株式会社オウケイウェイヴ

【テクニカルアカウントマネージャー】国内シェアNo.1ソリューションで技術力を活かした顧客折衝

    • 正社員

現在、この求人はtypeに掲載しておりません。

この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

日本最大級Q&Aサイト『OKWAVE』を運営する当社で
新しいキャリアを築きませんか。

知りたいことを質問すればユーザーの誰かがすぐに答えてくれるソーシャルQ&Aサイト『OKWAVE』。
誰もが一度は利用したことのあるこのサイトを運営しているのが、私たちオウケイウェイヴです。

私たちが提供しているのは『OKWAVE』に代表される、ソーシャルメディア事業だけではありません。

お客様の「悩み」に「解答」を提供することをコンセプトに、トータルWebサポートを行う企業向けソリューション事業も展開。

三菱東京UFJや三井住友銀行など三大メガバンクからパナソニックや富士通などの大手メーカー、文部科学省や東京中央区などの官公庁まで、多くの企業との取引実績があります。

たとえば、FAQソリューション提携サイトは300サイトを超え質の高いシステムとして、すでに世の中に認知されています。

1999年の設立以来、集合知をビジネスに変えるノウハウを蓄積し、確かな成果を築き上げ、成長してきた当社で、あなたの技術力を発揮しながらさらにスキルアップを目指しませんか?

募集要項

株式会社オウケイウェイヴが募集している求人の詳細です。

募集背景

認知度やニーズの高まりによる体制強化はもとより、事業拡大に伴う募集です。私たちの仲間になりたい方は、ぜひご応募ください!

仕事内容

「OKBIZ.」のテクニカルアカウントマネージャーとして、技術や製品知識を活かして、既存顧客に対してバージョンアップ提案、カスタマイズ提案などを担当していただきます。お客様のかかえるIT課題を解決に導き、システムで発生した問題をスピーディに解決するのがミッションです。

【主な業務内容】
◆「OKBIZ.」を利用している既存顧客向け技術支援、オプションの提案支援
◆管理トレーニングの実施
◆継続的なバージョンアップ活動

【「OKBIZ.」とは】
企業向けにFAQとお問い合わせ管理を行うシステムで、メガバンク3行をはじめ大手メーカー等、著名大手企業500サイト以上に利用されている『国内シェアNo.1』のサービスです。

【この仕事の魅力】
◎最先端のOKWAVEテクノロジー(主にAI、Chat)に触れながら、大手企業のIT課題を解決できます。
◎OKWAVE製品について理解を深め経験を積むとともに、顧客折衝力、提案力、問題解決力など幅広い力を身に付け、アカウントマネージャーとして成長を目指せます。

注目社員の声を取り入れた福利厚生!

◇◆代表的な福利厚生例◆◇
◎マッサージチェア
◎フリードリンク(スタバ、タリーズ)
◎バナナ食べ放題
◎技術書の全額会社負担
◎外部セミナー費用負担
※その他複数の制度を策定中

◇◆フラットな社風◆◇
当社では「ありがとうカード」という社員同士の感謝の気持ちを
カードに書いて掲示板に貼り、共有。

またイベントがある際には、希望社員を募ってパーティを行うなど、
風通しが良く、フラットな社風も当社の魅力です。

◇◆残業規制◆◇
入退社はログ管理のため、残業にはマネージャーの承認が必要となります。
その為、社員の平均退社時間は20時頃、22時にはビルの施錠を行います。

注目当社の事業展開について

【ポータル事業OKWAVE】
投稿数3600万件以上/会員数:約250万人/閲覧数:約1億pv月/
月間ユニークユーザー数3500万人

【ソリューション事業】
300超の導入実績を誇るFAQソリューション提携サイトを展開。
導入事例:
GMOグループ、サイバーエージェントグループ、DELL、NEC、パナソニック、
ベネッセ、文部科学省、Excite、ODN、goo、東京都中央区等 他多数

◇◆新事業を生み出す「核」、オウケイウェイヴ総合研究所◆◇
「OKWAVE」2,900万件以上の「Q&A」ならびに1,200万件以上の
「お礼」データと投稿者の属性データを基にした様々なVOC分析を行い、
毎月テーマの異なるVOCの分析を実施しOKWAVE総研レポートを発行。

応募資格

■以下のいずれかについて2年以上のご経験がある方
・Web系アプリケーションまたはソフトウェアの導入経験
・システムエンジニア経験

【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高く、社内外との調整を円滑に行い、プロジェクトを推進できる方

歓迎する経験・スキル

・JavaScriptに関するご経験
・HTML、CSSに関する知識

雇用形態

正社員

勤務時間

裁量労働制(平均9:00〜18:00)
※月曜午前中は"営業休"となっております。

勤務地

東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス7階

交通・詳細

■「神谷町駅」より徒歩3分

勤務地エリア

東京都

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

◆週休2.5日制(土・日・月曜午前)
◆祝日
◆年次有給休暇(10日〜)
◆夏季休暇3日
◆年末年始5日
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産休・育児休暇
◆両親の誕生日休暇

待遇・福利厚生

◆昇給昇格:年2回(7月・1月)
◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆交通費支給(上限5万円/月)
◆各種団体保険加入(総合福祉団体保険、団体所得補償保険)
◆ストックオプション
◆従業員持株会
◆コミュニケーション費(チームランチや飲み会費用を毎月補助)
◆図書購入制度(技術書などは会社にて購入いたします)
◆社外研修補助制度(社外勉強会やカンファレンスの参加費補助)
◆インフルエンザ予防接種
◆慶弔金支給
◆マッサージチェア設備有
◆フリードリンク(TULLY'S COFFEE、瓶コーラなど)
◆フリーフード(朝バナナ・お菓子・上質なナッツなど)
◆世界のビール飲み放題 等

会社概要

株式会社オウケイウェイヴの会社概要です。

事業内容

■コンシューマ・サービス事業
日本初・日本最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」と関連サービスの運営、ブロックチェーン導入・運営コンサルティングの提供

■エンタープライズ・ソリューション事業
国内市場シェアNo.1の企業向けFAQシステム「OKBIZ.」の開発・販売、国内銀行トップ5行に100%導入のほか、大手企業や官公庁自治体を中心に600サイト以上に導入されています。

■フィンテック事業
ブロックチェーン・ベースのシステム受託開発、また子会社にて仮想通貨交換業を展開

設立

1999年7月

従業員数

142名(単体) ※2019年6月30日現在

平均年齢/32歳

男女比/男7:女3

資本金

12億67百万円(2019年6月30日現在)

売上高

48億9200万円(2019年6月期)←37億8600万円(2018年6月期)←24億1100万円(2017年6月期)

代表者

代表取締役社長/松田元(まつだげん)

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ご応募

  2. STEP02

    採用事務局面談

  3. STEP03

    書類選考

  4. STEP04

    面接

  5. STEP05

    内定

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『株式会社オウケイウェイヴ type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/terms.html

【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。

【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。

※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!


同一カテゴリの求人をもっと見る

今見ている求人が含まれる職種や勤務地、こだわり条件などのカテゴリからほかの掲載企業の転職・求人情報を探すことができます。

その他の条件で探す

typeでは職種や勤務地、仕事探しで譲れないこだわりの条件など、様々な切り口から自分の働き方に合った求人を探すことができます。気になるキーワードやテーマから転職・求人情報をチェックしてください。

先頭へ