【ネットワーク/サーバ運用エンジニア】ネットワーク運用経験者大募集！■自社内での勤務です！

ネットワーク・サーバ系サービスの運用オペレーション業務
■IIJグループで運用の幅や深さを磨ける
■運用の設計・構築などセンターマネジメントにも携われる
■ISP、クラウド、仮想化を含む最先端案件に関われる

あなたのスキル・経験に応じてネットワーク、あるいはサーバどちらか
のプロジェクトを担当して頂きます。

【ネットワーク関連業務】------------------------
≪具体的には≫
■ネットワーク監視
■1次切り分け後の障害対応、復旧
■顧客依頼に基づく機器設定の作成、投入
■サービス全般に関する問い合わせ回答を含むエンドユーザサポートなど

　≪障害対応業務≫
　◎1次切り分け後のリモートオペレーションによる機器調査、復旧
　◎1次切り分け後のキャリア向け回線調査依頼、復旧
　◎保守ベンダーによる機器交換作業指示
　◎電話、メールによる顧客への報告

　≪サービス運用業務≫
　◎顧客依頼に基づく設定投入の内容精査と、実機への設定投入実施
　◎顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査
　◎サービス仕様上の問い合わせ回答

【対象サービス】
・インターネット接続サービス(専用線)
・セキュリティ系 CPE サービス(FW, IDS, IPS, WebGW, etc)
・N/W 系 CPE サービス(L2/L3 SW)
・仮想環境系 CPE サービス(VPN)

【対象機器(例)】
・ジュニパーネットワークス社製 NetScreen,SSG シリーズ
・シスコシステムズ社製 29xx,Catalyst シリーズ
・チェック・ポイント社製 CheckPoint IP シリーズ
※提供サービスは大半がフルマネジメントとなっています。

【サーバ関連業務】---------------------------------
ISPのさきがけとして豊富な実績を誇るIIJのグループ企業として、
さまざまな最先端技術やノウハウに触れられるのも当社の魅力。

IIJが開発・提供を行い、HaaS/IaaSからSaaSまで
すべてのサービスレイヤーで提供し、
多くの企業により活用されているクラウドサービスをはじめ、
仮想化などニーズの高まりが予想されるサービスに
いち早く触れることが可能です。

☆クラウドや仮想化の案件に携わったことがない方でも、サーバの運用・監視、あるいは設計・構築などに携わってきた経験を活かし、即戦力としてご活躍頂けるフィールドを用意しています。

≪具体的には≫
■サーバ監視
■クラウドコンピューティング・仮想化プラットフォームなどのシステムのオペレーション、運用・監視
■サーバ設置、OSインストール設定変更
■保守ベンダーへの対応
■お客様との折衝(電話、メールが中心)など
※あなたの経験、スキルに応じて、運用の設計やサービスの企画立案などの領域もお任せします。

　≪業務の一例≫
▼アラートトリガーの障害対応(原因調査、プロセス再起動、サーバ再起動、機器交換等)
▼定期作業(機器設定変更、手順書作成 等)
▼業務改善
▼新規案件受入れ
※幅広いサーバ、レイヤーを扱うため、障害原因も多種多様。だからこそ、豊富なスキル・ノウハウが習得できます。
※サポートセンターとして直接お客様に接することができます。
※障害に対しての判断・決定権は対応者に任されることがほとんどです。早い段階で、責任感や判断力が身につきます。

広く、深いキャリアパスが描ける

入社後のキャリアパスとして、
社員の適性と希望に合わせて大きく2つのコースを用意しています。
1つは「マネジメントコース」。もう1つは「テクニカルコース」です。

例えば、マネジメントコースであれば…
入社1年〜2年後⇒リーダー業務（SV）⇒2年後⇒マネージャー
という流れでテクニカルにプラスしてマネジメント力を
積極的に磨ける案件やポジションをお任せしていきます。

また、分野に関しても「この分野だけ」を学ぶのではなく
ネットワークに関して幅広くスキルが身に付けられます。

ネットケアには下記のように分野ごとにチームがあり、
各チームをローテーションで経験していきます。
また、サーバ運用やデータセンタでの運用プロジェクトにも
関わることもできます。インフラエンジニアとして
ひとつ上のキャリアを描ける環境があります。

（例）
チーム1：インターネット接続サービス
チーム2：セキュリティ系サービス
チーム3：仮想環境系サービス

スキルアップへのスピード感が魅力

当社で取り扱うサービスの多くがIIJグループにより自社開発されたもの。
そのため実力以上に無理をすることなく、安定した業務環境の中で
仕事に取り組むことができ、着実にスキルを身につけることが可能です。

また、当社では学歴や前職での経験はいっさい不問。
少数精鋭で業務を進めているためスキルさえあれば社歴に関係なく、
早い段階から積極的に大きな仕事をお任せします。
スキルやキャリアに自信がなくてもすぐに実力を身につけることが可能です。

将来的には具体的な運用設計の提案など、より高いフェーズで実力を発揮してください。