NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)

ITヘルプデスク(リーダー候補)■想定年収500万円以上/英語力が活かせる/リモート勤務可/土日祝休み

  • 正社員
  • 自己PR不要
  • 年収:500〜800万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2022.07.26〜2022.08.22
ITヘルプデスク(リーダー候補)■想定年収500万円以上/英語力が活かせる/リモート勤務可/土日祝休み

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

<NRIグループ × ヘルプデスク>
経験を活かして、さらにステップアップしませんか?

ITインフラ事業に特化した専門企業として、
NRIグループや大手金融機関を中心に
高品質なサービスを提供しているNRIデータiテック。

今回募集するヘルプデスクは、
顧客となる大手国内証券会社内における
PC/Office製品の問い合わせサポート担当です。

当社では人材教育に力を入れており、
人材開発講座、資格取得支援、階層別研修、各種eラーニングなど、
様々な教育制度が充実しています。
そのため、これまでの経験が活かせるほか、
ITILなどの運用ノウハウに関する研修などを通じて
さらにスキルアップしていくことが可能です。

また、当社のもう一つの魅力は、若手メンバーが中心となって
会社・組織を形成していくフラットなカルチャー。
仲間とともに組織を成長させていくダイナミズムも感じてください。

募集要項

NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)が募集している求人の詳細です。

募集背景

コロナ禍の中、顧客企業ではクラウドやDXを活用した改革が進み、セキュリティを担保しつつ利便性が求められるようになりました。今回の募集ではNRIグループ内でのニーズに合わせた増員採用となります。

仕事内容

問い合わせ対応、ユーザーサポート(オフサイト/オンサイト対応)、PMO支援をお任せします。
具体的には、国内トップ証券企業の社員が利用する、社内PC(Windows)やOffice製品についての対応がメインです。
英語でのドキュメント対応も発生するため、語学力を活かして活躍していただけます。

<ポジションについて>
メンバーまたはサブリーダーといった形でご活躍いただき、ゆくゆくはヘルプデスクメンバー数名を束ねるチームリーダー候補としてステップアップしていただきます。
開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

<案件例>
◎オフィスシステム維持管理(端末及びスマートデバイス(iPhone/iPad)維持管理
◎オフィスシステム維持管理のマネージャー、運用設計、組織運営管理。顧客キーマンとの折衝。報告書作成、メンバー育成など
◎Windows(PC、サーバ)、iPhone/iPad、ツール開発(VBA、EXCELマクロによる自動化、効率化)

<評価について>
★半期に2回、マネージャーとの目標設定や成果確認を実施。その他に、定期的に人事面談を行い、状況ヒアリングをしています。

★内販案件がメインですが、部署によっては外販案件を担当いただきます。
内販:7割(NRIグループ向け案件)
外販:3割(各種証券会社)

注目NRIと対等な立ち位置で協業するのが基本

NRIグループでは、親会社と子会社という関係性なく、役割分担したそれぞれの事業を対等な立ち位置で展開しています。その中で当社は、インフラ領域を一手に任され、要件定義から設計、構築、導入後のサポートまで一貫して担当。例えば、親会社の基盤に強い部署のプロジェクトを担当する際は、協業が基本。基盤に強くない部署のプロジェクトの場合は、当社が先導して進めています。何千名規模のインフラ基盤構築プロジェクトであったとしても、同様です。
その一方で、NRIは研究開発(R&D)や運用検証等、新規ビジネスにつながる動きを活発に行っているので、事業の安定性という意味でグループ企業に多くの恩恵をもたらしています。

注目チームのみんなで育てるなど手厚いサポートがあります!

次世代の若手社員が、これからの会社を作っていく風土を形成していくため、人材育成にも力を入れている当社。プロジェクトへの参画はチーム制が基本で、みんなで新人を育てていく体制が整っています。中途入社であったとしても、30歳以下の社員に関しては必ず育成担当者が付き、1年くらい時間をかけてOJTをベースに成長をサポートしていきます。
さらに、目標達成に必要な研修を自由に選択し、受講できる様々な教育制度も充実。ITILなど運用ノウハウに関する研修や、資格取得のためのサポート体制も整っているので、運用・保守経験しかない方でも、設計・構築や上流工程へと着実にステップアップしていけます。

身に付くスキル
・キャリアパス

毎年4月に自分で目標を設定し、9月にその振り返りを行い(自己評価)、
なぜ達成できたのか、どのような努力をしたのかを課長が評価。

また、2〜3年後を目標としたキャリア開発シート(資格など)の達成度や
現在の能力を総合的に評価して、
▼アソシエイトエンジニア(入社3年くらい)
1年目は手を動かし、2〜3年目は自分で進める。
▼エンジニア(入社4〜6年)
サブリーダーとして活躍。技術も習得。
▼副主任
チームリーダーとして活躍。
▼主任
チームリーダー以外に組織的な視点でのリーダーシップを発揮。
職位を設け、それぞれに任せたいことを決めています。

着実に成長していけば、自ずと昇格・昇給できます。
入社後の成長サポート

◆30歳以下の社員には必ず育成担当者が付きます
◆人材開発講座
◆資格取得支援(受験費用を会社が負担・業務時間に試験を受けてもOK)
◆階層別研修
◆技術選抜研修制度(ITILなど)
◆各種eラーニング
◆自己申告制度
年2回、人事への自己申告を行い、ローテーション希望やライフワークバランスについて等、報告・相談できる制度。将来的に「こういう業務に就きたい!」「この製品に携わりたい!」という社員の希望をキャッチアップし、ジョブローテーションに活かしています。

今、業務でクラウドに関わっていなくも将来的に携わりたいので「AWSの研修に参加したい」というのもOK!前向きな自己研鑽は会社としてサポートします。

応募資格

・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語文章の読解ができる方
歓迎する経験・スキル

・リーダー経験
・ITインフラの構築/運用経験

雇用形態

正社員

想定給与

★想定年収500万円以上
月給25万円〜+賞与年2回支給(5ヶ月分目安)
※経験・能力等を考慮の上、決定します。
※試用期間6ヶ月あり(給与や待遇面に変更はありません)
※発生した残業代は別途全額支給します。

==「スキルに見合った評価がない」と悩んでいる方へ==
半年に1回マネージャーが全員面談。
一人ひとり目標を設定し前回のフィードバックも実施。
プロセスや資格も評価します。

もちろん入社前のご経験も評価!
プロパーと差が出ない給与を設定し賞与も年5ヶ月支給。
入社後、年収が倍になった社員もいます!
実際の給与例

(年収例)
年収750万円/35歳・経験13年
年収650万円/32歳・経験10年
年収600万円/30歳・経験8年

      
賞与について

年2回支給(5ヶ月分目安)

勤務時間

《フレックスタイム制・リモートワークを導入》
フレックスタイム制(コアタイム10:00〜15:00)
標準労働時間1日/7.5時間

コロナ禍以前より、子育て中や介護中の社員を中心に
リモートワークを取り入れていた当社。
緊急事態宣言中は、出社3割、
宣言明けは、出社5割の比率で、リモートワークを実施しています。
残業について

フレックスタイム制ですが、それに応じた管理を行っており、
法定労働時間を超過した場合はアラートが出る仕組みになっています。
繁忙期であっても、法定労働時間を超えることはありません。
やむなく残業申請をする場合は、振替休日も併せて取らなければいけないルールになっています。

勤務地

顧客先(大手町本社)
住所:東京都千代田区大手町2-2-2 アーバンネット大手町ビル)

もしくは豊洲
東京都江東区豊洲2-2-1 豊洲ベイサイドクロスタワー

■本社/東京都江東区木場1-5-25 タワーS棟
<アクセス>地下鉄東西線「木場駅」より徒歩5分
勤務地エリア

東京都(千代田区、江東区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

☆年間休日:120日以上☆
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇(5日間)
■年次有給休暇(入社日より付与)
17日〜23日/年 ※月割りで支給
5日間は必ず取得していただき、23日すべて消化する人も!

■半日休暇制度
■マタニティ休暇
■パートナー出産休暇
■産前・産後休暇
■育児休業(★産育休後の復帰率100パーセント!)
■介護休業

待遇・福利厚生

■昇給:年1回
■賞与:年2回
■時間外手当(全額支給)
■住宅手当(月5万円) ※4/1時点で30歳以下かつ賃貸の契約世帯主の場合に支給
■通勤手当(全額支給)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■保養所、各種スポーツ施設
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■グループ持株制度
■リフレッシュルーム
■マッサージ室
各拠点にルーム完備!マッサージ師が常駐し、Web予約でお昼休みや休憩時間に使えます。
■テレワーク
三井不動産 ワークスタイリング
その他3社とサテライトオフィスの契約をしており、自宅以外での就業も可能です(事前申請で使用可能)。エンジニア含め全員に使用権利があります。
■社員食堂(350円〜メニューあり)
■自己申告制度
半期に一回、異動希望があれば自己申告することが可能。その他、会社に知っておいて欲しいことや理解して欲しいこと等記載し、希望があれば人事面談を実施しています。
産休・育休取得状況

前年度は6名(女性3名、男性3名)の育児休業取得実績があります。

★子育てサポート「くるみんマーク」取得

掲載終了予定日:2022.08.22

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

本人の意思を尊重する会社だから、やりたい事が叶う!

前職はフィールドエンジニアでしたが、上流工程から参画でき、顧客との距離も近い当社に転職しました。入社後4年間はITサポート業務を担当し、その後2年間はNRIのプロジェクトに参画する中で顧客先に常駐し、1万人規模の全社システムの維持管理構築や、製品の開発構築に従事。さらに、NRIグループの中でセキュリティサービス事業を手がけるNRIセキュアテクノロジーズにて、情報システムの管理業務を経て、現在はNRIの全社系システムにおいて構築・運用をメインで担当しています。幅広い仕事に携われるのはもちろん、本人の意思を尊重し、やりたい事が叶うのが、当社の魅力です。

本人の意思を尊重する会社だから、やりたい事が叶う!
ゆくゆくはチームリーダーになるのが目標です。
安定基盤×自由度が共存する社風です

証券IT事業部でのエンジニア・PMを経験した後、ジョブローテーション制度を活用して人事部へ異動しました。
当社の魅力は「安定基盤ながらも、自由度が高く裁量がある点」だと感じています。コロナ前からフレックス制やリモートワークも導入しているので働きやすい環境が定着していることはもちろん、当社は「ベンダーフリー」をうたっており様々な企業のサービスを組み合わせてお客さまにとって最も良い方法を提案、実現ができます。
本人の意思尊重できる仕組み、キャリア形成を実現できる環境があるからこそ長期間安定して活躍が可能です。

安定基盤×自由度が共存する社風です
エンジニア出身の採用担当とお話しましょう!

取材担当者より

NRIグループ企業であることから、親会社の色が強く、自由度は低くて、個々の裁量も大きくないのではないか。取材前、そんなイメージを抱いていたが、同社で話を聞いて印象は180度変わった。
まず、会社の立ち位置が全く違う。親会社と対等な立ち位置で、クライアントと直接向き合い、ヒアリングや提案もできるという。プロジェクトによっては、グループ内でインフラ領域の専門集団である同社が先導することもあるとか。
さらに、自ら手を挙げて部署を異動できるジョブローテーション制度があり、未来のキャリアも自由に描ける。しかも、エンジニア職に限らない。働き方も柔軟で、フレックスタイム制が基本で、コロナ禍以前より子育て中や介護中の社員はリモートワークをしていたそうで、緊急事態宣言下に出社していた社員は3割のみ。今も5割の社員が在宅勤務をしているそうだ。安定だけではなく、個々の働き方やキャリアにも柔軟な会社であることを実感した。

  • 以前から、挙手制での部署チェンジは可能でしたが、より活発化するよう2021年より制度化しました!
    以前から、挙手制での部署チェンジは可能でしたが、より活発化するよう2021年より制度化しました!
  • 人間力と技術力が私たちの強みです。だからこそ、今以上に成長できる環境があります!
    人間力と技術力が私たちの強みです。だからこそ、今以上に成長できる環境があります!
  • お客様からの信頼も厚い、ITインフラのベストパートナーとなることを共に目指していきましょう!
    お客様からの信頼も厚い、ITインフラのベストパートナーとなることを共に目指していきましょう!

会社概要

NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)の会社概要です。

事業内容

■コロナ禍以前よりリモートワークを導入
■子育てサポート企業としてくるみんマークも取得
■産育休制度も完備&男性の育児休暇取得実績もあり
■テレワーク
三井不動産 ワークスタイリング
その他3社とサテライトオフィスの契約をしており、
自宅以外での就業も可能です(事前申請で使用可能)。
エンジニア含め全員に使用権利があります。

■野村総合研究所(NRI)の一員として、大規模案件に上流から参画
■親会社と対等な立場で仕事ができ、エンドユーザー直やりとりが中心
■大手・上場企業をはじめとした顧客へのITインフラサービスを展開

【「下請け」ではなく、大規模案件に上流から参画】
野村総合研究所(NRI)グループの一員として、
大手・上場企業を中心としたお客様へ高品質なITインフラサービスを展開。
単なる「下請け」の会社ではなく、NRIと対等な立ち位置で協業し、
大規模プロジェクトを上流工程から手がけることができるポジションです。

【手厚い研修&職位に応じた階層別研修あり】
・入社後1年間の育成担当者によるOJT
・人材開発講座
・資格取得支援制度
・キャリアに合わせた階層別研修
・各種eラーニング
…など、ご入社後は個人個人のスキルや経験に応じた研修制度をご用意。
着実にスキル&収入を上げていける環境です。

===========
◆情報・通信システムに関する運用及び監理
◆情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸
◆情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供
◆情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工
◆上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業


【大阪府緊急雇用対策賛同企業】

設立

2001年4月1日

従業員数

275名

平均年齢/37歳

中途入社者の割合/7割

資本金

5,000万円

売上高

105.1億円(2020年3月期)

代表者

代表取締役社長 桜井 真

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募による書類選考(次の選考に進んでいただく方のみにメールで5日以内にご連絡します)

  2. STEP02

    面接(2〜3回/Web適性検査あり)

  3. STEP03

    最終面接

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※面接日、入社日はご相談に応じてます。気軽にお問合せください

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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する
NRIデータiテック株式会社 type採用事務局にて採用業務の一部(※)を代行しております。
皆様のご応募は株式会社キャリアデザインセンターで
受理・管理させていただきますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

(※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。
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ホームページ

NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)http://www.n-itech.com/

連絡先

〒135-0042

東京都江東区木場1-5-25 タワーS棟

採用担当

TEL / 03-6660-9700

掲載終了予定日:2022.08.22

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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