株式会社アシスト 神戸

運用オペレーター/育成枠*社会人デビューを応援*イチからIT業界を学べる*20代活躍中*残業ほぼなし*神戸募集

  • 正社員
  • 契約社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 年収:300〜500万円 目安残業時間:10時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2022.05.20〜2022.06.16
運用オペレーター/育成枠*社会人デビューを応援*イチからIT業界を学べる*20代活躍中*残業ほぼなし*神戸募集

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

\ 神戸でIT業界デビュー /
ビジネスマナーから学べる研修からスタートOKです!

今回募集する「運用オペレーター」の勤務地は、
企業の大切なデータを預かり、適切に活用できるように
管理・運用していく『データセンター』。
そこがあなたの“ IT業界デビュー ”の場所になります!

\ 充実の研修制度あり /
IT業界未経験の方をはじめ、今までアルバイトしかしたことがない
という方も安心してスタートできる導入研修をご用意しています!
実際に当社では、元フリーターや元調理師、元運転手など
色々な業界出身の先輩たちが活躍中です!

\ 大切なのはコミュニケーション力 /
研修の後もマニュアルのある業務からお任せしますので、
技術的な知識やスキルは追々身につけていけば大丈夫です。
チームの仲間やお客様と話すことの多い仕事ですので、
その意味で、販売や接客の経験が活かせるかもですね!

\ IT業界で35年つづく実績 /
当社で身につくITの知識やスキルはもちろん一生モノですし、
NECグループのパートナー企業として信頼と実績を
積み重ねてきた当社の安定基盤も心強く感じていただけるはず。
『神戸』で安定のキャリアをお求めならぜひご応募ください!

募集要項

株式会社アシスト 神戸が募集している求人の詳細です。

募集背景

NECグループのパートナーとして、サーバやネットワークにおける監視業務・サービスデスク業務を手がけている当社。今回ご入社いただく方の勤務地となる神戸のプロジェクトも安定稼働を続けています。そんな中、更なるサービス品質の向上と神戸拠点の組織強化の一環として、新しいメンバーを募集することになりました。

仕事内容

★★未経験の方も丁寧な研修があるので安心です★★
「スマホしか触ったことない」という方でも、
イチからIT業界のことを学べる研修制度をご用意しています。

\ データセンターでのシステム運用オペレーター /
色々な企業の膨大なデータを保存・管理している
『データセンター』という場所が勤務地です。
そこに設置されている「サーバ」や「ネットワーク機器」が
正常に稼働し続けられるようにサポートするのが
運用オペレーターの仕事です。

\ 以下のような業務をお任せします /
◎監視オペレーション
サーバやネットワーク機器が正常に稼働しているか確認し、
障害発生時には対応します。
★まずはマニュアルが整っている業務からスタートします

◎サービスデスク
システムに関するお客様からのお問い合わせ対応や、
検知されたアラートの連絡対応・インシデント管理など、
内外からの連絡窓口として対応します。

\ この仕事のポイント /
実はコミュニケーションがとても大切な仕事です。
チームの皆をはじめ、お困りごとに直面したお客様など、
丁寧に話を聞き、答えられることが信頼に繋がるんです。
開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

\ オフィスについて /
勤務地となるデータセンターは、
“NECが開発した最先端の技術をどこよりも先に活用した施設”です。
データセンターという場所はセキュリティや安全性が
特に求められる場所ということもあって、
例えば「顔認証」や「免震装置」「電気設備」
「空調・温度管理」など、少し大袈裟に言えば“未来の建物”のよう。
好奇心旺盛な方であれば、刺激的なロケーションだと思いますよ!

\ 扱う機器について /
「サーバ」や「ネットワーク」という、あなたも何となくは
聞いたことのあるような機器の他、「汎用機」というとても大きな
システムを支えている機器を触ることがあります。
詳しくは入社後に説明しますが、そのどれもがこの先ずっと活かせる
スキルや知識に繋がっていきます。

注目【研修充実】ITの基礎はもちろん、電話応対の仕方から学べます!

社会人経験のない方は、敬語の使い方や電話の受け方といった
ビジネスマナーの基礎から、業務で使用するExcelの操作など、
イチから丁寧にレクチャーしていきます。
その上で、例えば、監視システムの見方やエラーの対処法など、
専門的なことを学んでいけます。

★習得具合に合わせて研修を行ないますので、
 期間はここでは限定しません。
 入社後、相談しながら進めていきましょう!

\ 実際の業務も先輩が一緒です /
当社はシフト制の勤務になりますが、もちろん
入社したばかりのあなたを一人にはしませんのでご安心を!
先輩によるOJTで実際の業務に携わりながら、
1つひとつできることを増やしていきましょう。

注目【シフト勤務の魅力】残業ほぼなし&平日の休暇もあり

時間も曜日もしっかりシフトを組んで、チームで取り組みます。
そのため、ほとんど残業は発生しませんし、
『月9〜12日休み』ですので休日数も土日休みより
若干多いかもしれません。

\ 少しずつ慣れていけるようにシフトを調整します /
夜勤のある仕事ですが、慣れるまでは日勤の割合を増やすなど、
無理なくペースを掴めるように調整しますので心配しないでください。
すっかり慣れている先輩の中には「平日休み」をお得に感じていたり、
「夜勤の方が静かで好き」という人もいます。
もちろん、シフトは希望をお聞きした上で調整します。

身に付くスキル
・キャリアパス

\ エンジニアとしてのキャリアに興味をお持ちのあなたへ /
日々の業務に慣れてきたら、将来のキャリアアップに向けての準備を
進めてみてはいかがでしょう。
定期的に現場のリーダがヒアリングをしますので、
あなたにあったキャリアパスを作っていきましょう。
マネージャーや管理職を目指すという道も応援しますよ!

\ 自分の働く環境の改善提案も大歓迎! /
当社では現在、会社の制度を含めて働く環境をもっと良くしようという
取り組みの真っ最中です。
社歴や年齢に関係なく意見を言える風通しの良さもありますので、
ぜひあなたも“自分事”として、良い会社づくりに参画してください!

応募資格

\ 未経験からのIT業界デビュー /
第二新卒や2022年卒の方、現在フリーターの方など、IT業界での経験は一切不問。「手に職になる知識を身につけたい!」という意欲重視の選考を行っています。20代30代の未経験スタートだった先輩オペレーターたちも活躍中です!

◆学歴不問
◆経験・前職不問

***雇用形態について***
今までの経験や知識、適性検査を参考に、選考の中で入社時の雇用形態について確認させていただきます。

★契約社員から正社員への登用実績多数
「マネジメントスキルを磨いてリーダーや管理職を目指したい」など目標ができたら、まずはご相談ください。
歓迎する経験・スキル

◇販売や接客などお客様とのコミュニケーションが必要な仕事の経験
◇人材育成や管理などのマネジメント経験
(バイトリーダーや店長など、業種・業態・雇用形態は不問です)

***こんな方にピッタリの仕事です***
◎チームワークやコミュニケーションを大切にできる
◎何ごとも自分事として、積極的に行動・提案できる
◎将来はマネージャーや管理職などマネジメントを目指したい
◎ITの知識を身につけてキャリアを安定させたい
★『神戸』でこの先もずっと働ける安定した職場を探している

雇用形態

正社員/契約社員

想定給与

★賞与年2回(正社員)
★交通費全額支給(共通)
★時間外手当全額支給(15分単位/共通)
★退職金制度(正社員)
★夜勤手当(共通)

月給24万円以上
※年齢とスキルを考慮の上で決定します
※試用期間6ヶ月間(その間の給与・待遇に差異なし)
      

勤務時間

3交代制(一部2交代制あり)
〜 シフト例 〜
【1】8:30〜17:30
【2】13:00〜21:15
【3】21:00〜翌8:45

★個々の希望も考慮しながら、無理なく働けるよう
 柔軟に調整しながらシフトを組んでいます
残業について

★ほぼ定時帰宅です
シフト制での勤務ですので、スケジュール管理は行き届いています。

勤務地

兵庫県神戸市
★施設のセキュリティの関係で住所は非公開となっています
交通・詳細

地下鉄「西神中央駅」より徒歩10分

※面接は当社の「神戸事務所」で行います
【神戸事務所】
兵庫県神戸市中央区加納町4-3-3 さくら三神ビル5F
┗JR・地下鉄「三ノ宮駅」より徒歩1分
┗阪急・阪神「神戸三宮駅」より徒歩1分

勤務地エリア

兵庫県

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休日休暇

***年間休日120日以上***
◆月9〜12日(シフト制)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇 ※実績あり
◆育児休暇 ※実績あり

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(6月)
◆賞与年2回(7月、12月)(※)
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外手当全額支給
◆退職金制度(規定あり)(※)
◆夜勤手当
◆扶養手当(※)
◆ベネフィット・ステーション(会員制福利厚生サービス)
◆健康診断
◆屋内禁煙

(※)=正社員のみ
産休・育休取得状況

\ 産育休取得実績多数 /
男性の育児休暇の取得実績もあります。キャリアが安定するだけでなく、ライフイベントもしっかり充実させられます!

掲載終了予定日:2022.06.16

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

未経験だった私も、皆のおかげでキャリアを築いてこれました

アシストに来て約9年。今は神戸地区のマネジメントを担当している私も、未経験スタートでした。当時の応募のきっかけは「好奇心」。ITに関わる仕事に何となく惹かれたというのが私の志望動機でした。しっかりとした研修がある当社なら、技術的なスキルは身につくというイメージもありましたね。私たちが扱うのは「お客様のデータ」ですので緊張感はありましたが、優しい先輩ばかりで気軽に質問できましたので、不安は感じませんでしたね。それと、入社してみて感じたのは、意外にも「コミュニケーション」のスキルが大切だということ。居酒屋でバイトをしていたことがあるのですが、そこでの接客経験を活かすことができました。

未経験だった私も、皆のおかげでキャリアを築いてこれました
「ITに興味がある」はじめはそこからで全然OKだと思います。(2013年入社・H)
運用担当として試行錯誤した経験が、キャリアの栄養になりました

IT業界には色々な職種があります。その中で私は、運用に関する仕事が特に気に入っています。稼働中のシステムを支えるポジションですので、お客様のお困りごとに対応するケースも多いんです。それが解決したときの安心した様子や、時には「ありがとう、助かりました」なんて言葉はこの仕事ならではの魅力だと思っています。このやりがいに共感してくださる方も少なくないはずです。その点で、運用の経験をそのまま活かして、「運用設計」というより上流の工程に進める当社は私にピッタリだと感じています。未経験の方だと少し先の話かもしれませんが、今やっていることが、未来に直接つながっていると思うと一層頑張り甲斐もあると思いますよ。

運用担当として試行錯誤した経験が、キャリアの栄養になりました
オペレーターとして感じた色々なことが、今の運用設計という仕事にも活かされています。(2004年入社・H)

取材担当者より

今回取材に伺ったのはITインフラ領域の運用やシステム開発を手がける会社だ。インフラ運用事業では「NECグループのITパートナー企業」として30年以上の実績があり、安定した事業基盤を築いている。今回募集を行っている神戸のスタッフの皆さんは、NECの最新鋭設備に囲まれた環境で業務を行っている。ワークライフバランスも整っていることもあり、転職先としての安定感は抜群だ。その上で、取材の中で感じた温かい社風についても強調しておきたい。「自分のペースで成長していけるように、私たちもサポートの仕方を柔軟に調整します」そんな風に語る採用担当の方の笑顔が印象に残る。神戸で確かなキャリアを築いていきたいという方にとって、その希望が叶う絶好のチャンスがこの募集だ。

  • この先もずっと活かせるスキルと知識を身につけて、安定したキャリアと生活を手に入れましょう!
    この先もずっと活かせるスキルと知識を身につけて、安定したキャリアと生活を手に入れましょう!
  • 今後もさらに組織や制度をブラッシュアップしていきますので、ぜひあなたも積極的に参画してください!
    今後もさらに組織や制度をブラッシュアップしていきますので、ぜひあなたも積極的に参画してください!
  • チームワーク重視で取り組んでいますので、一人に業務が集中することもありません。
    チームワーク重視で取り組んでいますので、一人に業務が集中することもありません。

会社概要

株式会社アシスト 神戸の会社概要です。

事業内容

NECグループのパートナー企業として、昭和62年の会社設立から約30年もの間、信頼関係を築いてきた当社。NECグループをはじめ、官公庁といった多岐にわたるお客様の、IT領域における様々なサービスを手掛けています。

【事業内容】
情報処理サービス全般 ※取引先はNECグループです

<営業種目>
■システム運用
データセンター運用支援
・システム管理 ・サーバ、ネットワークの構築、運用 ・監視運用 ・業務運用
コールセンター運用支援
■システム開発
システム提案、設計、製造、導入

<事業所>
■東京事務所(本部)
■神戸事務所
■名古屋事務所
■横浜事務所

設立

1987年11月18日

従業員数

180名

資本金

1000万円

売上高

12億3782万円

代表者

代表取締役 福間知

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考 ★できるだけたくさんの方とお会いします

  2. STEP02

    適性検査

  3. STEP03

    面接(1〜2回)

  4. STEP04

    内定

『typeの専用応募フォーム』からご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3営業日〜1週間程度お時間をいただいています
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆ご応募から内定までは2〜3週間程度を予定しています
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡します

連絡先

〒650-0001

兵庫県神戸市中央区加納町4-3-3 さくら三神ビル5F

採用担当

TEL / 03-5446-5911

掲載終了予定日:2022.06.16

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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