016年実績)

代表者

代表取締役社長 今井 肇

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    一次面接(Skype面接も可能)

  3. STEP03

    最終面接

  4. STEP04

    内定

最後までお読みいただきありがとうございます。
【type】の専用応募フォームからご応募ください。

◆応募から内定までは最短で2週間程度を予定しています。
◆応募から1ヶ月以内の入社も可能!
 もちろんそれ以降でも希望に応じます。
◆面接の日時も希望を考慮しますので、
 在職中の方もお気軽にご相談ください。
◆遠方にお住まいの方などは、
 一次面接をSkypeにて対応することも可能です。

※応募の秘密厳守します。
※応募書類は返却できませんの、予めご了承ください。
※不明点・疑問点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ホームページ

キヤノンビズアテンダ株式会社http://www.canon-ba.co.jp

連絡先

〒140-8526

東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル

採用担当/キャリア開発センター

TEL / 応募専用フリーダイヤル:0120-690-611

掲載終了予定日:2020.11.02

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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