【システムエンジニア】 ◆ 4月22日開催 「＠typeエンジニア適職フェア」にブース出展が決定！

顧客の声や口コミの『見える化』を実現するテキストマイニングを
企画から要件定義、設計、開発まで幅広く手掛ける
★100％自社内開発
★NEC、東芝、サントリー、楽天など、約500社の導入実績

あなたには大手上場企業をはじめとするクライアントなどに
導入されている自社製品・ITソリューションの
要件定義から基本/詳細設計、開発、テストまで幅広く携わって頂きます。

既存の製品だけに留まらず、顧客ニーズを満足に導く
新規サービスの企画フェーズから関わって頂くことも！

自分達で作った製品のリアクションが身近に感じることができ、
非常にやりがいのある環境の中で、日々スキルを磨けるはずです。

【当社独自の製品・ITソリューション群】
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■日本初のSaaS型のテキストマイニングサービス「見える化エンジン」
定量化する事が困難とされている膨大なテキストデータを
的確かつ汎用的にテキストマイニングする事を可能にしたサービスです。
顧客満足を叶える多機能性と直感的に操作可能なユーザビリティにより
大手上場企業をはじめ、約500社の導入実績を誇ります。
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■トータルCRMシステム「カスタマーリングス」
キャンペーンマネジメントからソーシャルCRMまで対応したトータルCRMツールです。
既存顧客から潜在顧客まで、すべてのお客様とのコミュニケーションを『見える化』し、
メール配信やWebアンケート、優良顧客選別、プロモーションの反響分析などを行えます。
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■新しいサイトナビゲーション「アルファスコープ」
テキストマイニングで抽出された検索ワードをビジュアルに表現し、
消費者の検索脳を刺激する新しいサイトナビゲーション機能です。
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■進化を続けるFAQ「EG FAQサービス」
コールセンター業務の効率化や、FAQ公開による“セルフヘルプサイト”構築サービスです。
自然文検索や添付ファイル検索機能等の高精度、豊富な検索機能は、
社内ナレッジの構築にも適しています。=======================================================================

※テキストマイニングに関する専門知識は入社後、OJTを中心に学んで頂きます。

仕様書を使わず、スピーディーな開発体制に

当社ではいわゆる“仕様書ありき”の開発手法はとっていません。
コーディング規格などはある程度固まっていますが、
エンジニア一人ひとりがプロジェクト全体を単独で担当し、
個々人のスケジュールで開発を進めるというアジャイル開発スタイルを採用しています。

「機能のごく一部しか携われない」「プロジェクトの巻き戻しが負担になる」といった不満を
抱えることも少なくなると、現場のエンジニアからも好評です。

※エンジニア一人ひとりに知識や技術が偏るのを防ぐため、
「ドキュメント作成チーム」「ノウハウ共有チーム」などを組織し、
ノウハウの蓄積や情報共有などは、別途社内で随時行われています。

大手上場クライアントからの引き合いも多数

NECや東芝、本田技研、といった技術で知られる企業から、
サントリー、ポッカコーポレーションなどの飲食業。
そして、ベネッセコーポレーション、ダスキン、楽天、エヌ・ティ・ティ・ドコモなど
私たちの生活に身近な企業まで、取引先の中身は実に様々です。

膨大なテキスト情報の中から導き出される、お客様が求めているものや
改善して欲しい点などは、大手上場企業にとっても喉から手が出るほど欲しい情報。
これらの情報が商品企画に届けば、新製品の企画やコンセプトに影響を与え、
マーケティングや広報に届けば、広告戦略やアプローチするターゲットも変わってきます。

最近では経済産業省をはじめとする官公庁や製薬業界、外食産業などからも
引き合いを頂いており、幅広いクライアントから頼りにされています。