カスタマーサポート/未経験者歓迎/残業代支給/年休128日/賞与年2回/残業月20時間以内/スタンダード市場上場
- 正社員
- 自己PRと職歴不要
- 年収：350〜700万円 目安残業時間：20時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：2022.04.29〜2022.05.26残り7日
“安定感”が当社の強み。
上場企業で社会人デビューを実現！
≪上場達成！安定した経営基盤を誇ります≫
社会保険労務士事務所や企業総務部などでご利用いただける
社会保険・労働保険などの申請手続きシステムや、
中小企業向けのWebアプリケーションをクラウドで提供。
スタンダード市場上場を果たしており
盤石の経営基盤を誇ります。
≪働きやすさ抜群の環境をご用意≫
★残業月平均で20時間以内と少なめ
★年間休日約128日
★土日祝休み
★賞与年2回支給
長くじっくり働き続けることのできる、
充実した環境も私たちの自慢です。
「オフィスワークの経験がないんだけど…」
という方でも大丈夫！
入社後は充実した研修制度をご用意していますので、
システムに関する知識はもちろん、
ビジネスマナーなどもイチから学ぶことが可能です。
安定した環境のもと、社会人デビューを実現しませんか？
募集要項
株式会社エムケイシステム 本社が募集している求人の詳細です。
募集背景
社会保険・労働保険などの申請手続きシステムや、中小企業向けのWebアプリケーションを提供している私たち。スタンダード市場上場を果たしており現在も成長を続けています。今後のさらなる事業拡大に向けて、カスタマーサポート業務で活躍していただける方を募集することになりました。
仕事内容
社労士の方が使用している社会保険や労働保険を管理するシステムの
問い合わせ電話に対応する、カスタマーサポート業務をお任せします。
問い合わせは、ソフトウェアの操作や入力方法に関するものがメインとなります。
≪エムケイシステムについて≫
社会保険労務士事務所や労働保険事務組合などに対して、
さまざまな手続き業務や保険料の計算・申告などを行う
ソフトウェアを提供しています。
≪仕事の流れ≫
▼コールセンター部隊に問い合わせの電話が入ります。
▼解決できなかったお困りごとを、カスタマーサポートが引き継ぎます。
▼解決方法をお伝えします。
※クレームなどをいただくことはほぼありませんので、ご安心ください
★協調性が大切な仕事です
研修で学んだことをもとに自ら解決するのはもちろん、
分からなければ他の部署に問い合わせることも大切です。
迅速に問い合わせ内容を解決に導くためにも、
周囲のメンバーと協力し合いながら進めてください。
注目スタンダード市場上場！成長企業で活躍できる。
社会保険労務士事務所や、企業の総務部で利用いただいている社会保険・労働保険などの申請手続きシステムや、中小企業向けのWebアプリケーションをクラウドで提供している私たち。業績は好調をキープしており、スタンダード市場上場を果たしております。今後は将来を見据えて、さらに事業を拡大していきたいと考えています。そこで、一緒に当社を盛り上げていただける方を募集することになりました。経験は問いません。ぜひともあなたの力を貸してください。
注目多彩なキャリアパス、残業少なめ。自分らしい働き方が叶います。
残業は発生しても1日1〜2時間程度と少なめ。もちろん定時で帰れる日もあります！仕事が終わった後は、プライベートな時間をしっかりと楽しむことができます。そのため、家庭と仕事を両立させながら活躍している社員が多数在籍。
さらに、若手社員の教育担当や研修担当、SV、管理職など、描けるキャリアパスも豊富です。自分らしく働きながら、じっくり長く経験を積み上げていける環境をご用意して、お待ちしています。
身に付くスキル
・キャリアパス
入社後の成長サポート
入社後は1年間基礎的な内容の問い合わせを担当していきます。電話応対のマニュアルや人事や労務に関する基本的な知識を身につけられる充実した研修や教育サポートがあるため、しっかりとお仕事を覚えることが可能です。研修終了後、実務に入ってからも分からないことがあればその都度先輩がお教えしていきますので、ご安心ください！
応募資格
■未経験OK
■学歴不問
■第二新卒歓迎
歓迎する経験・スキル
■社会保険や労働保険に関する知識
■コールセンター業務の実務経験
■何らかの接客業務経験
雇用形態
正社員
想定給与
≪残業代は1分単位で全額支給≫
月給22万円〜45万円+賞与年2回
★想定年収：380万円〜700万円（20H残業を含む）
※あなたの経験と実績に応じて決定いたします。
※試用期間（2か月間）と本採用後の給与・待遇に差異はございません。
勤務時間
8：45〜17：45（実働8時間）
残業について
月平均20時間以内と少なめです（繁忙に応じて40時間ほどになる可能性あり）。
勤務地
★大阪本社・東京オフィス両拠点の同時募集！希望勤務地に合わせて配属先を決定いたします★
【大阪本社】 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4番12号 梅田センタービル30F
【東京オフィス】 東京都港区虎ノ門二丁目10番4号 オークラプレステージタワー18F
※転勤が発生する場合があります
交通・詳細
【大阪本社】
阪急線『大阪梅田駅』徒歩5分
地下鉄『梅田駅』徒歩7分
地下鉄『東梅田駅』徒歩7分
【東京オフィス】
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩6分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩7分
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩10分
東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」より徒歩10分
勤務地エリア
東京都(港区)、大阪府(大阪市北区)
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休日休暇
≪年間休日約128日程度≫
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏期休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（入社半年経過時点10日。最高付与日数20日）
※その年の祝日・夏季休暇・年末年始休暇のスケジュールにより休日数が前後する場合あり
※年に4〜5回、土曜日に研修に出ていただきます（振替休日の取得可）
待遇・福利厚生
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■社会保険完備
■交通費支給（上限なし）
■従業員持株会制度
■育児・介護休業制度
■通信機器産業健康保険組合（組合の福利厚生利用可）
■確定拠出年金
■資格取得報奨金制度
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
■退職金制度
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
幅広く知識を身につけられるので、やりがいがあります。
オフィスワークをしながら接客業務もできるところや、保険に関する知識を幅広く吸収できそうなことに魅力を感じ、当社への入社を決めました。実際に、人事や労務に関する法律の知識を身につけることができ、実務にあたられている社労士の方々の気持ちを理解しながらサポートすることができているように思います。また、ユーザーの方は優しい方ばかりで、日々感謝の言葉をいただいています。そのため、やりがいを実感できるシーンも多いですね。最近では後輩スタッフへの指導を任せてもらえるようにもなりました。研修内容についての提案や実行なども主導させてもらっています。これまでにない新たなチャレンジができるので楽しいですね。
面接での雰囲気の良さに魅力を感じ、入社を決めました。
前職はデータセンターの管理業務でしたが、毎日のようにサーバーなどの機械とばかり触れ続ける毎日に味気無さを感じていました。人と関われるような仕事に就きたい、と思うようになり転職を決意。当社への入社の決め手となったのは、面接での担当者とのやり取りにありました。ざっくばらんに話せる雰囲気を作ってもらえたほか、抱えている悩みについても親身になって相談に乗ってもらえたんです。この人たちと一緒に働きたい、と思いました。これからの目標としては、お客様への対応スキルを上げていくのはもちろんですが、SVへステップアップしてスタッフたちのサポートもできるようになりたいですね。
取材担当者より
今回の取材では、採用担当の方や今回募集するポジションで活躍されている方々にお話を伺った。とにかく常に笑顔を絶やさず、優しい雰囲気で対応していただいたことが印象的だった。仕事中はお客様とのやり取りに集中することになるものの、休憩時間ともなればみんなで雑談を楽しんでいるのだとか。仕事に取り組むうえで、雰囲気や共に働く方たちの人間性は非常に大事となる。その点、同社のオフィスはリラックスしたムードに包まれているほか、フランクな社員が多いため、分からないことがあれば先輩や周囲にすぐに尋ねることが可能とのこと。オフィスワークデビューしたい、という方にとってはこれ以上ない、最適な会社であると感じた。安心してスタートを切りたいという方は、一度同社を訪ねられてはいかがだろうか。
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スタイリッシュなオフィスが自慢です。 -
未経験＆第二新卒からでも活躍できる環境です。 -
20〜30代活躍中！一緒に当社を盛り上げていきませんか？
会社概要
株式会社エムケイシステム 本社の会社概要です。
- 事業内容
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★スタンダード市場上場企業★
≪事業内容≫
◆社会保険労務士事務所向けシステム開発及びクラウドサービス
◆労働保険事務組合向けシステム開発及びクラウドサービス
◆一般企業向け人事労務システム開発及びクラウドサービス
≪主な得意先≫
◎全国の社会保険労務士事務所・社会保険労務士法人（約2,400事務所）
◎全国の労働保険事務組合
◎SR経営労務センター（17都道府県）
◎一般大手企業
≪主な仕入先≫
株式会社WorkVision／株式会社ロータリービジネス／富士フイルムイメージングシステムズ株式会社／株式会社大塚商会／株式会社ヒューマンテクノロジーズ／株式会社アド・ダイセン／株式会社オービックオフィスオートメーション
≪事業所≫
◆大阪本社
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4番12号 梅田センタービル30F
◆東京オフィス
東京都港区虎ノ門二丁目10番4号 オークラ プレステージタワー18F
◆名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区栄1-22-16 ミナミ栄ビル8F
◆福岡オフィス
福岡県福岡市中央区大名2-11-25 新栄ビル6F
◆二戸開発センター
岩手県二戸市石切所字穴切20番地
◆松山開発センター
愛媛県松山市花園町3-21 朝日生命松山南堀端ビル7F
≪グループ会社≫
◆株式会社ビジネスネットコーポレーション
東京都港区虎ノ門二丁目10番4号 オークラ プレステージタワー18F
- 設立
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1989年2月22日
- 従業員数
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連結136名、単体105名（2021年3月末時点）
- 資本金
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219,110千円（2021年3月末時点）
- 売上高
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2,439,074千円（2021年3月期実績）
- 代表者
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代表取締役社長執行役員 三宅 登
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
面接(1〜2回)
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STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します"
- ホームページ
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株式会社エムケイシステム 本社https://www.mks.jp/
- 連絡先
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〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 30F
採用担当
TEL / 06-7222-3393
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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