職種
飲食業界に向けた自社ITサービスをはじめ
様々なITサービスを展開する当社。
なかでも現在募集中の【カスタマーサクセス】は
未経験からのIT業界デビューにピッタリです★
お客様がサービスを上手く使えるようアドバイスをしたり
問い合わせ対応をしたりするポジションなので、
何よりコミュニケーション力が大事。
実際に、接客・販売・営業などから転身した
メンバーがたくさん活躍中です!
さらに、簡単なデータ管理ツールの作成など
ITスキルをイチから身に付けていくことも可能。
システムの開発から導入後のサポートまで一貫して手掛けており、
将来的にはサービスを作る側へ
キャリアチェンジできるチャンスもあります!
もちろん、無理なく働き続けられる環境も♪
★産育休完備でライフイベントを迎えても安心
★土日祝休みの完全週休二日制
★残業月15時間以内と少なめ
★フルリモートOK
★裁量労働制&時差出勤制で朝ゆっくり出社や夕方早めの退勤もOK
私も、スポーツトレーナー時代に培った
対人スキルを活かして、転職したひとり。
働きやすさもIT知識も手に入れられました!
スプラウト株式会社が募集している求人の詳細です。
2014年に設立した当社。まだ若い企業ですが、デザインからシステム開発および運用まで対応できるスタッフが在籍しており、高品質のサービスを提供し、業績は好調。更なる事業拡大に向けて、自社開発サービスの拡充のために、新しい仲間を募集いたします。
・QR Order (https://qrorder.com/) スマレジ・NEC連携 導入拡大中
QR Orderは導入数が増加しており、多種多様な業態のお客様から様々なお問い合わせに対し迅速で的確な対応が求められます。相手の言いたいことを正確に汲み取るヒアリング能力やコミュニケーション能力が重要ですが、まずは丁寧な対応ができればOK!ゆくゆくはGoogle スプレッドシート(Excel)やGoogle App Script(GAS)を活用した簡単なデータ管理など、少しずつITスキルを身につけることも可能です!また、データを活用してお客様へ効果的な運用を提案することで「業務効率があがった」などお客様の事業成長に貢献したり、ミッションが成功するとお客様の他店舗での導入を依頼されることも。ご自身の達成感ややりがいにもつながります。
「女性がいない会社は、片輪がないまま走っている自動車と一緒」という代表自身の考えのもと、男女ともに分け隔てなく活躍できる会社づくり・環境づくりにこだわっています。
◎土日祝休みの完全週休二日制
◎残業は月15時間以内と少なめ
◎フルリモートOK
◎裁量労働制&時差出勤制
◎産育休完備 など
女性にとって働きやすい会社とは、そのまま男性にとっての働きやすさにもつながるもの。皆がプライベートやライフイベントを大事にしながら長く働ける環境であり、実際に子育て中のメンバーもたくさん活躍中です!
入社後はOJTでコーポレートルールや業務の流れ、担当するシステムの概要などをレクチャーするのでご安心ください。先輩たちが各々の得意分野を丁寧に教えていきますので、知識を正しく身に付けることが可能です。なお、日によってはリモートでの共有になりますが、画面共有してサポートしていきます。さらに、ITスキル向上の勉強会を毎週実施したり、外部のビジネス研修など学びの機会が多く、さまざまなスキルを習得できます。
◇テクニカルサポート業務の経験
◇飲食業界での経験
◇経理や営業事務などの事務職経験
◇コミュニケーションが好きな方
◇ITスキルを身につけたい方
「ITスキルを身につけたい」、「実はちょっと勉強している」という方も大歓迎です!
正社員
◆賞与年2回(6・12月)
残業は月15時間以内としており、これは創業当時より心がけています。
◇JR「大阪駅」より徒歩3分
◇OsakaMetro御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分
◇阪急「大阪梅田駅」より徒歩3分
大阪府(大阪市北区)
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◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆有給休暇
┗入社半年後に10日間を付与
◆慶弔休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
もともとパーソナルトレーナーの仕事をしていたのですが、将来のことも考えて長く続けられる仕事をしたいと考えるようになったんです。その中でスプラウトを選ぶ決め手となったのは、未経験からIT業界にチャレンジできる点。前職の接客経験を活かしながらITの知識を身に付けられ、自分自身の成長を感じています。先輩社員もみんな気さくで話しやすいので、安心して飛び込んできてほしいです!
大手飲食チェーンから個人店まで幅広いお客様からのお問い合わせに対応しているのですが、お客様からのお声を直接聞くことができるのはやはり嬉しいですね。これまでにも、「1店舗しか導入していなかったが、全店で導入したい」「人手不足が解消されて、売上も上がった」といったお言葉をいただいてきました。最近は、開発にも興味がわいてきた私。カスタマーサクセスでありながら、開発にも携われるよう頑張りたいですね。
今回、取材に対応いただいたのは、カスタマーサクセスやエンジニアとして活躍されている社員の皆さま。スプラウトの特長をお伺いすると、口を揃えて「風通しの良さ」という言葉が上がるのだから驚きだ。年齢やポジションに関係なく、フラットにコミュニケーションがとれるとのこと。経験が浅くてもアイデアを出しやすく、更なる成長を目指している方にはピッタリな環境なのではないか。
また、フルリモートで快適に働ける点も同社の大きな魅力だ。全国どこでも働くことができ、関西エリア以外に在住している社員もいるんだとか!残業も少なく、プライベートの時間もしっかりと確保したい方にはぜひオススメしたい企業だ。
スプラウト株式会社の会社概要です。
■コンサルティング
■システム開発・サーバー構築
■Webサイトデザイン制作・運営
2014年
平均年齢/35歳
3000万円
代表取締役 前田益宏
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
STEP01
Web応募書類による書類選考
STEP02
選考(面接/1〜2回を予定)
STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考には1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆Web面接も行っておりますのでお気軽にご相談ください!
◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
スプラウト株式会社https://splout.co.jp/
〒530-0017
大阪府大阪市北区角田町8-47 20F
採用担当
E-mail / 企業に問い合わせる
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!
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スプラウト株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。
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