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マカフィー株式会社

テクニカルサポート(ネットワーク)*製品知識不問*第二新卒OK*ダイバーシティ採用*賞与年4回*残業月20H程度

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マカフィー株式会社

テクニカルサポート(ネットワーク)*製品知識不問*第二新卒OK*ダイバーシティ採用*賞与年4回*残業月20H程度

    • 正社員
  • 目安残業時間:20時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

次のステージは、世界有数のセキュリティベンダーで。
【世界120ヶ国での販売実績と1200以上の技術特許】

米国・カリフォルニア州に本社を構えるマカフィーは、30年以上にわたり世界120ヶ国でPCやサーバー、ネットワーク向けのセキュリティ対策製品の開発・販売・サポートを行ってきたグローバル企業です。

当社が作り上げたセキュリティ技術関連の特許は1200以上にのぼり、マカフィー製品は業界で常に高い評価を獲得。私たちが誇る世界トップクラスのセキュリティ技術は、国内外のビジネス・産業を舞台裏から支えています。

サイバー攻撃への対策が必要不可欠となった昨今、ほぼ全ての企業において、適切かつ快適なセキュリティソリューションのニーズが生まれています。そのような背景もあり、マカフィーのセキュリティ技術は、国内有数のSIerをはじめとした多くの企業に必要とされているのです。

今回の募集では、向上心が高い、ポジティブマインドセットのある方の採用を行ってまいります。経験が浅めのエンジニアの方も、チームサポートを得てより一層のスキルアップをめざせます。

あなたも、ビジネスインフラを守り抜くプロフェッショナルであるマカフィーのテクニカルサポートをめざして、世界のサイバーセキュリティの最先端ナレッジを習得してみませんか?

募集要項

マカフィー株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

ITインフラが必要不可欠となっている昨今、企業におけるサイバーセキュリティは年々その重要性を増しています。マカフィーは、セキュリティ業界トップクラスのベンダーとして、今後も多くのユーザーに最適なセキュリティソリューションを提供するため、弊社テクニカルサポート部門の増員・拡大を行います。

仕事内容

≪これまでの経験以上にあなたの向上心も重視!第二新卒の方も大歓迎≫

法人企業へのテクニカルサポート業務全般をお任せします。お客様からWEBや電話を通していただいたご質問を、内容に応じてチーム内のメンバーへ振り分け、ご対応をお任せします。

日本国内で解決できない問題については、海外にエスカレーションを行い、 海外のエンジニアと協力し、お客様へソリューションを提供いただきます。

【具体的には】
■ネットワークセキュリティ
└弊社IPS製品、クラウドセキュリティ製品のサポートを行うグループでの業務となります。

★社内でのメールや海外へのエスカレーションに英語が必要な場面がありますが、入社当初は英語の読み書きができるレベルの方であれば問題ございません。

★入社後いきなり全ての業務をお任せするわけではありません。これまであなたが培ってこられた経験・スキルを考慮し、適切な業務から携わっていただきますので安心してください。

注目サイバーセキュリティの最先端へ

セキュリティ業界トップクラスのベンダーとして、全世界で様々なセキュリティサービスを展開しているマカフィー。入社後まずは、当社の中心となるサービス・製品に触れていただき、実業務や同僚とのコミュニケーションの中で、サイバーセキュリティに関する知見を深めていきましょう。

身に付くスキル
・キャリアパス

◆ネットワーク、クラウド、暗号化、SIEMおよびエンドポイント製品のスペシャリストを目指せます
◆マカフィー製品・サービスのより上位サポートエンジニアを目指すことも可能です

入社後の成長サポート

★約2ヶ月間に渡り、当社製品の基本的な知識を学んでいただきながら、並行してOJTを実施します。
★英語のスキルも磨いていきたいという方向けに、補助プログラムもご用意しています。

応募資格

≪これまでの経験よりも向上心が高い、ポジティブマインドセットの採用を考えております≫
◆学歴不問/第二新卒歓迎
◆何らかのトラブルシューティング経験をお持ちの方
◆英語に抵抗のない方(社内研修制度あり)

★業務の経験年数は問いません。経験が浅めの若手エンジニアの方であっても、しっかりとスキルアップをサポートしていくつもりですのでご安心ください。

歓迎する経験・スキル

◇L2/L3やTCP/IPなどネットワークの基礎知識
◇DNS/HTTP/SMTP/FTPなどのプロトコルに対する基礎知識
◇プロトコル解析を含むネットワーク関連のトラブルシューティング経験
◇クラウド製品のサポート経験

過去の採用例

入社時にマカフィー製品の専門知識を持っていた社員は少数です。製品知識は入社後に身につけていただければ問題ありませんのでご安心ください。

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜18:00 (休憩1時間)
※一部シフト業務あり

残業について

残業の月平均は20時間程度となっています。

勤務地

◆東京本社/東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト16F
【アクセス】
各線「渋谷駅」直結

※転勤の可能性はありません

勤務地エリア

東京都

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休日休暇

≪年間休日123日≫
◆完全週休二日制
◆祝日
◆年末年始休暇(12月29日〜1月4日)
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆バースデー休暇
◆慶弔休暇
◆私傷病休暇

待遇・福利厚生

◆昇給(年1回)
◆賞与(年4回)
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆資格取得支援制度
◆慶弔見舞金制度
◆健康診断
◆退職金制度
◆Eラーニング
◆ベネフィット・ワン
◆クラブ活動の補助あり

会社概要

マカフィー株式会社の会社概要です。

事業内容

セキュリティソフト及びハードウェア製品の販売、保守、コンサルティング及びトレーニングサービスの提供

設立

1989年8月

従業員数

230名(2020年7月現在)

代表者

代表取締役社長/田中 辰夫

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次面接

  3. STEP03

    2次面接

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※選考プロセスは予定であり、変更される場合があります

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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