システム運用改善エンジニア　【東京・静岡】　※残業20h/月　※20,30代が活躍　※勤務地100％考慮

社内システムサポート業務に携わっていただきます。お客様と直接コミュニケーションを取りながら、最適なソリューションを提供します。

社内システムサポート業務に携わっていただきます。ユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、最適なソリューションを提供します。


■静岡勤務（裾野市、牧之原市）プロジェクト例
【プロジェクト全体像】
当社が設立以来、約１０年間ご支援している大手製造メーカー様に対しての社内システムサポート業務に携わっていただきます。
・ユーザーサポート(問い合わせ受付から調査対応、回答)および障害対応
・Windows系を中心としたサーバやPC(アカウント管理など)の運用
・セキュリティ(ISMS)対応やシンクライアント導入・管理
＜運用環境＞
・Windows系サーバ
・Unix系サーバ
・その他シンクライアント、CADシステムなど


■東京勤務プロジェクト例
eラーニング受講管理システムの運用に関する以下の業務を実施いただきます。
・システムに関する問い合わせ対応
・システム障害、およびパフォーマンスの監視
・障害発生時の調査・復旧
・システムベンダへの対応
・システム改善計画と、対応の実施
※まずは、技術的なバックグラウンドをベースに受講管理システムの日々の運用を確実にまわしていただきます。その後、業務の改善タスクにも少しずつ参画していただき、仕事の幅を広げていくと共に役割もステップアップして行っていただきたいと思います。


【ポイント】
・残業時間は月10-20時間程度。ワークライフバランスの整った環境です。
・長く働いていただける方を歓迎いたします。



職場環境・風土

“人”を大切にする当社では、ワークライフバランスの充実にも力を入れています。時短制度の活用や雇用形態の柔軟化により、長く腰を落ち着け、安心して働いていただける環境を整えています。その結果、離職率は10％未満です。
また、LTSの3つの基本理念に共感した社員が集まっています。
　・お客様の成長に貢献する
　・個人の創造性と個性を尊重する
　・誠実に徹する

LTSの強み

チェンジマネジメントとは、環境の変化によって引き起こされる大規模な変革のために、必要な準備のことです。システムを導入してビジネスを変えても、定着せず成功していないケースが多々あります。この原因は、システムの方法ではなく組織にあります。組織を変えなければ、最終的に定着せず成功にはつながりません。同社はそこに着目し、新制度導入後に力を入れています。企業変革プロジェクト支援において、施策の計画から実行、運用、定着化までワンストップソリューションで展開しているため、クライアントからもシステム変革に伴う導入支援の要望を幅広くいただいています。

転職者の声（30代前半）

ベンダー系SEやWeb系PMを経て現職へ。それまで業務に疑問を感じ意見を出しても通りませんでしたが、広く意見を取り入れてくれる現在の会社に転職。やり甲斐と責任を強く感じながら充実した日々を送っています。