職種
製品導入サポート◆月給30万円以上◆昼食提供あり◆男女ともに育休取得実績多数◆残業月10ｈ以内
- 正社員
- 自己PR不要
- 転職フェア出展
- 年収：450～800万円 目安残業時間：20時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：2025.06.24～2025.07.21 残り2日
提案から導入まで、お客様と共に課題解決する醍醐味を。
★専門シェフの日替わりランチ
★借り上げ社宅有
「問い合わせ対応だけ」「導入作業だけ」という限られた業務範囲では
自身の成果ややりがいを感じにくい。
そんな物足りなさを感じていませんか？
このお仕事の特徴はズバリ、
課題のヒアリングから提案、実際の導入まで、一貫して担当できるところ！
お客様と直接コミュニケーションを取りながら
プロジェクトを成功に導く確かな手ごたえを感じられます！
★★データを救う、社会的意義を実感できます
例えば、
システムがランサムウェア被害に会った際の被害対応や
災害時のデータ復旧支援など…etc．
お客様には官公庁などの大規模な組織も多く、
あなたのサポートがお客様の業務を快適にし、
ひいては社会貢献にもつながる。
そんなやりがいを日々感じられる環境です。
【この仕事だからこそできること】
◎お客様の声を直接聞き、最適な提案ができる
◎自分の提案が採用され、実現していく達成感を味わえる
◎技術知識だけでなく、ビジネス課題を解決するスキルも磨ける
◎プロジェクトの成功をお客様と共に喜べる
お客様と二人三脚で課題解決する、そんなやりがいのある仕事です！
募集要項
ノックス株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
海外とのネットワークを活かし、最先端技術が活用された海外ベンダーのソリューションを提供し続けてきた当社。昨今の社会情勢により、現在多くの企業にて、より安全で安定的に活用できるセキュリティ製品・クラウド製品が求められています。より多くのニーズにお応えしていくため【テクニカルサポート】を増員募集します。
仕事内容
当社が扱う製品を導入するお客様に対して、導入における課題のヒアリングから導入作業、その後のアフターサポートまで一貫して担当するポジションです。
★一連を自ら担当できるため「途中で別の担当者にバトンタッチ」をすることがなく、お客様に寄り添ってサポートできるやりがいがあります
★客先常駐はありません！100％自社勤務です。
【入社後まずは…？】
サポート業務やトラブル対応からスタート。メンタリング制度を採用しているため、わからないことは頼りになる先輩に色々と確認しつつ進めることができ、安心して業務に取り組めます。
社内には実機を使って自分で試せる環境も整っているため、実践的なスキルを段階的に身につけることが可能です。
★問い合わせ対応は1日平均2〜3件で、8割はメール対応。「バックアップ失敗時の原因調査」や「データリストア方法の案内」が中心です。
電話対応はほとんどないため、じっくり調査して的確な回答ができます。
★1年目・2年目は先輩やチームと一緒にプロジェクトを進め、早い方で3〜4年目には主担当としてプロジェクト全体を任せるイメージです。
★官公庁や大手企業などの中～大規模なクライアントへの導入が多いです。扱う製品は主に2〜3種類の大規模顧客向けソリューションです。
注目『社内の検証ルーム』が、未経験でも確実に手に職がつく秘訣。
「技術的な問い合わせに対応できる自信がない…」そんな初心者の方も心配いりません。社内の検証ルームには実際の製品が設置されており、どう対応したらどう動くのか…などを自身で経験し、見て学ぶことができます。入社後には1か月間の研修をご用意しているので、必要な知識は入社後に学んでいただければOKです！
「こういう構成ではどうなるのか」「障害が発生したらどう対処したらいいか」など、実機で自由に検証できるため、座学だけでは得られない実践的なスキルを身につけられるところがポイントです！
注目食事も住まいも・・・充実の福利厚生を揃えています！
★シェフによる日替わりランチを毎日無料で提供
→和食、洋食、中華など、バラエティ豊かなメニューで、健康面もサポート！
★コンビニ並みの品揃えのドリンクコーナー（すべて無料）
★アイスの冷凍庫あり
★ゴルフシミュレーターあり
など、リフレッシュできる設備が充実。
住宅面でのサポートも整えており、
会社借上げ社宅制度利用の場合は最大月6万円支給、と
都内で快適に暮らせるよう配慮されています。
高い専門性と社会的意義のある仕事を、働きやすい環境で実現したい方にぴったりの職場です。
応募資格
≪20～30代も多数活躍中！≫
◆未経験OK
◆学歴不問
◆40歳以下の方(若年層の長期キャリア形成のため)
☆「幅広い場面でサポートしたい」「一場面だけのサポートでは物足りない」と感じている方などには、特にぴったりのお仕事です！！
歓迎する経験・スキル
IT知識が全くゼロの初心者からでも、入社後の研修でしっかり学べるので問題ありません。必須ではありませんが、IT経験者の方ももちろん歓迎します。
例えば、もともとテクニカルサポートやフィールドエンジニア、カスタマーサポート、プリセールス、エンジニア、IT営業などの、IT製品に関わる仕事をしていた方などは、そのご経験を活かせるかと思います。
雇用形態
正社員
試用期間（3ヶ月）中も給与・待遇に差異はありません。
想定給与
★未経験からでも月給30万円スタート！
★経験者なら最大年収800万円もOK
月給30万 + 残業代全額支給
※経験・スキルを考慮し優遇いたします。
※月給には、みなし残業代は含まれません。
※試用期間（3か月）中も、給与・待遇に差異はありません
勤務時間
9：00～18：00（実働8時間）
残業について
残業は月平均10時間以下です。残業代は別途全額支給します。
勤務地
本社／東京都目黒区八雲2-23-13
目黒区の住宅街に建つ自社ビルは、都会の喧騒から離れた静かな環境にあります。
本社3階はラウンジになっており、福利厚生が充実。飲み物や日替わりランチを提供！仕事の合間に引き立てのコーヒーを飲んで気分転換するのも◎
交通・詳細
東急東横線「都立大学駅」より徒歩10分
勤務地一覧
・東京都目黒区八雲2-23-13
働き方
（項目の説明）リモートワーク相談可能
休日休暇
☆年間休日120日
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■出産休暇
■育児休暇☆男女ともに取得実績あり！☆復帰率も高いです！
■時短勤務制度あり
待遇・福利厚生
■借り上げ社宅制度（最大6万円支給※規定あり）
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■社会保険完備（人間ドッグ費用負担あり）
■部活動あり（野球・自転車・フットサルなど。活動費補助あり）
■専門シェフの日替わりランチあり（社員無料）
■フリードリンク（コンビニ並みの豊富さ！）
■ゴルフシミュレーター
■バーカウンター
■携帯電話支給
■屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
取材を通して改めてその充実した待遇・環境に正直驚きました。きっと専門シェフが作る日替わりランチは社員食堂のイメージを覆す美味しさだろう。バーカウンターやフリードリンクなど、働く環境への配慮が随所に感じられた。
特筆すべきは「検証ルーム」の存在。同社では実際の機器に触れながら学べるため、IT業界未経験の方でも安心してスキルアップできる環境が整っている。「わからないことは先輩に気軽に質問できる」という雰囲気も印象的であった。
月給30万スタートという給与水準や借り上げ社宅制度など待遇面も充実しているが、それ以上に「お客様に最初から最後まで伴走し、製品導入を一緒に成功させる喜び」を語る社員の方々の表情が生き生きとしていたことが、この会社の魅力を物語っていると感じた。
キャリアアップを目指しながらも、生活面での安定を求める方にぜひおすすめしたい職場だ。
会社概要
ノックス株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
ストレージ製品・ネットワーク製品の販売、インテグレーション・マーケティング、テクニカルサポート、コンサルテーション、運用・技術支援サービス
≪アメリカにグループ企業あり≫
NOX Technology, Inc.（＠米国カリフォルニア州サンノゼ）
- 設立
-
1992年9月28日
- 従業員数
-
平均年齢／30代後半
男女比／7：3
- 代表者
-
代表取締役社長 加藤 理
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
書類選考はありません！★応募者の方とは全員面接します！
-
STEP02
面接2回（1次面接はWeb対応OK）
-
STEP03
内定
★応募から内定までは約1か月間程度のイメージです。
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡致します
- ホームページ
-
ノックス株式会社 http://www.nox.co.jp/index.shtml
- 連絡先
-
〒152-0023
東京都目黒区八雲2-23-13
採用担当
TEL /03-5731-5551
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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