ハーモニープラス株式会社

業務改善デザイナー/大学を変革する自社サービス/企画提案から一貫して手掛ける/上流メイン/年休125日以上

  • 正社員
  • 年収:400〜650万円 目安残業時間:10時間以内
  • 掲載期間:2022.09.16〜2022.10.13
業務改善デザイナー/大学を変革する自社サービス/企画提案から一貫して手掛ける/上流メイン/年休125日以上

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「この大学だったから今の自分がある」
学生たちがそう思える環境を
自社独自開発のサービスで実現する

「新卒3年以内の離職率は約3割」この社会課題の解決のため
当社創業メンバーが着目したのは大学現場の変革。
約60%が大学進学する日本においてここに切り込むことで
若者が理想の社会人になれると考えました。

この想いから開発したのが大学向け支援システム。
学生一人ひとりが身に付けるべき力と自身の強みを把握できるようになり
導入する大学をより質の高い学び場へと発展させられるサービスは
青山学院大学など、首都圏を中心とした
複数の有名大学に導入をいただいています。

そんな自社サービスを大学ごとに適した形へと
昇華させるのが業務改善デザイナーのミッション。
システム構想の際には何度もお客様とMTGを行い
時間を掛けて本質的な課題を突き止め、解決策を提示します。

また、お客様もより良い環境を学生に提供できるよう改善に積極的ではあるものの
大学職員さんの職制上、異動されることが多く途中で担当が変わられてしまうことも。
その点当社は担当者が継続するため環境改善に最後まで並走することができるのです。

「大学変革を通じて社会に貢献する」
そのために私たちは一切の妥協なくお客様に最大価値を提供し続けます。

募集要項

ハーモニープラス株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

大学向け支援システムを提供し着実に成長を続けている当社。戦略として首都圏を中心に開拓を進めていますが、サービスの品質の高さから反響や口コミで全国からお問い合わせをいただいています。今後は“国内No.1”のシステムを目指し、更なるサービス向上を図るため、新たなメンバーを増員募集致します。

仕事内容

自社サービスの上流工程を中心に一連を担当します。

≪詳細≫
◆お客様のニーズを元に自社パッケージのカスタマイズ
◆要件定義(大学担当者に対する業務要件など)
◆カスタマイズ設計(業務設計、画面設計、DB設計など)
◆開発パートナーとの仕様調整(業務内容の説明、仕様検討など)
◆環境構築(AWSサーバ環境構築、データ移行など)
◆結合試験(テスト設計・実施)
◆導入後の運用支援(保守・カスタマーサクセス)
※運用支援は別の専任メンバーが担当

※課題解決へと導くコンサル的な立ち位置であるこのポジションは「お客様の業務をデザインする」役割だと当社では考えており、業務改善デザイナーと呼んでいます。

《特徴》
外部の開発パートナー含め、エンジニアは6〜10名体制。実装は開発パートナーが担当するため、折衝をメインに顧客課題の解決に専念できます。プロジェクト期間は半年〜8ヶ月がメイン。長期で1年ほどですが、導入後のシステム改修はもちろん、担当した大学における別の課題解決を手掛けるなど、長くお付き合いすることが多いです。そのため、お客様のパートナーとして業務を深く理解し、改善に向けて取り組んでいけます。
手がける商品・サービス

■学修成果MOE
各大学の運営やカリキュラムの改善、学生指導を充実させるために必要な
「学修成果の可視化/分析」を可能にするシステム。
『第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021』で
『社会業界特化系ASP・SaaS部門 経営改革貢献賞』を受賞。※総務省後援

■進路就職支援サービス(学生ピタ!)
学生一人ひとりの就活プロセス管理
大学側の進路報告書のサポートなど
多彩な機能を有する大学向け就職支援システム。

開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

【開発環境】
・言語: Java、JavaScript
・フレームワーク:Java Spring boot、jQuery
・インフラ: AWS(EC2、RDS、Lambda、S3、Route 53、CloudWatch)
・DB:PostgreSQL
・その他:Slack、teams、GitHub など

【大切にしている考え】
「お客様にとってベストなシステムを提供する」という考えが当社には根付いています。そのため提供するサービスに妥協は一切ありません。お客様の予算や納期は重要な要素ではありますが、そこに固執してクオリティを下げることはありませんので、高品質なサービスを提供したい方にとってはやりがいを感じていただけます。

★お客様と直接やり取りを行い、貢献できるやりがい
自社サービスを導入したいお客様に対して、要件定義から導入にいたるまで、幅広く携わることができます。ユーザーであるクライアントに対して、フロントに立って細かなニーズを受け止めることになるほか、自ら最適な形でアイデアをサービスに落とし込むことができます。指示書通りではなく、お客様の課題を読み解きシステム構想から手掛けられる。そんなやりがいを感じていただけます。

★自社サービスに関する意見やアイデアは大歓迎!
業務に取り組む中で気づいた部分やお客様とのお話しの中で発見できたサービスの課題があればどんなことでも発信してください!アイデア次第で既存パッケージの改修を進めたり、新たなサービス企画の立案にも取り組めます!

注目過去取り組んだ改善実績について

【解決例1】■学生がいつでも就活情報を収集できるように!
夏休み期間中に学内システムが停止してしまう大学に対し、クラウド上でいつでも稼働できる自社システムを導入。夏のインターンシップ対応や学生相談業務に支障が出ていた課題を改善しました。

【解決例2】■データ入力作業をシステムで効率化!
3月に企業から大学へ送られる膨大な求人票を社内システムに入力する業務を効率化したい大学に対し、企業が直接求人情報を登録できるシステムを導入。登録作業を大幅に削減しました。

上記はあくまでも一例で、この他にも「方法は分からないが何とかしたい」といった課題に対し、様々な手法で解決へと導いてきました。

注目キャリアステップ例

■現在32歳/入社時経験10年(経験/要件定義〜結合テスト)
・1年目:進路就職プロダクトサービスの初期導入(初期データ移行担当)
・2年目:初期導入案件の顧客窓口(要件定義、概要設計)
・3年目:4校の顧客窓口
・4年目:8校の顧客窓口・主任昇格 カスタマーサクセス責任者

■現在37歳/入社時:経験15年(経験/詳細設計〜結合テスト)
・1年目:学生ピタサービスの開発
・2年目:初期導入案件の開発責任者(詳細設計〜結合テスト)
・3年目:育児休暇取得(約10ヶ月)初期導入案件のPL(顧客窓口)
「要件定義〜結合テスト」
・4年目:初期導入案件のPM/顧客窓口(要件定義、パートナー管理)
 マネージャー昇格 プログラム開発責任者

1日の仕事の流れ

とある1日の流れ

09:00 全員朝礼(月曜のみ)

09:10 顧客問い合わせ対応(機能についてのご要望、障害対応など)

11:00 社内MTG(進捗確認。定例週2回、定例のない曜日は個別にメンバーの質問に対応)

12:00 休憩

13:00 パートナー打ち合わせ(開発中案件の進捗確認、追加開発依頼など。定例週1回)

14:00  顧客打ち合わせ資料作成(進捗報告、機能説明書など)

16:00  顧客打ち合わせ(オンライン、往訪)

17:00 メンバー、パートナー成果物のチェック&指示

17:45 終業

身に付くスキル
・キャリアパス

当社は小規模な組織です。そのため社員の業務領域に制限はありません。顧客課題の調査や検討、企画・提案、更には実行まで自社サービスを用いて解決する、一連のプロセスを担っていただくことになります。単独で課題を解決できるようになるのはもちろん、幅広く業務に関わることで知識を吸収し、マルチに活躍できるエンジニアへの成長を実現できます。また、お客様が抱える課題を自ら見つけ出し、課題に対して適切なゴールとプロセスを設計しながら進めるため、コンサル的な思考を身に付けることができます。
入社後の成長サポート

入社後は上司である部長が半年間(一つのプロジェクトの期間が平均半年のため)にわたりサポートを行います。サービスや教育業界、大学の業務などの知識を学びつつ、クライアントがどのような点を課題としているかの理解、解決案の提示までのプロセスを丁寧にお教えしていきます。着実にステップを踏むことができる環境です。

応募資格

◆学歴不問
◆何らかのエンジニア経験をお持ちの方
歓迎する経験・スキル

◎要件定義・基本設計・詳細設計のいずれかの経験(開発、インフラいずれの経験者も大歓迎)
◎プロジェクトリーダーやマネジメントの実務経験
◎パッケージ導入の実務経験

過去の採用例

■上流SEとしての経験がある方
教育業界に興味・関心がある方やお客様と折衝をしながらシステム設計を手掛けていた方が、より深くお客様と関わり、影響力のある仕事にチャレンジしたいという思いを持って入社しています。

雇用形態

正社員

想定給与

<年収650万円も可能!>
月給30万円〜40万円+賞与年2回(3〜4ヶ月)
★残業代全額支給
★直近2年の平均昇給率は2%超!

※前職の給与・経験・希望などを考慮のうえ、話し合いのうえで決定します
※試用期間3ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません
      

勤務時間

9:00〜17:45(実働7時間45分/休憩1時間)

社員が高いパフォーマンスを発揮するためには
働きやすい環境が必要不可欠。
「定時帰宅が当たり前」そんな風土が築かれています。
残業について

月平均で10時間以内。
ワークライフバランスを大切にできる環境が整っています。

勤務地

≪100%自社内勤務!最寄り駅は市ヶ谷駅・半蔵門駅≫
東京都千代田区三番町24-14 三番町ABCビル1F

※転勤はありません

★新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、
政府および自治体が推奨する一般的な予防対策や在宅勤務の推進などを実施。
また、家庭の状況に合わせて「男性の育休を取得する」など、柔軟に対応しています。
交通・詳細

JR各線・都営新宿線・東京メトロ有楽町線『市ヶ谷駅』より徒歩7分
東京メトロ半蔵門線『半蔵門駅』より徒歩8分
東京メトロ東西線『九段下駅』より徒歩11分

勤務地エリア

東京都(千代田区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

≪年間休日125日以上(2022年度)≫
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇(3日間)
◆有給休暇(初年度10日)※社員の有給取得平均13.5日
◆産前・産後休暇(取得実績あり)
◆育児休暇(取得実績あり)
◆特別休暇(冠婚葬祭などの際に休日の取得が可能)

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月)※3〜4ヶ月分
◆各種社会保険完備
◆通勤手当
◆時間外手当
◆慶弔災害見舞金
└結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金、香典および弔慰金
◆スキルアップのための各種研修費
◆資格取得奨励金
└資格例:ITストラテジスト、プロジェクトマネージャーなどのIT系資格
└ビジネスマネージャー検定など管理職向けの資格など
◆各種健康診断
◆予防接種手当
◆各種保養所
◆社員旅行
◆社内クリスマスパーティー
◆インフルエンザ予防接種費用負担
◆在宅勤務(リモートワーク、テレワーク) ※状況に応じて
◆屋内原則禁煙

掲載終了予定日:2022.10.13

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

「世の中の新卒3年後の離職率は約3割」早期離職の変革へ

当社立ち上げメンバーは、前職で大企業向けの人事パッケージを扱っているHRテックの企業に所属していました。そこで直面した課題が「新卒3年後の離職率は約3割」という多くの大企業が頭を抱えている問題でした。我々はこの課題に向き合い、あらゆる方法を模索しましたが、結果的に「早期離職を防ぐには就職活動の改善だけでは難しい」「大学の学修支援に解決の糸口があるかもしれない」と考えるように。根本から変革する必要があると思い、今は大学向けの学修支援システムを提供しています。当社のシステムを活用して、早期離職を少しでも減らし、ミスマッチがおきない社会へと変革していきたいと考えています。

「世の中の新卒3年後の離職率は約3割」早期離職の変革へ
未来の日本を担う学生たちの育成に、陰から貢献するやりがいを実感してみませんか?
深い顧客理解が、サービスの質向上に繋がる

この仕事をする上で必要なことは、高いレベルの顧客理解。各大学が実現したいことや目指すべき姿を把握し、システムに反映していくことがより良いサービスに繋がっていくからです。だからこそ評価体制や講義科目など、大学毎の特色理解はもちろん、時には学長や理事長のインタビュー記事・新聞などを読み込むことも。お客様のオーダーを踏まえて、更なる機能改善や機能追加の提案をしたときは、感謝の言葉を頂くことも多いですね。お客様にとことん向き合い、オンリーワンの提案ができる。そんな刺激的な環境だと思います。

深い顧客理解が、サービスの質向上に繋がる
学生ピタ部門 部長 安藤

取材担当者より

教育機関における最高学府であり、社会の広い分野に貢献する人材を輩出し続けてきた“大学”。全国各地にある大学では、現在も将来の社会を背負って立つ人材が研鑽を積み重ね、教養を深め、人格を磨いている。こうした学生たちの育成に陰ながら貢献を続けているのが同社だ。20年以上にわたり“大学専門の業務支援企業”として大学運営業務を広範に支援。現在も大学向けキャリア・学修支援システム『学生ピタ!』や『学修成果MOE』といった画期的なサービスを提供し、導入大学は首都圏を中心に増加の一途を辿り着実に認知度を高めている。今後はビッグデータの活用など、さらなる事業強化を進めていくとしている。実績は豊富だが伸びしろはまだまだ十分。将来性の高い環境のもとで社会貢献性の高い業務に携わりたい。そんな方にお勧めしたい会社だ。

  • 大学向け支援システムでシェアNo.1を目指しこれからも拡大を続けていきます。
    大学向け支援システムでシェアNo.1を目指しこれからも拡大を続けていきます。
  • 【プライム100%×自社サービス】お客様の声を聞きながらより良いサービス企画・提案を手掛けられます。
    【プライム100%×自社サービス】お客様の声を聞きながらより良いサービス企画・提案を手掛けられます。
  • 高いパフォーマンスを出すには働きやすい環境が絶対条件。メリハリを付けて働ける環境を整えています。
    高いパフォーマンスを出すには働きやすい環境が絶対条件。メリハリを付けて働ける環境を整えています。

会社概要

ハーモニープラス株式会社の会社概要です。

事業内容

【大学をコアとした教育現場支援事業にて右肩上がりに成長中!】
青山学院大学、東洋大学、国際医療福祉大学など
国内トップクラスの有名国公私立大学にご利用いただいています!

◆残業月平均10時間以内
◆起業以来営業利益が連続で黒字達成中
◆大学の夏休み(1週間〜10日程度)・年末年始休み(10日〜14日程度)
※お客様先に準拠し特別休暇と有給休暇を合わせて長期休暇も取得可能
◆産休・育休を取得している男性社員在籍
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<事業内容>
学生支援の多様化、大学教育の質的転換、情報化の推進など、大学に求められる役割は時代に応じて変化していきます。
ハーモニープラスはそうした時代の変化にあわせて成長するシステム・サービスを提供し、
大学教育の充実に向けて学生、教職員様をサポートいたします。

■大学専門BPOサービス事業
・情報システム運用サポート
・PCメンテナンスサポート
・ユーザーサポート
・事務業務サポート

情報システム及びユーザーサポートの専門員として豊富な専門知識を安定的にご提供しながら、第三者的な記録や分析をしっかり行い、無理なく着実な一歩をご提案し続けます。

■大学向けキャリア・学修支援システム「学生ピタ!」事業
・学修成果MOE
・学生ピタ!進路就職

★『学修成果MOE』が総務省等後援
『第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2021』で
『社会業界特化系ASP・SaaS部門 経営改革貢献賞』を受賞しました!

※労働者派遣事業:派13-311860

設立

2010年(平成22年)1月26日

従業員数

47名(2022年4月現在)

平均年齢/39歳

男女比/男2:女3

中途入社者の割合/7割

資本金

3,330万円

売上高

2億8000万円

代表者

降旗 真寿幸

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接1〜2回(面接、適性検査)

  3. STEP03

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に数日程度お時間を頂いております
※応募多数の場合は、面接調整に時間がかかる場合があります
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間ほどを予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する
ハーモニープラス株式会社type採用事務局にて 採用の一部業務(※)を代行しております。
皆様のご応募は株式会社キャリアデザインセンターで
受理・管理させて頂きますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

(※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。

ホームページ

ハーモニープラス株式会社https://www.harmony-plus.co.jp/

連絡先

〒102-0075

東京都千代田区三番町24-14 三番町ABCビル1F

採用担当

TEL / 03-6261-5172

掲載終了予定日:2022.10.13

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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