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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)

ヘルプデスク・テクニカルサポート ※学歴、転職回数、ブランクなど問いません。社会人デビューも歓迎!

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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)

ヘルプデスク・テクニカルサポート ※学歴、転職回数、ブランクなど問いません。社会人デビューも歓迎!

    • 契約社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

【キャリア形成を全力で応援!】
リクルートグループが“安心”をお届けします。

「リクルートスタッフィング情報サービスさんなら大丈夫」
そう言っていただけるクライアントも多いのが当社の強み。
5期連続増収増益と着実に成長し、
650件以上/月の案件を獲得を実現するなど
安心して働ける環境がここにはあります。

◇◆ 未経験者でも経験者でも! ◆◇

経験・スキルに関わらず、
様々な想いを受け止められるのがリクルートグループの強み。

「今まで飲食のアルバイトで接客には慣れている」
「目立つ資格はないけど、コツコツと続ける性格を活かした仕事がしたい」
「基本からやり直してブランクを克服したい」
「幅広いスキルを身に付けて将来の選択肢を増やしたい」

どんな想いでも、二人三脚で叶えていく体制が当社にはあります。

◇◆ リクルートグループならではの人材育成ノウハウ ◆◇

充実した研修プログラムや資格取得支援制度
安心のサポート体制など
様々な面からあなたの成長をバックアップしていきます!

「これからどんな事をやりたいと考えているのか?」
そんな前向きな話を、面接ではお伺いし
あなたのキャリア形成を全力で応援したいと思います。

募集要項

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)が募集している求人の詳細です。

募集背景

“日本屈指の案件獲得力”と評されるリクルートグループの営業体制をバックボーンに、案件が増加している当社。5期連続での増収増益を実現し、より成長を遂げる為に新たなメンバーをお迎えしたいと考えています。

仕事内容

大手優良企業のテクニカルサポート、ヘルプデスクなどIT環境全般の運用サポート
◎リクルートグループならではの、豊富・バリエーションに富んだ案件
◎充実のサポート体制&資格支援で成長を応援!

★☆ヘルプデスク・テクニカルサポートって?☆★
「ネットに繋がらない!」
「PCの操作方法が分からない!」
など、お困りのユーザーに適切なアドバイスを行うのが
ヘルプデスク・テクニカルサポートのミッション。

徐々に知識やスキルを身につけて、将来的には
インフラエンジニアとしてステップアップしていくことができるお仕事です。
これからエンジニアとしてキャリアを描くことに興味をお持ちの方や、
世の中から必要とされる専門性の高い知識を身につけたい方はぜひ挑戦してみてください!

<主な業務>
電話によるPCの基本的な設定サポートや製品のトラブルシューティングなど。
お仕事決定は、当社のマッチング担当と面談をし、あなたのスキル・志向・希望などをお伺いして、
多様な案件の中からあなたが成長できるものをご用意します。
※650件/月もの案件があります。

==== ☆まずは… ====
IT業界に詳しくない方でも、全体研修を通じて
基礎知識から学ぶことができます!

<主な研修プログラム>
◎ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方
◎報・連・相(ほうれんそう)について
◎チームワークロープレ
◎IT職種や情報セキュリティについて
◎コンプライアンス遵守について
◎PCの構成、仕組み、基本設定方法など
※現場でも事前研修やOJTがあります

==== ☆経験に合わせた仕事内容 ====

IT企業の製品テクニカルサポートや
通信企業のPCサポート業務など、
今回の案件以外にも、ビギナーからスタートできる
お仕事が様々あります。

名だたる大手企業とも取引しているため、
たとえば「憧れていたけど入社できなかった会社」へ
配属されるというケースも大いにあり得ます!

※配属先は、ご希望や経験などを考慮して
決めていきますので、ご安心くださいね。

【具体的には】
◎IT企業の製品テクニカルサポート
◎通信企業のヘルプデスク
◎大手SIerでのネットワークやサーバーの運用監視 etc
PC、ネットワーク、サーバ関連などに関わる業務が中心です。

上記案件以外にも多数案件をご用意しております。

リクルートグループだからこその案件量!

リクルートグループの営業力があるため、豊富な案件が揃っています。そのため、憧れていた大手企業での業務や、ワンランク上を目指すためにチャレンジしたい業務など、あなたの希望を満たす案件をご用意することが可能です。きっと他社では経験できないような案件に携わることができ、順調にキャリアを積むことができると思います。

充実のサポート体制&資格支援で成長を応援

当社ではあなたのキャリアに関する全面的な支援制度をご用意しています。ビジネスマナーなど社会人として基礎的な能力を磨くと同時に、キャリアプランに応じた資格取得を目指すことができるため、中長期的な成長を図ることが可能です。なお、資格取得時には試験代を全額支給し、取得祝金(最大15万円)もお贈りします。成長の喜びを糧に、次のステージにも積極的に挑戦して下さい。

≪取得推奨資格の祝い金(一例)≫
◎システム監査技術者…15万円
◎プロジェクトマネージャ…10万円
◎ITサービスマネージャ…10万円
◎ネットワークスペシャリスト…10万円
◎情報セキュリティスペシャリスト…7万円
◎ITストラテジスト…7万円
◎CCNA…3万円
◎CCNP…10万円

専任のマネジメント担当と二人三脚で成長

社員が理想のキャリアを実現していくために、タレントとマネージャーのような関係性を持って、近い立ち位置からサポートできるメンバーが必要だと考えました。そこで誕生したのが当社の「マネジメント担当」制度。ときにはアドバイザーとなってキャリアプランを先導し、ときには同僚となってメンタルサポートを行い、ときには仲間となって相談事に乗る。そんなマネジメント担当は、社員にとって心強い存在になるはずです。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

☆志望理由なしでOK!
履歴書に志望動機がなくても、あなたの想いをしっかりお聞きします。
面接は「相談会」だと思ってリラックスして話にきてください!

積極的なチャレンジを応援してため、他にも…
◎学歴・経歴一切問いません
◎未経験者・今春専・短・大既卒者、第二新卒者 大歓迎
◎転職回数・離職期間なども問いません

【中途入社の8割が未経験!】
元飲食店のホール・キッチンスタッフ、スーパーのレジ打ち、新聞配達など、前職は様々!
「PCはネット検索でしか使わない」というレベルでも大丈夫です!

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

◎テクニカルサポート、カスタマーサポートまたはヘルプデスク経験者

◎コミュニケーションを大事にしていける方
◎柔軟性がある方
◎素直な方

雇用形態

契約社員

勤務時間

8時50分〜17時50分(休憩1時間)
※常駐先により異なります。
※常駐先によりシフト勤務(月間変形労働時間制)の場合があります。

勤務地

◆東京本社:東京都江東区亀戸五丁目2番3号さくら亀戸ビル3F
就業先:東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県内の各クライアント先(東京23区内がメイン)

◆大阪オフィス:大阪府大阪市北区角田町8番1号 梅田阪急ビルオフィスタワー32F
就業先:大阪府、京都府、兵庫県、奈良県の各クライアント先(大阪市内がメイン)

※ご自宅から通勤圏内(1時間半)で配属します。
※配属先は案件内容やスキル等を考慮し決定します。
※当社社員としてクライアント先に常駐する特定労働者派遣による勤務です。

交通・詳細

【東京本社アクセス】
JR総武線「亀戸駅」より徒歩1分

【大阪オフィスアクセス】
地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩2分
阪急「梅田駅」より徒歩3分
JR「大阪駅」より徒歩4分

勤務地エリア

東京都神奈川県埼玉県千葉県大阪府京都府兵庫県奈良県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

≪年間休日124日≫
■完全週休2日制(シフト制)
■夏期休暇(7〜9月/日数は年度により変動)
■年末年始休暇
■年次有給休暇(入社3ヶ月勤務後付与)
■特別休暇(慶弔・産前産後・公傷・育児・介護)

待遇・福利厚生

■交通費規定内支給
■残業代全額支給
■休日勤務手当
■深夜残業手当
■シフト勤務手当
■健康保険(東京都情報サービス産業健康保険組合)
■雇用保険
■労災保険
■厚生年金保険
■資格取得支援制度(受験料補助、取得祝金)
■慶弔祝金・見舞金
■健康診断
■人間ドック
■保養所(直営、借上、補助金助成)
■契約フィットネスクラブ・運動場
■リクルートグループ新規事業提案制度 ※愛称:NewRing

会社概要

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス(リクルートグループ)の会社概要です。

事業内容

IT領域における「特定労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」

人材総合サービスのリーディングカンパニーグループとしてのノウハウ、提携している株式会社リクルートスタッフィング・ITスタッフィング部の顧客接点を活かし(優良大手クライアントを中心に取引社数650社)『ITエンジニアに、より安定した働き方』を提供します。

■特定労働者派遣事業届出番号(特13-010085)
■有料職業紹介事業許可番号(13-ユ-301799)

設立

昭和47年(1972年)10月

従業員数

404名(2013年4月実績)

男女比/男:女=7:3

資本金

1000万円

代表者

代表取締役社長 田中 智己

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※書類選考に1週間程度お時間をいただいています。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
☆よくできた履歴書は必要ありません。
面接であなたの想いをしっかりお聞きしたいと思います。
 ▼

【STEP2】選考会(会社説明、面接)
☆来社時に履歴書・職務経歴書は持参しなくてかまいません!
 ▼

【STEP3】内定

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面接は下記いずれかの中から希望する場所で行います
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■リクルートスタッフィング情報サービス 大阪オフィス
大阪府大阪市北区角田町8番1号 梅田阪急ビルオフィスタワー32F

■リクルートスタッフィング情報サービス 本社
東京都江東区亀戸五丁目2番3号 さくら亀戸ビル3F

◆ご応募から内定まで1〜3週間を予定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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