株式会社アイティアイ

テクニカルサポート/未経験歓迎!/年休120日/みなし残業なし/20代が活躍中/賞与年2回

  • 正社員
  • 目安残業時間:20時間以内
  • 掲載期間:2020.07.28〜2020.08.24
テクニカルサポート/未経験歓迎!/年休120日/みなし残業なし/20代が活躍中/賞与年2回

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

あなたの「気配り」で、お客様の業務をスムーズに。
オフィスワークに「必須」のIT知識も身につきます!

「IT」は、もはやあらゆる仕事に必要不可欠な技術。
とはいえ、必ずしもオフィスで働く皆さん全員が、
ITに関して、知識をお持ちなわけではありません。
そこで、大きな役割を果たすのが当社の「テクニカルサポート」。

大手企業をクライアントにかまえ、IT環境の設計・導入から
運用・管理にいたるまでの幅広い領域でITサポートを行っている当社。
長年にわたって築いてきた実績が各クライアントからの
厚い信頼につながっています。

人と接すること、人から頼りにされることが好きであれば、
テクニカルサポ―ト経験のない方のご応募も歓迎。
販売、事務などの経験をお持ちの方はスキルを活かせます。
PC回りの疑問や、システムのトラブルに対応するスキルだけでなく、
インフラ関係の知識も蓄えられるポジションです。

あなたのコミュニケーションスキルを発揮しながら、
お客様の業務をサポートするやりがいを味わいませんか?

募集要項

株式会社アイティアイが募集している求人の詳細です。

募集背景

設立当初から大手メーカーと取引し厚い信頼を得てきた当社。
長年にわたって築いてきた実績が各クライアントからの厚い信頼につながり、依頼は増えていく一方です。こういったお声がけに対応すべく、今回の募集で体制強化を図りたいと考えています。

仕事内容

◆コールセンターにお問い合わせいただいた顧客に対する電話・メールでの【テクニカルサポート業務】

【職務詳細】
・ServerOS、クライアントOS  の電話/メールサポート
・ビジネス向けアプリケーション の電話/メールサポート
・仮想化、AD、ネットワーク   の電話/メールサポート

◆クレーム対応はほぼありません!
  アイティアイのテクニカルサポートは、一般ユーザー対応ではなく、
  製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。
  「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。
注目外部研修&eラーニングでスキルアップ!

提携しているeラーニング・研修全300講座の中から、自由に選択可能。
ITを体系的に学べる講座を中心に、資格取得のための講座、マネジメントやヒューマンスキル、一般教養などの講座もズラリ!

注目資格取得も目指せます

当社推奨資格については、受験料、テキスト代、講座受講料を全額会社が負担!合格後は報奨金も支給します(1.5万〜10万円)。
入社1年で3つの資格を取得した先輩も!

応募資格

★学歴不問
★第二新卒の方も大歓迎です!

※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・電話/メールでのサポート経験
・OS、アプリなどのサポート経験 
(ともに、法人/一般顧客問わず)
過去の採用例

事務職、家電量販店販売スタッフ、携帯電話ショップ店員、メガネ店店長、居酒屋スタッフ、不動産営業など、実にさまざま!

※20代〜30代前半の仲間が力を発揮しています。女性エンジニアも活躍中!
※ITの知識・経験ゼロ、まったくの未経験からスタートした先輩たちが多数!
※ほとんどが文系出身です。

雇用形態

正社員

想定給与

■月給21万〜32万円+残業手当(100%支給)

※残業は月20時間以内です。
※経験やスキルを考慮の上、優遇します。
※上記月給額には、一律手当が含まれています。

■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(4月)
      

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制(1週間の平均労働時間40時間以内)

【勤務時間例】
■9:00〜18:00
■10:00〜19:00
※プロジェクトにより異なります。
残業について

残業は月20時間以内です。上司が勤務時間をしっかり管理しているため、プライベートな時間も充分確保可能!
オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。

勤務地

【転居を伴う転勤なし】
本社(東京都品川区)または、赤坂・横浜・武蔵小杉など、東京都・神奈川県・埼玉県のプロジェクト先
※大手企業の首都圏勤務のプロジェクトが大半です。
勤務地エリア

東京都(品川区)、神奈川県埼玉県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■年間休日120日
■シフト制(月8〜10日) ※土日祝休が可能なプロジェクトもあります。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
 取得実績あり
■育児休暇
 取得実績あり
※5日以上の連休取得も可能です。

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月10万円迄)
■確定拠出年金制度
■残業手当(100%支給)
■家族・扶養手当(配偶者/月1万円、18歳未満・第2子迄/月3000円)
■役職手当
■プロジェクトリーダー手当
■職能手当
■出張手当
■研修制度
■外部研修&eラーニング
■資格取得報奨金制度
■定期健康診断(年1回)
■ストレスチェック(年1回)
■保養所(社員とその家族は無料宿泊可能)
■セキュリティ勉強会(月1回)
■期首会議(年2回・全社員が集合)
 ※エンジニアが定期的に交流できる機会を設けています。
■社員旅行 
■同好会(ゴルフ、フットサル等)
■オフィス内禁煙・分煙

◆関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています。
社員本人のほか被扶養者も健康診断無料(年1回)、無料歯科診断、大手テーマパーク利用半額以下、スポーツクラブ格安利用等、優待が充実!

掲載終了予定日:2020.08.24

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

取材担当者より

アイティアイは2010年設立。誰もが知る東証一部上場企業など、IT業界を代表する各社との取引実績が豊富な企業である。スタートアップ10年の若い企業だが全国展開するSIerの東京支社が独立する形で設立されたため、業界での実績・ノウハウは引き継がれている。
実際、設立時から、同社の顧客リストに数多くの有名企業が連ね、2012年にはCCLグループに参画し、さらなる経営基盤強化を実現した。現在業績は好調、増え続ける案件依頼に対してエンジニアの手が足りなくなり、増員募集を行っている。

取材で印象に残ったのは「温かさ」。インタビューは笑顔の絶えない和やかな雰囲気。「今後の目標は?」と尋ねると「未経験スタートの方が勉強できる現場を、自分で開拓して創っていきたい」と語ったエンジニアMさん。新人の成長をみんなで応援する同社には、先輩の温かいサポートのもと、安心してITエンジニアを目指せる環境がある。

  • 女性社員も多数活躍中!管理職に就いているメンバーも少なくありません。
    女性社員も多数活躍中!管理職に就いているメンバーも少なくありません。
  • 社員同士の意見交流も活発!仲間との関わりから得られる刺激やノウハウもたくさんあります。
    社員同士の意見交流も活発!仲間との関わりから得られる刺激やノウハウもたくさんあります。
  • 社内で勉強会が行われることもしばしば。社員同士で技術を高め合える環境です。
    社内で勉強会が行われることもしばしば。社員同士で技術を高め合える環境です。

会社概要

株式会社アイティアイの会社概要です。

事業内容

◆大手メーカーとのお取引き多数。
◆CCLグループの一員・安定企業です。

■コンピュータ関連の企画・設計、構築・開発、運用・保守、販売
■ソフトウェアの開発、制作、販売、保守、賃貸、輸出入
■ネットワークシステムの構築、保守
■ネットワークを利用した業務システムの設計、開発、運用・保守
■コンピュータ関連業務の請負・派遣(厚生労働大臣許可番号 派13-308506)

設立

2010年1月13日

従業員数

75名

平均年齢/38歳

資本金

24,500,000円

売上高

8億5000万円 ※CCLグループ全体:46.3億円(ともに2019年3月期実績)

代表者

上妻 孝治

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1〜2回を予定)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。
★面接日など柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
★土日での面接は随時対応させていただきますので、ご相談ください。


※応募の秘密は厳守します。
※書類選考に1週間程度お時間をいただいています。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします。

ホームページ

株式会社アイティアイhttps://www.iti2010.co.jp/

連絡先

〒140-0013

東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F

TEL / 03-6450-0570

掲載終了予定日:2020.08.24

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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