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日本マイクロソフト株式会社

プレミアフィールドエンジニア(PFE)★コンサルティング、SI、技術サポートなど様々な業務に携わる

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日本マイクロソフト株式会社

プレミアフィールドエンジニア(PFE)★コンサルティング、SI、技術サポートなど様々な業務に携わる

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「常にお客様の期待を超える技術支援を」
それが、PFEのミッションです。

大手企業やSIer企業、ユーザー企業の情報システム担当など、技術のエキスパートでも対応が難しい事案やトラブルに対して、豊富な知識とナレッジから適切な技術支援を行う。それこそが、今回募集するPFEに求められる役割です。

お客様が抱える困難な課題に対して最先端のマイクロソフトテクノロジーを駆使した提案を行うなど、その領域は一般的なエンジニアのイメージとは一線を画すものとなっています。

例えば、マイクロソフトの製品を導入している企業に対して、システムを安定稼動させるためのベストな運用方法を提示することもその1つ。万が一の突発的事態が発生しても的確に対処が行なえるように、技術スキルトランスファーを行なったりするなど、製品を最大限に活用するためのプロアクティブな技術支援を提供しています。

当社は入社時点でのマイクロソフト製品に関連した実務経験以上に、入社後のスキル習得に向けた意欲やポテンシャルを重視します。皆様のチャレンジをお待ちしております。

募集要項

日本マイクロソフト株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

エンタープライズ分野でのさらなる拡大を目指し、技術支援部門では、サービスライン全体の拡充をはかっています。今期も積極的な採用を継続中。マイクロソフトだからこそ描ける新しい未来、テクノロジーの可能性を一緒に切り拓いていきましょう!

仕事内容

大手企業やSI企業などのお客様から寄せられる、
高い技術力を持ったエンジニアでも解決できないような
難易度の高い技術課題に対応して頂きます。

◆業務の流れ◆
テクニカルアカウントマネージャから、もしくはお客様から
メールや電話でサポート依頼が入り、
緊急度に応じて、オンサイトもしくは社内から技術支援を行います。

また、お客様に合わせた技術支援の提案・提供も行います。
システム環境を診断するリスク管理診断プログラムや
IT知識の向上を図るワークショップ、
技術者の方々を対象にしたテクニカルミーティングなども支援内容に含まれます。

案件例
エンジニア限定取材

・製品技術をテーマにしたセミナー・ワークショップの開発・提案・提供
・システム診断・パフォーマンスチューニング・ワークショップなどの開発・提案・提供
・製品導入・バージョンアップ・クラウド化の技術支援
・特定顧客向け専任エンジニア対応
・クリティカルな障害発生時のオンサイトによる情報収集・原因調査・障害復旧支援
・オンプレミス・クラウド・ハイブリッド環境におけるアプリケーションの開発・移行支援

手がける商品・サービス

<プレミアサポートサービス>
お客様のシステム稼働中の運用、保守支援に加え、システム構築段階でのサポートやシステムトラブルの予防保守を目的とした、プロアクティブサービスにもフォーカスした有償サービス。+αのサービスを提供することでプレミアサポートの価値は最大化します。内容はお客様ごとのニーズに合わせカスタマイズが可能。サービスの契約規模の拡大、そしてマイクロソフトのビジネス拡大に貢献しています。

注目この仕事の魅力は?

一見、サポート的なイメージが強いPFEですが、コンサルティングや開発、運用など様々な業務を行うため、エンジニア自らが考えてお客様に提案していくことで業務の幅は広がっていきます。上流工程からの提案も可能なので、マイクロソフト製品に関する広く深い知識が自然と身につくだけでなく、エンジニアのスキルアップに応じて責任のある仕事を積極的にお任せします。

★お客様と直接接点を持ってサポートを行いますので、
お客様からの評価や反応をリアルに感じることができるポジションです。

身に付くスキル
・キャリアパス

PFEが活躍できるステージは日本国内だけでなく海外にも広がっています。また、技術力と英語力を磨き、US本社に移ったりといったキャリアプランもあり、エンジニアのやる気次第でグローバルな人材へと成長していくことが可能です。

入社後の成長サポート

当社では、常時200種類以上のトレーニングメニューを用意。技術トレーニングから語学研修、ビジネススキルやメンタリングプログラムなど、多岐にわたる内容で、充実のプログラムとなっています。

応募資格

■学歴不問
■IT、インターネットの基礎知識

<採用担当より>
応募時点で必ずしもマイクロソフト製品の経験は必須ではありません。
入社後のスキル習得に対する意欲、ポテンシャルを重視します。

【活かせる経験・スキル】
■IT、インターネットの基礎知識

歓迎する経験・スキル

■英語の技術文章が読める方

■以下の経験・知識をお持ちの方は歓迎
・Windows上でのプログラム開発経験、または同等の開発スキル
・Active Directoryの構築・運用経験
・SQLServerの構築・運用経験
・SharePoint Server(MOSS)の構築・運用経験
・フィールドサービス経験
・マイクロソフト技術ベースシステムのパフォーマンスチューニング、システムサイジングの経験
・テクニカルサポート経験 など

■求める人物像
・問題意識を持ち、それを解決する手段を考え行動に移せる方
・MS製品に対する高い興味を有する方
・技術的向上に対する熱い情熱を持つ方
・コミュニケーション力のある方
・お客様への責任感を持っている方

雇用形態

正社員

勤務時間

職種により裁量労働制またはフレックスタイム制
(コアタイム11:00 〜 15:00 ※標準労働時間7時間30分 休憩1時間/標準労働時間帯9:00〜17:30)を適用

勤務地

東京都港区港南2丁目16番3号 品川グランドセントラルタワー

交通・詳細

各線「品川駅」港南口、スカイウェイより直結(徒歩3分)

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

完全週休2日制(土・日)
祝日
夏期休暇
年末年始
年次有給休暇
慶弔休暇
特別休暇

待遇・福利厚生

給与改定年1回
各種社会保険完備
交通費全額支給
社員持株・財形貯蓄・退職金制度
スポーツクラブ会員
団体定期保険・医療保障保険(会社負担)あり
ソフトスキル研修
社内語学研修、リーダーシップ開発プログラム など多数の研修

会社概要

日本マイクロソフト株式会社の会社概要です。

事業内容

ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング

【備考】
【事業所】
東京(品川本社、調布、大手町)、北海道、東北、北関東、中部、関西、中四国、九州

設立

1986年2月

従業員数

2,150名(2015年4月1日現在)

平均年齢/40.1歳(2015年4月1日現在)

資本金

4億9950万円

代表者

代表執行役 社長 樋口 泰行

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ご応募頂いた後、採用事務局よりご連絡差し上げます。その後の選考フローは「応募後の流れ」を参照下さい。

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター 人材紹介事業部』が運営する
『日本マイクロソフト株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧の上、ご応募下さい
http://shoukai.type.jp/terms.html

▼応募後の流れ

【1】採用事務局よりご連絡

【2】人事書類選考

【3】説明会45分+個別面談会
  ⇒各部門マネージャー/人事
  ⇒品川本社/19:00開始(18:45開場)

【4】現場書類選考

【5】面接2回程度
  ⇒各部門マネージャー/人事
  ⇒品川本社
  ※面接回数が変更となる可能性がございます。

【6】内定/入社
  ※入社時期は相談に応じます。

▼ご注意
採用事務局よりtypeにご登録頂いている
連絡先(携帯電話、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます
ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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