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日本マイクロソフト株式会社

【セミナー応募限定】技術支援エンジニア(GBS)

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日本マイクロソフト株式会社

【セミナー応募限定】技術支援エンジニア(GBS)

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

12/15(Sun)13時より、赤坂にて
「日本マイクロソフトキャリアセミナー」開催!

マイクロソフトの最先端テクノロジーに
携わる事ができるサポート部門に関するキャリアセミナーを開催致します。

「日々どの様にして技術支援を行っていくのか?」「キャリアパスは?」
「どのような方が活躍しているのか?」「働く環境は?」など、
具体的なご入社後のイメージをお持ち頂ける内容となっております。

▼参加ご希望の方
当求人広告よりご応募ください。
採用事務局より会社説明会ご誘導のご連絡をさせて頂きます。

※参加資格は特に設けておりませんが席数に限りがある為、
 応募者多数の場合はtypeにご登録頂いているご経験を基に
 書類選考を実施させて頂く場合もございます。
 予めご了承頂ければ幸いです。

募集要項

日本マイクロソフト株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

エンタープライズ分野でのさらなる拡大を目指し、技術支援部門では、サービスライン全体の拡充をはかっています。今期も積極的な採用を継続中。マイクロソフトだからこそ描ける新しい未来、テクノロジーの可能性を、私たちと一緒に切り拓いていく仲間を募集しています!

仕事内容

深いマイクロソフトテクノロジーの知識・経験を身に付け、
企業から寄せられる技術的な課題を解決する技術のエキスパート

問題点の把握、原因究明、技術的な調査から始まり、障害対応、問題解決までを一貫して担当していただきます。組織構成はExchange Server、SharePoint Server、Windows Platform、Windows Azureなど、担当製品別のチーム構成となっており、経験・志向に応じて以下の業務に配属となります。

【電話やメール中心での技術支援】
◎トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明
◎回避策の提供や修正モジュールの作成・提供
◎技術情報の提供
◎MS製品のデバッグ調査 など

≫≫ 業務の流れについて
当社に寄せられるトラブル案件について、
レベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが案件を差配。
ワールドワイドに蓄積された技術情報や事例を調べてクリアにしていく事が殆どですが、
中には1から解決策を発見しなければいけないケースもあります。
そうしたケースにはソースコード解析や、疑似環境を構築してのテスト実施、
さらには米国のエンジニアとのコラボレーションなどを通して、
マイクロソフトのエンジニアが一丸となって対応していきます。

【プロアクティブな運用提案活動】
◎製品技術をテーマにしたセミナー・ワークショップの開発・提案・提供
◎システム診断・パフォーマンスチューニング・ワークショップなどの開発・提案・提供
◎製品導入・バージョンアップ・クラウド化の技術支援
◎特定顧客向け専任エンジニア対応
◎クリティカルな障害発生時のオンサイトによる情報収集・原因調査・障害復旧支援
◎オンプレミス・クラウド・ハイブリッド環境におけるアプリケーションの開発・移行支援

≫≫ 業務の流れについて
テクニカルアカウントマネージャやお客様からメールや電話でサポート依頼が入り、
緊急度に応じて、オンサイトもしくは社内から技術支援を行います。
また、お客様に合わせた技術支援の提案・提供も行います。

当社の魅力を直接聞くチャンス

■■ キャリアセミナーについて ■■
当日は第1部、第2部に分かれて会社説明からサポート部門に関するご説明を人事からさせて頂きます。また、希望者については第2部の個別面談会にそのままお進み頂けますので、会社や部門に関する説明を受けた上で選考に進むか判断頂くことも可能です。

▼開催日時
12/15(Sun)13:00〜(受付12:50〜)

▼開催場所
株式会社キャリアデザインセンター(最寄り駅:東京メトロ各線「赤坂見附駅」より徒歩1分)

(第1部:13:00〜)
・会社説明/求人要項説明(サポート部門に関して)
・Q&A

(第2部:14:00〜)
・個別面談会(1人15分程度)

※第2部へのご参加は任意となります。

▼参加ご希望の方
当求人広告よりご応募ください。
採用事務局より会社説明会ご誘導のご連絡をさせて頂きます。

※参加資格は特に設けておりませんが席数に限りがある為、
 応募者多数の場合は@typeにご登録頂いているご経験を基に
 書類選考を実施させて頂く場合もございます。
 予めご了承頂ければ幸いです。

日本TOPクラスの技術力を磨ける

各エンジニアに2〜4台のPC/モニターが割り当てられています。また、年間業務時間の10%(160時間)をトレーニングに充てられたり、最先端・最新の技術に触れながら技術力を高めていけます。

≪各種トレーニングプログラム例≫
■NEO(New Employee Orientation):経験者採用枠から入社した社員に向けて開催される研修。マイクロソフトのミッションやカルチャーなどを理解するもの。
■キャリアトーク:役員クラスの経営層が、現在に至るまで経験してきた仕事などについて講演するイベント
■語学研修:希望者には一人ひとりのビジネスニーズに直結した1対1の研修も提供しています
■セルフラーニング:自己啓発のための通信講座(e-Learningを含む)も豊富(200以上の講座)

多様なキャリアステップの出発点として

技術支援エンジニアには多様なキャリアパスがあります。例えば、技術力・英語力を身に付け、米国本社の開発部門と連携したり、ソースコードに触れることができる「エスカレーションエンジニア」を目指したり、エンジニア以外にもリーダーやマネージャー、コンサルタントなど、様々なキャリアがあります。もちろん、MS製品の最先端に携わり続ける中で、求められる知識やスキルも膨大なものになりますが、チャレンジしがいのあるステージがあなたを待っています。

手がける商品・サービス

「Windows Platform」や「Exchange Server」「SharePoint Server」など、担当製品別にチームが組まれており、チームリーダーなどのもとで着実に成長できる体制を整えています。

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

■学歴不問
■IT業界でのエンジニア経験

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

下記いずれか、もしくは複数に該当する方
■インフラ・サーバー構築・運用・保守経験
■Exchange、その他メーリングシステムに関する知識・経験
■Active Directoryを利用したシステムの構築やそのトラブルシュート経験
■マイクロソフト製品に関する知識・経験
■統合運用管理ツールの知識・経験
■RDBMSに関する知識・経験
■ミッションクリティカルなシステムの保守、サポート経験
■C、C++などでDevice Driver、組込/制御系のソフトウェア開発経験
■C#、Javaなどでのアプリケーション開発〜保守まで一連の業務経験
■語学力をお持ちの方 など

・「お客様のために」という行動指針に共感できる方
・MS製品に対する高い興味を有する方
・技術に対する探究心を持ち合わせている方
・コミュニケーション力のある方

過去の採用例

SIerでの大規模な業務アプリケーションの開発経験者やネットワーク系のエンジニア、インフラ基盤の運用・保守経験者、クラウドサービスを取り扱っていたプリセールス経験者などが活躍しています。

雇用形態

正社員

勤務時間

職務により裁量労働制またはフレックスタイム制
(コアタイム11:00 〜 15:00 ※標準労働時間7時間30分/標準労働時間帯9:00〜17:30)を適用

勤務地

品川本社、またはマイクロソフト調布技術センター
※配属チームにより、いずれかが勤務地になります。

■品川本社
東京都港区港南二丁目16番3号 品川グランドセントラルタワー
→ 各線「品川駅」港南口 スカイウェイより直結(徒歩約3分)

■マイクロソフト調布技術センター
東京都調布市調布ヶ丘1-18-1
→ 京王線「調布駅」東口より徒歩10分

勤務地エリア

東京都

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休日休暇

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏期休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
■特別休暇
■ボランティア休暇 など

待遇・福利厚生

■給与改定年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■社員持株・財形貯蓄・退職金制度
■スポーツクラブ会員
■団体定期保険・医療保障保険(会社負担)あり
■ソフトスキル研修
■社内語学研修、リーダーシップ開発プログラム など多数の研修あり

会社概要

日本マイクロソフト株式会社の会社概要です。

事業内容

コンピュータソフトウエアおよび関連製品の営業・マーケティング

【備考】
事業所●東京(品川)、東京(調布)、東京(大手町)、北海道、東北、北関東、中部、関西、中四国、九州

設立

1986年2月

従業員数

2,225名 ※2013年7月1日現在

平均年齢/39.8歳

資本金

4億9950万円

代表者

代表執行役 社長 樋口 泰行

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する
『日本マイクロソフト株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧の上、ご応募下さい
http://shoukai.type.jp/terms.html

【応募後の流れ】

 【1】採用事務局よりご連絡

 【2】キャリアセミナー

 【3】人事書類選考

 【4】現場書類選考

 【5】面接2回程度
   ⇒各部門マネージャー/人事/役員
   ⇒調布技術センター/品川本社
   ※面接回数が変更となる可能性がございます。

 【6】内定/入社
   ※入社時期は相談に応じます。

【ご注意】
 採用事務局よりtypeにご登録頂いている
 連絡先(携帯電話、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます
 ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します

(typeは『株式会社キャリアデザインセンター』が運営しております)

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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