株式会社 享成システムエンジニアリング

電子カルテシステムのヘルプデスク★U・Iターン歓迎≪大阪採用≫

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「ありがとう!」の言葉がうれしい。医療に貢献できるお仕事、始めませんか?

私たち享成システムエンジニアリングは、
1998年の設立当初から
医療システムのサポートを行ってきました。

その後、時代のトレンドやニーズに応じて
携帯電話やカーナビなどの開発事業も展開。
安定した成長を続けています。

高齢化社会の到来や医療改定などもあり
当社が提供している医療・電子カルテシステムの
新たなユーザーも増加傾向にあります。

そこで、ヘルプデスクの新メンバーを募集中です!

あなたにお任せするのは、
すでに当社のシステムを導入されている
お客様からの問い合わせ対応。

電子カルテの操作方法やレセプト作成などの相談に
丁寧にお答えするのが、あなたのミッションです。

「○○さんがサポートしてくれるから安心です!」と、
お客様から名前を挙げて感謝されることも多く、
少しでも医療に貢献できることが、私たちのやりがいです。

そんなお仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか?

未経験の方も大歓迎! 年齢も不問です。
最低限必要な専門用語や
システムの操作方法などについての研修もきちんとあり、
先輩社員が丁寧にお教えするので、
何も心配することはありません。

募集要項

株式会社 享成システムエンジニアリング が募集している求人の詳細です。

募集背景

「私たちと一緒に、医療現場を支えませんか?」

当社の医療・電子カルテシステムを導入されるお客様が増えつつあり、サポートメンバーの増員が急務です。日本の医療に貢献したいという方は、ぜひご応募ください!

仕事内容

★PCの基本操作ができる方なら未経験も歓迎!★
すでに診療所等に導入されている、医療・電子カルテシステムの操作方法などに関するお問い合わせに、電話対応するのがメイン業務です!

昔はカルテといえば、手書きが当たり前。
でも今は、医療現場でもIT化が進み、多くの医療機関では、
医療・電子カルテシステムを導入しています。

このシステムを導入すると、患者様のカルテをデータ化することができ、
医療現場のペーパレス化や医師同士の情報共有に繋がるだけでなく、
医療報酬明細書(レセプト)作成も簡素化できるというメリットがあります。

医療現場ではたびたび医療改定が行われていたため、
レセプト作成が複雑化していましたが、
今年、医療改定が一段落したため、当社の医療・電子カルテシステムの
新たなユーザーも増えてきています。

そのため、ヘルプデスクの新メンバーを募集しています。
下記のような研修制度があるので、未経験の方も安心です!

〜☆★ 入社後の流れ ★☆〜

▼医事知識の研修
「外来」「レセプト」といった、医療現場でよく使用される専門用語や、診療報酬明細書の点数など、電話対応に必要となる基本知識について学びます。

▼操作方法の研修
当社の医療・電子カルテシステムの操作方法について、覚えていただきます。
マニュアルが用意されているので、誰でもすぐに覚えられます。

▼現場でのOJT
サポートセンターで、先輩社員と一緒に業務につき実地研修。
わからないことがあれば、何でも聞いてください。

▼独り立ち
一通り仕事を覚えたら、もう一人前。お客様に名前を覚えてもらって
医療現場を長くサポートしていきましょう!

〜☆★ あなたにお任せする仕事内容 ★☆〜

◎お客様からの電話対応
下記のような案件についての、お客様からの問い合わせにお答えします。

★サポートセンターでの電話対応がメインなので、直接お客様先を訪問することはありません。
★丁寧かつ的確な対応が求められるため、女性ならではの気配りや心遣いが活かせます。

・電子カルテシステムの操作方法
・医療点数の解釈や報酬請求などについての相談 など

◎レポートの作成
対応記録をデータに入力します。

頼りになる先輩がいるから未経験でもOK!

「専門用語を覚え、電子カルテシステムを操作することは難しいのでは?」
そう思われる方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。
専門用語も事務レベルで使われているものがほとんどですし、システムの操作も基本的なPCスキルがあれば充分対応できます。
また、ベテラン社員が入社後にきちんと指導するほか、現場には先輩社員もいます。わからないことがあれば、すぐに相談できる環境なので、未経験の方でも安心して働けます!

医療に貢献できる仕事です!

当社の医療・電子カルテシステムのユーザーは主に、診療所のドクターや医療事務のスタッフ。ドクターのカルテ作成や事務スタッフの書類作成を、あなたがサポートすることは、医療現場だけでなく、間接的に診療所に来る患者様にも貢献していると言えます。
だからこそ、「ありがとう!」「助かりました!」というユーザーの声が何よりもうれしい! そんなやりがいのあるお仕事です。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

☆第二新卒も大歓迎!☆
◆学歴不問
◆PCスキル(Word、Excel等)のある方
◆コミュニケーション能力のある方
◆IT業界経験者



【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

★下記のような資格・経験をお持ちの方は、大歓迎! 即戦力として活躍できます★
◇外来〜レセプト業務までの何かしらの経験が1年以上ある方
◇医療機関での業務経験をお持ちの方
◇医療検定・MOS・MCAS等の資格保持者
◇医療系システムサポートデスク経験者

◎好奇心が旺盛な方
◎責任感が強い方
◎良好な人間関係を築ける方
◎一般常識をお持ちの方

雇用形態

正社員

勤務時間

★下記のシフトでの勤務となります★
早番/8:00〜16:30
中番/9:00〜18:00
遅番/11:00〜19:00

残業について

シフト制なので、基本的に残業はありません。

勤務地

新大阪のサポートセンター
★本社のすぐ近くです♪

※本社/大阪府大阪市西区京町堀1丁目7番12号 京栄ビル4F

【転勤・出張の可能性】
ありません。

交通・詳細

●本社
地下鉄四ツ橋線「肥後橋駅」7番出口より徒歩5分
地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」13番出口より徒歩10分

勤務地エリア

大阪府

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

☆年間休日120日!☆
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
※土/日出勤となる場合もありますが、その際は代休を取得できます。
◆年末年始休暇
◆有給休暇

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年2回(7月、12月)
◆各種社会保険完備
◆通勤交通費支給(月5万円まで)

会社概要

株式会社 享成システムエンジニアリング の会社概要です。

事業内容

≪事業内容≫
●各種コンサルティング
●システムサポート
●医療業務全般サポート
●各種制御システム
●各種業務処理システム
●各種ネットワーク構築
●病院プロデュース
●コンピュータソフトウェアの開発・販売

≪資格≫
特定労働派遣事業 厚生労働大臣許可 特27‐301723

設立

1998年4月

従業員数

20名(契約社員を含む)

資本金

300万円

代表者

代表取締役 松井 彰宏

代表者略歴/代表はエンジニア出身。とてもフランクで話しやすい人物なので、トップと同様、当社のメンバーは皆、気さくで、自然とアットホームな雰囲気ができあがっています!

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

〜採用担当者より皆様へ〜

当社の面接は1回のみ。
スピーディに内定を決定いたします。

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】1次選考(適性検査、面接)
 ▼
内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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