株式会社エースシステム

カスタマーサポート/土日祝休み/残業月15時間以内/ 賞与昨年度実績3.2~4ヵ月分

  • 正社員
  • 年収:250〜500万円 目安残業時間:30時間以内
  • 終了間近
  • 掲載期間:2021.11.12〜2021.12.09残り3
カスタマーサポート/土日祝休み/残業月15時間以内/ 賞与昨年度実績3.2~4ヵ月分

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

働き方を変える、サポートを。

車いすなどを扱う福祉用具事業の支援システム(クラウドサービス)の『SMARTれん太』や、病院などで使用されるリネン製品業向けシステム『SMART/II(スマート・ツー)』などを開発している当社。クラウドやAI、携帯端末といった最先端のITを活用することにより、ユーザーの生産性や業務効率を大幅に改善し、働き方改善に繋がる製品・サービスを展開。業界ではトップクラス(一部上場企業以下、取引先は業界内シェア上位の企業が中心)の売り上げを誇っています。多くの方の働き方を変え、商品を使用する方が生活しやすい環境を作れる社会貢献性の高いサービスです。

あなたには、【カスタマーサポート】として活躍していただきます。お客様が快適にシステムを使用できるようサポートしていけるやりがいあるポジションです。

また、当社のカスタマーサポートは、長く働ける環境もご用意。
内勤のお仕事も多いため、常にお客様先に出向くということはありません。
■18時退勤
■年休124日
■残業月10〜15時間以内
■資格取得支援制度(受験料補助、合格時祝い金)
■ノー残業デー(週1日)

仕事のやりがいと働きやすさ、どちらも手に入れませんか?

募集要項

株式会社エースシステムが募集している求人の詳細です。

募集背景

自社サービス『病院寝具・リネンサプライ統合管理システムSmart/II』、『福祉用具事業トータル支援システムSmartれん太』は、業界大手との取引が多数あり、業界内シェア(※当社調べ)の過半数以上を押さえています。今後、一緒に当社の成長を更に後押ししてくださるメンバーを新たに募集します。

仕事内容

福祉用具レンタルシステムやリネンサプライ管理システムの導入先への訪問指導や問い合わせ対応、マニュアル、ホームページ(QAページ)の制作や更新を担当いただきます。

★客先常駐はありません
★日帰りから泊りがけ(2〜3日)の出張があります。
★現在、コロナ対策として移動を抑えたオンライン指導や動画を活用中です。
★お客様先に出向かない場合は、お客様からの問い合わせ対応やマニュアル、Q&A等の作成を本社のサポート担当と分担して進める他、来客対応や荷物の発送等、事業所内の庶務業務を行っていただきます。

【扱う自社サービスについて】
『病院寝具・リネンサプライ統合管理システムSmart/II』
商談発生から生産・配送・売掛回収・買掛支払などの管理を網羅。リネンサプライ事業者様向けシステム開発・導入実績と、進化し続ける業務システムの決定版です。

『福祉用具事業トータル支援システムSmartれん太』
福祉用具の販売、在庫管理ができるクラウドサービス。お客様情報の一元化や、時間や場所に問わずスキマ時間を作業に活用できる機能を備えています。
注目お客様、そして会社の成長を支えられるやりがい。

当社のシステム・サービスにより、福祉用具を扱うお客様の仕事が進めやすくなり、お客様の業績が成長していることが確認できた際にやりがいを感じます。また、口コミからシステム・サービスの取引先が増え、会社の業績が向上した際、会社の成長を支えている実感を感じられます。お客様が安心してシステムを使うためにも、カスタマーサポートの存在は必要不可欠。お客様が「使いやすい」と感じるシステムの説明を心掛けてください!

注目しっかりとキャリアを歩める環境。

マネジメントまたはスペシャリスト、または昇進を望まないポジションからあなたにぴったりの道を選べます。また、残業は月10〜15時間以内であるため、仕事ににとことん集中しながらあなた自身の生活を大切にできる環境です。

応募資格

■学歴不問
≪下記いずれかに該当する方≫
■介護保険(レセプト請求)事務やシステムの操作経験        
■企業の基幹業務システム(営業事務、経理事務系)の実務経験がある方
歓迎する経験・スキル

■簿記2級をお持ちの方
■福祉用具相談員の資格をお持ちの方

この仕事の向き・不向き

向いている人

■福祉に貢献するITサービスに興味がある方

向いていない人

■スキルアップに興味がない方
■スキルアップにしか興味のない方

雇用形態

正社員

想定給与

月給19万円〜22万円+賞与年2回
※地域手当(住宅補助及び調整目的)1万5000円〜2万5000円を給与に含みます。
※規定に基づき家族(扶養)手当5000円〜を毎月支給します。
※試用期間中(3ヵ月間)は基本給と通勤手当のみ支給となります。
※試用期間中の残業はなく、万一残業が生じたときは手当を支給しています。
      

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間)
残業について

残業月10〜15時間以内とメリハリをつけて働ける環境です。

勤務地

東京都港区三田3−12−17 プレクスビルディング8階

★敷地内禁煙(勤務場所も全面禁煙)
交通・詳細

■JR山手線『田町駅』徒歩10分
■京浜急行電鉄京急本線『泉岳寺駅』徒歩10分
■東京メトロ三田線『三田駅』徒歩10分

勤務地エリア

東京都(港区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

★年休124日★
■完全週休2日制(土日) 
■祝日 
■有給休暇(10〜20日)
┗半年経過ご出勤8割で10日付与
■夏季休暇
■年末年始休暇

待遇・福利厚生

■賞与昨年度実績3.8〜4ヵ月分
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 
■退職金(在籍期間3年以上の場合に支給)
■資格取得支援制度(受験料補助、合格時祝い金)
■通勤手当(会社規定に基づき支給)
■残業手当(残業時間に応じて別途支給)
■子育て支援手当
■誕生祝い

掲載終了予定日:2021.12.09 残り3

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

取材担当者より

同社の魅力は、何といっても自社製システム・サービスを開発からサポートまで一気通貫で扱っているところ。要介護者への福祉用具レンタルや、病院やホテルで使用されている白衣やシーツ、ユニフォームリネンなどを扱う業界に特化、活動しており、社会貢献性が高いのが魅力だ。そんな同社は社員数28名と少数精鋭。今回は、これから先の同社の成長を支えていく次代のメンバーを幅広く募集するとのこと。設立37年と安定性とノウハウがある同社で、業界に特化したサービスを手掛けてみてはいかがだろうか。

会社概要

株式会社エースシステムの会社概要です。

事業内容

■福祉用具レンタル業やリネンサプライ業向け、情報システム、関連サービスの開発・販売

設立

1984(昭和59)年 6月

従業員数

28名

資本金

2,000万円

代表者

代表取締役社長 森川 悦次 、代表取締役専務 河野 一哉

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1〜2回)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3〜5日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します"

ホームページ

株式会社エースシステムhttp://www.acesys.co.jp/

連絡先

〒761-8014

香川県高松市香西南町473-1

採用担当

TEL / 087-882-8221

掲載終了予定日:2021.12.09 残り3

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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