【ITサポートエンジニア】◎未経験者大歓迎　◎充実の教育・研修システム　◎人を育てる環境

BtoBのテクニカルサポート業務をメインにお任せします。
未経験の方でもイチからお教えしていきますのでご安心下さい。

【具体的な仕事内容】
◎Linux系のOSサポートやミドルウェア製品サポート
◎大規模システムの構築や運用、監視　など

※お問い合わせされるのは、SEなどのIT専門職の方々となります。
※主な対応は電話とメールになりますので、コミュニケーション能力の必要性とともに、相手の気持ちを汲んだサポートが求められます。


■□《人を育てることには自信がある会社です》□■
ヘルプデスク、フロントサービス、テクニカルサポート、
システムサービスの各部門で活躍するエンジニアのうち、
半数以上が未経験からスタートしているというのが当社の自慢。

徹底した初期研修の導入から経験豊富な先輩社員の現場でのサポートと、
業界未経験でも日々成長できる教育環境が整っています。

所定のレベルに達した後でも、ジョブローテーションや
キャリアアップなど、エンジニアとして
さまざまなキャリアパスが描けるのも魅力。

技術面を突き詰め、よりハイレベルなスペシャリストへと
磨きをかけるのもよし、チームの運営を担当するマネジャーを
目指すのもよし。
上司、部門長との定期的な話し合いの中で、
エンジニアとしてさまざまな可能性を追求できる環境です。

充実の研修システムの一端をご紹介します！

＜未経験者向けの例＞
◎導入研修（入社後1週間）
社内ルールやセキュリティ等について学びます。
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◎2ヶ月間の研修スタート
未経験者向けとはいえ、専門用語も飛び交いITの研修としては中身の濃いものです。
※分からないことには、講師に納得いくまで質問してください。
（これまでに脱落者はありません。）
※座学よりも、システムの構築・設定など、実習も交えた変化に富んだカリキュラムです。
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◎3カ月目から、配属先でのOJT
先輩社員が活躍する配属先にて、製品学習や実務を学びます。
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◎いよいよデビューへ
4か月目から一人立ち。よくある対応から、イレギュラー対応へと羽ばたいてください。

※すでに経験のある方はスキルに応じて柔軟にカリキュラムを進めます。

オフの活動、福利厚生も充実

◎社員旅行
行先は社員全員へのアンケートで決定。1泊2日の温泉旅行は、全社員200人のうち130人が参加するという盛況でした。
◎親睦会
屋形船、サクランボ狩り、イチゴ狩り、お台場でのレクリエーションなど、全社員に参加を募るイベントが多数あります。家族参加型の催し物も随時開かれ、小規模な飲み会であれば数え切れないほど行われています。
◎同好会
規模は小さいながらゴルフ、フットサル、野球、スキー&スノーボード、アウトドア、写真、軽音楽など、有志が集うサークル活動も盛んです。
◎サンクスデー
創立記念日に社員の大切な人へ会社がプレゼントを贈ります。ご両親、奥さん、旦那さん、お子さんへはもちろん、彼氏・彼女でもOK！

信用と実績に裏打ちされた安定的な営業基盤

当社は25年以上にわたりテクニカルサポートを中心とした、ITサポートを続けてきました。その効率的かつキメ細かなサポートサービスの提供は、数多くの大手企業と、その先にあるエンドユーザーを的確に結ぶことで、多くの実績築いてきました。また、メイン業務であるサポートサービス以外にも、近年では開発や構築などの案件も増やしております。サポート運用ノウハウを主軸に、クライアント企業とエンドユーザーにより貢献できる、安定したサービス基盤を築き上げています。