職種
ITサポート・ヘルプデスク【大阪・梅田】☆年間休日126日／完全週休2日制
- 正社員
- 年収：250〜450万円 目安残業時間：10時間以内
- 掲載期間：2023.03.17〜2023.04.13
設立以来8年以上、退職者ゼロ☆奇跡のITサポート・ヘルプデスク業務◎年間休日１２６日／完全週休2日
そもそも、IT業界において「1つの会社に長く勤めている」というのは、一般的にどれくらいをイメージするのでしょう。人によっては、1~2年くらいを思い描くかもしれません。5年も続けられたら、それこそ奇跡的な巡り合わせがあるのかも。それほど、日々の人材流動が激しい業界であるのは周知の通り。
ここで注目いただきたいのは、私たちフラックス・エージェント 大阪支店のスタッフが何年で離職してるか、ということ。
答えは、ある意味で無限大。
実は2014年の支店設立以来、約8年の長きにわたって退職者は驚きの“ゼロ”。IT業界における奇跡を通り越して、何と称しましょう。
単に待遇が良い、交通の利便性が高いなどの実利的な要因も大きいでしょうが、私たちはもっと違う理由を見つけています。
それは「できない理由を探すのではなく、できる方法をみんなで探そう」という会社のスタンス。この“みんなで”が大きなポイントになります。
IT業界で成長するためには、先輩・同僚たちみんながバックアップできる環境が何よりも重要。そんなことを証明し、実践しているのが、フラックス・エージェント 大阪支店で長く勤めてくれているスタッフの面々なのです。
募集要項
株式会社フラックス・エージェント 大阪支店が募集している求人の詳細です。
募集背景
ヒトの成長に伴って会社は成長し、また一人の方に長く勤めていただくことで、会社自体も息の長い活動を可能とします。今回は私たちの仲間となって、IT業界や当社における存在意義を高めてくださる方を募集します。会社と共に末長く成長し続けませんか。
仕事内容
さまざまなクライアント様に常駐し、主にPCやソフトウェアに関する質問に対して、電話やメールでサポート・問い合わせ対応などを担当いただきます。
もっと具体的には…
■パソコン、スマートデバイスの受け渡し
■PC・周辺機器トラブル時の一次切り分け、操作説明
■ネットワーク障害対応の一次切り分け
■PC関連申請書処理作業
■機器入出庫管理
■作業報告書作成
あなたのスキルや適性を判断し、また自宅からの移動距離などの希望を考慮して、常駐先をアサインします。実際の業務内容は、教育担当やリーダー職、常駐先のスタッフなどがしっかりサポートしていきます。
身に付くスキル
・キャリアパス
サポートの実務を通じて、IT業界で「なりたいあなた」になるためのスキルが身に付きます。
現場で業務に慣れるに従い、業務上のリーダー的な立場となってチームを引っ張っていくことも期待しています。また、スタッフをマネジメントする立場を目指すこともできます。
あなたの次に後輩が入ってきたら、その教育担当もお任せします。「離職ゼロ」を今後も長くつなぐよう、後輩と共に相乗効果でスキルアップしていきましょう。
入社後の成長サポート
実務経験およびセミナーや資格取得支援制度を通じて、IT系の国家資格（ITパスポートや基本情報等）の取得が目指せます。
また、直接的な業務の相談はもちろん、今後のキャリアを見渡した相談にも、当社の頼れる先輩方はその豊富な経験でしっかり応えます。
会社全体のこうした姿勢によって、あなたを理想の姿へと導く手助けをしますよ！
応募資格
☆Excel、Wordの基本操作できる方
※PCやサポートの知識、商品知識などは、入社後から高めていただけます
☆ヘルプデスクの経験ある方（6ヶ月以上）、歓迎！
☆学歴不問
雇用形態
正社員
想定給与
■月給22万円〜35万円
※経験や能力、前職給与などを考慮の上、給与額を決定します。
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与や待遇は変更なし）
勤務時間
9：00〜18：00（実働8時間）
※常駐先の規程に応じて、勤務時間は変動します。
※常駐先によってはフレックスやリモートでの勤務も可能
残業について
※月の平均残業時間は0~10時間以下ですが、最近はさらに減少傾向にあり、残業はほとんどなくなってきています
勤務地
★大阪府内および近郊の各クライアント様に常駐していただきます★
勤務地はクライアント様の詳細に準じます
※参考
大阪支店所在地：大阪府大阪市北区梅田2-5-6 桜橋八千代ビル9階
交通・詳細
勤務地はクライアント様の詳細に準じます
※参考
大阪支店への交通詳細：JR各線「大阪駅」より徒歩5分／阪神電鉄「大阪梅田駅」より徒歩5分／大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩5分
勤務地エリア
大阪府(大阪市都島区、大阪市福島区、大阪市此花区、大阪市西区、大阪市港区、大阪市大正区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西淀川区、大阪市東淀川区、大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市旭区、大阪市城東区、大阪市阿倍野区、大阪市住吉区、大阪市東住吉区、大阪市西成区、大阪市淀川区、大阪市鶴見区、大阪市住之江区、大阪市平野区、大阪市北区、大阪市中央区、堺市堺区、堺市中区、堺市東区、堺市西区、堺市南区、堺市北区、堺市美原区、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村)
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働き方
（項目の説明）リモートワークOK
クライアント様の状況により、リモートワークを実施している勤務先もあります
休日休暇
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇休暇
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇（※5日以上の連休も取得もOK）
■慶弔休暇
■産休・育休（※取得・復職実績あり）
《年間休日126日》
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給・給与改定 年1回（4月）
■交通費全額支給
■残業手当
■深夜手当
■休日手当
■資格手当
■IT系の国家資格（ITパスポートや基本情報等）取得支援制度
［受動喫煙対策］屋内禁煙
会社概要
株式会社フラックス・エージェント 大阪支店の会社概要です。
- 事業内容
-
■業務系システム開発支援
・オンサイトシステム開発支援（客先常駐）
Web系／OPEN系を中心とし、要件定義より設計開発、システム運用保守まで幅広く対応
Web系 ：Java C# VB.net PHP4 Perl
Open系 ：VB
・一括受託業務
基幹系業務中心にコンサルティングから運用保守まで対応
・テスティングサービス
大規模システムの結合テストフェーズ以降を一括請負
ハードウェア試験対応
■WEBコンテンツ企画・開発
課題解決に最適なメディア選びから、多彩な企画・開発、安定した運用まで課題解決に必要とあらば、企画・開発・運用の範囲はWEBサイトにとどまりません。どのプロセスも代理店任せにせず、メディアの壁、ジャンルの壁のない、多彩なコンテンツをご提案いたします。
■デザイン・印刷プロデュース業
企画立案、撮影、デザイン、印刷までトータルサポートすることでこれまで培った販売促進のノウハウを最大限に生かし、ただ印刷物を刷るだけではなく訴求効果が高くコストパフォーマンスに優れた商品をご提供しております。
■胡蝶蘭販売
良生産農家から直接仕入れ、贈られた方にもきっと喜ばれる大輪胡蝶蘭を格安でお届けします。
ご移転、御就任、開店祝い、母の日、お誕生日等々、用途でご利用ください。
また寄せ植えやアレンジメントも取り扱っておりますのでご相談下さい。
- 設立
-
2006年8月4日
- 従業員数
-
40名（2022年現在）
- 資本金
-
1000万円
- 代表者
-
代表取締役社長 阿部 浩昭
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
面接（1回）
-
STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
- ホームページ
-
株式会社フラックス・エージェント 大阪支店https://www.fxa.jp/
- 連絡先
-
〒530-0001
【大阪支店】大阪府大阪市北区梅田2-5-6 桜橋八千代ビル9階
採用担当
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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