アトス株式会社

ITヘルプデスク【Web面接OK】賞与あり/残業少なめ/10月入社/新チームにつき5名採用/2ヶ月間の研修あり

  • 正社員
  • 年収:250〜550万円 目安残業時間:10時間以内
  • 終了間近
  • 掲載期間:2020.07.17〜2020.08.06残り4
ITヘルプデスク【Web面接OK】賞与あり/残業少なめ/10月入社/新チームにつき5名採用/2ヶ月間の研修あり

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

グローバル企業ならではのキャリアアップ支援で
ITヘルプデスクとして、新たなページを開く。

フランスを拠点に世界73カ国で約11万人の技術者が在籍する当社。
ヨーロッパ最大級のITサービスカンパニーとして、
各業界のグローバルブランドの企業と取引をしており、
120億ユーロの売上高を達成しています。

今回あなたにお任せするのは、
都内にある大手グローバル企業でのITヘルプデスク業務。

新しく立ち上がるチームで
世界を相手にビジネスを手掛けるクライアントに対して、
PCや社内ITインフラといった技術面から課題を解決できるほか、
快適な職場環境でユーザーが業務に集中できるように
サポートしていくやりがいを実感できます。

スキル次第で、キャリアアップも実現可能。
当社のオンライントレーニングなどを通して、
スキルを磨くことで、
ワンランク上のキャリアを築くことができ、
将来的にはプロジェクトマネジメントのような
ポジションにもチャレンジできます。

キャリアを築くためのフィールドは整っています。

募集要項

アトス株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

デジタルサービスのリーディングカンパニーとして、様々なサービスを展開している当社。グローバルに事業を展開する大手クライアント企業様向けのITヘルプデスクサービスのご提供を行う新チーム立ち上げのための採用を実施します。今回5名の方を新しく迎えたいと考えています。
※入社時期は10月1日を予定。

仕事内容

当社のクライアントである大手グローバル企業にて、
社内ITヘルプデスクとしてご活躍いただきます。
新しいチームとなり、今回の募集では5名採用予定です。

12月のスタートに向けて、10月1日にご入社後、
2ヶ月間の充実した研修期間をご用意しています。

【具体的には】
一次対応はもちろんのこと、
一次対応のチームからエスカレーションを受けて、
下記のような業務を行います。

◎PCや社内ITインフラに関するトラブル対応
◎OSやソフトのインストール・アップデート など

※解決しない場合は、ITパートナーやベンダーと
ユーザーそれぞれの連絡窓口となって、トラブルを解決へと導きます。
また、ハード・ソフトの管理や報告書の作成などの業務もあります。

※大手グローバル企業での勤務となりますので、
一部、読み書きレベルの英語力が求められる場面があるほか、
クオリティの高いサポートを提供するために、きめ細やかな対応が必要となります。
注目スキルを磨きながらマネジメントのようなポジションも目指せます

世界トップクラスのクライアントと多数取引をしていることもあり、当社なら希望次第で将来、ITヘルプデスクとしてさらに成長できるチャンスがあります。他のクライアント先でさらなるスキルアップやキャリアアップを目標に定めることができ、チームリーダーなどのマネジメント職にチャレンジすることが可能。また実績次第では、新たなチームのスタートアップメンバーとして登用するチャンスも与えるなど、社員一人ひとりのレベルアップを後押しします。

注目英語力が磨かれる環境です

フランスを拠点とする外資系企業である当社。業務上、読み書きなどで英語を使う場面があります。入社時、自信がない方も、当社のオンライン研修制度などを利用し、英語力を磨くチャンスも。社員一人ひとりの「学びたい」という意欲を大事にします。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

自社のオンライントレーニングシステムで数多くのプログラムがあり、英語やタイムマネジメントスキルなど、様々なプログラムを無料で受けられます。

応募資格

■ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験をお持ちの方
■英語力(読み書き)に問題がない方
■専門学校卒以上
■日本語がネイティブレベルの方
歓迎する経験・スキル

※下記スキルをお持ちの方は尚歓迎(必須ではありません)
□5年以上のヘルプデスク経験およびグローバル企業の就業経験がある方
□ITIL Foundation v3またはv4の認定資格をお持ちの方
□Microsoft Azure、Microsoft Office 365、Google Platform、AWSサービスに関する知識や経験

この仕事の向き・不向き

向いている人

◎プロ意識を持って、問題の解決に前向きに取り組める方
◎相手に分かりやすいよう、簡潔な言葉で表現できる方
◎業務を効率的かつスピーディーに進められる方
◎クライアント先での立場を理解し的確な判断ができる方
◎ホスピタリティを持って人と接することができる方

向いていない人

×クライアント(ユーザー)と良好な関係が築けない方
×自らを律することができない方

雇用形態

正社員

想定給与

年俸276万円〜396万円(月額23万円〜33万円)+賞与年2回(※ポジションによる)

★5年以上のヘルプデスク経験およびグローバル企業の就業経験がある方の場合
年俸420万円〜504万円(月額35万円〜42万円)+賞与年2回(※ポジションによる)

※スキル・経験等を考慮の上、優遇いたします
※上記年俸を12分割し、月1回支給します
※上記給与は見込み残業代を含みます
      

勤務時間

9:00〜19:00の間でのシフト制(実働8時間/休憩1時間)
残業について

残業はほとんど発生しない想定です。

勤務地

東京・品川区内にある大手クライアント先での勤務
勤務地エリア

東京都(品川区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

■完全週休二日(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児育児
■介護休暇
■特別休暇 他

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回※ポジションによる
■通勤手当
■社会保険完備
■リロクラブ(幅広い福利厚生サービスが受けられます)
■健康診断(40歳以上の方は年に一回の人間ドックも)
■確定拠出年金制度
■慶弔金
■オンライン研修制度(英語はもちろん、タイムマネジメントスキルなど、多種多様な研修プログラムがあります)

掲載終了予定日:2020.08.06 残り4

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

【複数名採用】スタートアップメンバーを募集

今回は、12月に当社のクライアントである大手グローバル企業でヘルプデスクサービスを提供する新規チーム立ち上げに伴うスタートアップメンバーの募集です。PCや社内ITインフラといったクライアント様からの問い合わせに対して、サービスの品質を落とさないようにホスピタリティを持って対応することが求められます。プロジェクトを成功するためには、経験やスキルのあるITヘルプデスクの力が欠かせません。ゆくゆくは、チームをリードする立場で活躍して欲しいと考えていますので、ぜひ一緒に成功へと導きましょう。

【複数名採用】スタートアップメンバーを募集
あなたの力を求めています!
各業界のグローバルブランドが認めるアトス

デジタルサービスのリーディングカンパニーとして、世界中に展開しているアトス。2011年には独シーメンス社のITソリューション&サービス部門を、そして2015年に米ゼロックス社の情報技術アウトソース(ITO)部門を買収し、着実に成長してきました。

金融、製造業、官公庁、医療をはじめとするあらゆる業界のお客様に向けて、様々な製品、およびサービスを提供。IT業界においても、SAP社、EMC社をはじめとするグローバルブランドの企業と幅広いパートナーシップを構築してきました。日本法人のアトス株式会社も既に20年もの実績を持ち、パナソニック株式会社をはじめ、大手日本企業とのパートナーシップを築いています。

各業界のグローバルブランドが認めるアトス
フランスで生まれ、現在73カ国に展開しています

取材担当者より

セーヌ川のほとりに建つ巨大なビル。それが世界的なデジタルソリューションのリーディングカンパニーである、アトスのフランス本社だ。日本においても既に20年の実績を持ち、安定したビジネスを築いているものの、BtoBのサービスを展開しているため「アトス」と聞いてピンとこない方も多いことだろう。しかし、ヨーロッパで初めての量子コンピューティング研究開発プログラムをスタートさせた実績から、その技術力の高さは感じていただけるはずだ。また、この状況下においても複数名の採用が行えるのは、世界的なグローバル企業に認められている証といえるであろう。グローバル屈指の企業で働けるというこのチャンスを、ぜひ多くの方に手に入れていただきたい。

  • 国際色豊かでオープンな社内風土が魅力です
    国際色豊かでオープンな社内風土が魅力です
  • アトスの高い技術力は、世界中で評価されています
    アトスの高い技術力は、世界中で評価されています
  • ビッグデータ時代に向けた、量子コンピュータの研究・開発も積極的に行っています
    ビッグデータ時代に向けた、量子コンピュータの研究・開発も積極的に行っています

会社概要

アトス株式会社の会社概要です。

事業内容

世界73ヵ国に約11万人の技術者を持つグローバルカンパニー!

■システム・インテグレーション&マネージドサービス
■ビッグデータ&セキュリティ
■バイリンガルコンサルティング、PM /PMOサービス
■スポーツ&イベントテクノロジー

【グローバルアライアンスパートナー】
EMC、Oracle、SAP、Siemens、VMware

【グローバル戦略ビジネスパートナー】
HP、IBM

設立

2000年8月

従業員数

90人

資本金

1億円

代表者

代表取締役 平田 柔

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接2回 ★Web面接あり

  3. STEP03

    内定

  4. STEP04

    入社(10月1日を予定しています)

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

ホームページ

アトス株式会社https://atos.net/en/

連絡先

〒105-0001

東京都港区虎ノ門1−2−20 第三虎の門電気ビルディング6階

採用担当

TEL / 03-5532-1621

掲載終了予定日:2020.08.06 残り4

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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