株式会社イースト・コースト・ワン

サポートエンジニア/2020年スタートの成長企業で活躍/「5年後の自分」を仲間と共に創り出す

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 年収:350〜450万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2021.11.19〜2021.12.16
サポートエンジニア/2020年スタートの成長企業で活躍/「5年後の自分」を仲間と共に創り出す

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

2020年に事業をスタートした新しい会社で、
新しい仲間と「なりたい自分、やりたい仕事」を実現しよう。

IT業界で20年以上のキャリアを誇る代表や、
高度なスキルを誇るエンジニアたちの
技術力を評価され、急成長を続けている私たち。
あなたにお任せするポジションは“サポートエンジニア”です。

ユーザから寄せられる「PCがネットにつながらない」などの
問い合わせ対応を担う、テクニカルサポート業務。
当社クライアント企業が日々使用するシステムの
各種お問い合わせに対応する
サポート業務で活躍していただきます。

より使いやすく、効率的に業務を行っていただくため
新たな仕組みの企画・導入提案なども積極的に行っています。
社内外の方のサポートを行うため、
コミュニケーション能力を生かしながら
「人の役にたっている」「人の力になれている」
という充実感を得ることができます!

また、当社は2019年に設立、
2020年に事業をスタートしたばかり。
まだまだ若い会社で、社員数も総勢18名と少数精鋭の企業です。
会社経営や組織づくりにも、ぜひ携わってほしいと考えています。

ITサポートやヘルプデスクの経験を活かして、
私たちイースト・コースト・ワンの
新しい歴史を創り上げていきませんか?

募集要項

株式会社イースト・コースト・ワンが募集している求人の詳細です。

募集背景

システムの開発からインフラ構築、運用サポートなどを展開している私たち。お取引先の企業様から「もっと当社のエンジニアに仕事をお願いしたい」とご要望を頂くことが多く、メンバー募集することになりました。事業は順調に拡大しており、受託や自社サービスにも注力を行いたいと考えています。

仕事内容

当社クライアント企業での社内ヘルプデスク及び
テクニカルサポート業務をお任せします。
入社後、経験に応じてチームメンバーが
仕事の流れをレクチャーします。

≪社内ヘルプデスク≫
「情報システム部」として、
ユーザーアカウントの払い出しや
インベントリ管理・調達、
ユーザーサポート(PC関連のお問い合わせ対応)など、
多彩な業務をお任せします。

★社風について
風通しがいいことが当社の強み。
意見が言いやすいだけでなく、
社員同士の距離も近いため
お互いの家でご飯を食べる人もいるなど
コミュニケーションも活発です。
コロナ明けにはBBQ大会や
納涼祭なども企画しています!

★メンバーについて
代表の「エンジニアの地位向上とブランディング」
という理念に共感して集まった18名の社員。
指示通りに動くだけではなく、
「誰のため」「何のため」に役に立っているかについて、
全員が当事者として会社を成長させるために
切磋琢磨しています。
注目サーバ・ネットワークに関する幅広い知識を身に付けられる!

日々、様々な内容の問い合わせが寄せられるため、幅広い対応が求められます。サーバ側・ネットワーク側、両方の領域に触れられ、インフラの知識を着実に積み上げていける環境です。コミュニケーションスキルを活かし、サポートエンジニアの道を極めることもちろん可能ですが、身に付けたインフラスキルを活かして、「インフラエンジニア」としてのキャリアを歩むこともできます!

注目代表との定期面談により、キャリアビジョンをしっかりと確認。

当社では3ヶ月に1回、代表による1on1での面談を実施。そのうえで、会社の経営や社員一人ひとりへの評価制度などに反映しています。「現在の仕事に満足できているかどうか」についても、面談の場で拾い上げており、会社と個々のエンジニアのビジョンにミスマッチが起こることを防いでいます。こうした細かな取り組みにより、当社で活躍しているエンジニアの多くが、代表により進められている「エンジニアの地位向上とブランディング」に共感していると答えています!

応募資格

◆学歴不問
◆ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験をお持ちの方(年数不問)
歓迎する経験・スキル

◎コールセンターまたはカスタマーサポートの実務経験
◎社内情報システムの実務経験
└Windows環境のアカウントの発行や、Active Directoryに携わった経験

◆イレギュラーな対応にも対応できる柔軟性のある方
◆誰とでも気兼ねなくコミュニケーションが取れる方

雇用形態

正社員

想定給与

月給25万円〜35万円+賞与年2回

※残業代・交通費は別途支給いたします
※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり(その間、給与・待遇に差異はありません)
      

勤務時間

9:00〜18:00(休憩1時間)
残業について

月平均10時間程度です。

勤務地

首都圏近郊(1都3県)のプロジェクト先(担当業務により異なります)

≪本社≫
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋 10階
交通・詳細

都営三田線「御成門駅」より徒歩5分
JR京浜東北線「新橋駅」より徒歩6分

勤務地エリア

東京都(港区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

◆完全週休2日制(土曜・日曜)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■ストックオプション制度
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■資格取得支援制度
■時間外手当
■退職金手当
■健康診断

掲載終了予定日:2021.12.16

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

取材担当者より

社員数18名と少数精鋭で、20年以上にわたりIT業界で活躍してきた代表と取締役のコネクションを強みに、既に豊富な案件数を誇る同社。設立のきっかけは「エンジニアの地位向上とブランディング」というもの。現場の声にしっかり耳を傾け、反映していくという姿勢で会社づくりに取り組んでいるという。また、代表と取締役以外は全員が現役のエンジニア。それぞれが有するスキルも非常に高いそう。ただ目の前の案件を黙々と進めるだけではなく、「自分の会社を、もっとこういう風に変えていきたい」など、高い視座を抱いている方ばかりという印象を受けた。そのため、業務に対する姿勢も常に前向きで、楽しむことも忘れていないという。今後は社員のアイデアによる自社サービスの開発と、社員に株主となってもらい経営への関心を高めることで意欲的に事業を拡大させていきたいとのこと。同社なら、やりがいを持って業務に取り組めるのではないだろうか。

会社概要

株式会社イースト・コースト・ワンの会社概要です。

事業内容

■アプリケーション開発
■ITインフラ設計・構築
■システム運用・テクニカルサポート
■スタートアップ支援(営業、採用、会計)

設立

2019年(令和元年)11月1日

従業員数

18名

資本金

2200万円

代表者

代表 小島 吉春

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    一次面接(部長による面接)

  3. STEP03

    二次面接(代表による面接)

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします
※書類選考に2〜3日程度、お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらず、ご連絡いたします

ホームページ

株式会社イースト・コースト・ワンhttps://www.eastcoast-one.com/

連絡先

〒105-0004

東京都港区新橋5丁目6-4 トゥシェ新橋10階

採用担当

TEL / 03-4362-0552

掲載終了予定日:2021.12.16

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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