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株式会社パーキンエルマージャパン【PerkinElmer Japan Co., Ltd.】

カスタマーサクセスマネージャー◆リモートOK◆年俸600〜900万円◆別途インセンティブ◆業界最先端SaaS提案

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株式会社パーキンエルマージャパン【PerkinElmer Japan Co., Ltd.】

カスタマーサクセスマネージャー◆リモートOK◆年俸600〜900万円◆別途インセンティブ◆業界最先端SaaS提案

    • 正社員
  • 目安残業時間:10時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

業界最先端のソリューションで、
製薬会社や化学系企業のモノづくりを
革新する提案を。

最先端の光学技術、コンピューター技術、精密機械技術、
製造技術、分析ノウハウを駆使し、創業以来82年もの間、
世界をリードする独創的な製品を提供してきた「PerkinElmer,Inc.」。
ソフトウェア・ソリューションの提供においても
前身の企業時代を含めて30年以上の歴史があります。

弊社インフォマティクス製品に限らず、
製薬・化学企業の研究開発向けの
ソフトウェア・ソリューションにおいて、
ユーザビリティやパフォーマンスへの懸念がありました。

そこで弊社では、近年のIT技術の革新を
製品プラットフォームに組み込むことにより、
革新的なソリューションを実現することができました。

そして今、
世界最先端のソフトウェア・ソリューションは、
販路拡大のフェーズに突入。
あなたは、プレイングマネージャーとして、
その最前線をリードしていってください。

扱うのは世界最先端を自負する当社のテクノロジーを使った、
革新的なソリューション。クライアントは製造業や製薬会社、
化学系企業など、社会的影響力の大きな企業ばかりです。

周囲を思い切り巻き込んで、
あなたらしい大きな仕事をその手で創り上げてください!

募集要項

株式会社パーキンエルマージャパン【PerkinElmer Japan Co., Ltd.】が募集している求人の詳細です。

募集背景

精密光学機器の老舗メーカーである米国企業PerkinElmer, Inc.の日本法人である当社。今回は、展開する製品・機器が増え、販路拡大させていくための増員募集です。業界最新のアーキテクチャをさらに多くのユーザーに届けるため、カスタマーサクセスのプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方をお待ちしています。

仕事内容

新規または、すでに当社の製品・機器を導入いただいている企業(製造業や製薬会社、化学系企業など)に対して製品の導入やコンサルティング、運用支援サービスを提案します。短期的なシステム導入プロジェクトではなく、長期的なパートナー関係を構築し、共に成功することを目標に活動します。

クライアントの課題やニーズのヒアリング、プリセールス、導入支援、社内の各チーム(セールス、サービス、カスタマーサポートなど)との連携・マネジメントなど、プレイングマネージャーとしてのご活躍に期待しています。

【具体的には】
◆プリセールスへの参加
◆クライアントのKPIの追跡・管理・提案戦略の立案・実施
◆自社製品の活用方法のレクチャー
◆クライアントの潜在的なニーズ・課題のピックアップと社内共有
◆カスタマーサクセス業務(サービスに関する勉強会の開催、教育を提供するチームメンバーのマネジメントなど)
など、カスタマーサクセスチームの一員として幅広い業務を手掛けていただけます。

手がける商品・サービス

【クライアントにとって最適なツール・システムの導入を提案します】
顧客ビジネスを成功に導くために、電子実験ノートシステム(E-Notebook, Signals Notebook)やBIツール TIBCO Spotfireを中心にした製品群を手掛けていただきます。

注目【高まるニーズ】製薬業界のIT分野の最先端&最前線

一般的に、業務アプリケーションのアーキテクチャは古い思想で構築されているケースも多く、実はユーザーが“不便さ”や“非効率的”だと感じている部分がたくさんあります。

その中で、業界でも世界トップクラスのシェアを誇るパーキンエルマーでは、数年前からイノベーションを推進。今回ご入社いただく方に携わっていただくのも、クラウド(独自のSaaS)を活用した実験記録の一元管理化を指向したサービスなど、業界最先端の製品です。

また、研究および臨床開発部門においてトップシェアを誇る「TIBCO Spotfire」の導入実績も豊富なことから、業界経験者の方の転職動機にもなっています。

注目【知人に勧めたくなる会社】リモートワークOKで柔軟な働き方を

アメリカ本社とのミーティングを行うことも多く、比較的柔軟な働き方が求められるポジションです。そのため、「働きたい時間に働ける」仕組みを取り入れていますし、最近では在宅でのリモートワークも推奨しています。

会社から「こうしなさい」ということはなく、それぞれが柔軟に調整し、大きな裁量を持って仕事とプライベートを充実させているのが特徴です。ストレスチェックの成績も良く、皆がストレスフリーに働けていると自負しています。社員紹介での入社が多いという点も、当社の働きやすさの証です。

応募資格

◆ソフトウェア関連の経験をお持ちの方(目安:5年以上│エンジニアやプリセールス、PM・PLなど)
◆生命科学や化学系工業分野の知識・経験をお持ちの方(学士号または相当する知識)
◆ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
◆大学卒業以上

≪こんなヒューマンスキルが活かせます≫
○難解な内容でも機転をきかせて、自信をもって伝える能力
○タスクに優先順位をつけ、責任感を持って管理ができる方
○スピード感を持って業務に対応できる方
○ファシリテーションのスキルや経験をお持ちの方
○未知の事象に対するキャッチアップのノウハウを持ちの方
○チームプレイを重視し、関係各所をリードする仕事にやりがいを感じる方
○クライアントの課題と向き合い、既成概念にとらわれずに解決策を検討できる方

歓迎する経験・スキル

◇薬学、医学、計算科学、化学、生物学、統計学など幅広い理系分野の知識が活かせます
◇SaaSに関する導入サービス経験をお持ちであれば当社でもすぐに活かしていただけます

雇用形態

正社員

勤務時間

9:00〜17:30(実働7時間30分/休憩1時間)

★裁量労働制(1日7時間30分)
米国の本社とのやり取りもあるため、柔軟に働き方をコントロールできるように制度を新設しました。

勤務地

在宅でのリモートワークを推奨しています。
★転勤なし
★U・Iターン歓迎

【東京事業所】
東京都千代田区神田和泉町1-7-17 CTKビル5F

交通・詳細

【アクセス詳細】
・JR中央・総武線、JR京浜東北線、JR山手線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩6分

勤務地エリア

東京都(千代田区)

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休日休暇

==年間休日130日以上==
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■積立傷病休暇
■介護休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆交通費全額支給
◆インセンティブ制度(業績連動│年俸の15%)
◆退職金制度
◆退職年金制度
◆報奨制度
◆表彰制度
◆語学習得支援制度
◆Ph.D.取得支援制度
◆社外セミナー受講支援
◆各種社会保険完備 など
※屋内禁煙

会社概要

株式会社パーキンエルマージャパン【PerkinElmer Japan Co., Ltd.】の会社概要です。

事業内容

◆分析機器、バイオ関連機器・試薬、医療機器、および体外診断用医薬品の輸入販売・サポート、ソフトウェアを含むソリューションの提供
※私たちは、米国企業PerkinElmer, Inc.の日本法人です

≪「PerkinElmer, Inc.(NYSE上場企業)」について≫
1938年に精密光学機器の専門メーカーとしてスタートして以来、最先端の光学技術、コンピューター技術、精密機械技術、製造技術、分析ノウハウを駆使し、常に世界をリードする独創的な製品を提供しています。マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界150ヶ国以上で事業活動を展開し(全世界に約1万数千名の従業員)、米国、フィンランド、イギリス、オランダ、シンガポール、中国に、製造施設・研究開発施設があります。
■所在地/940 Winter Street, Waltham, Massachusetts 02451 USA
■代表者/Prahlad Singh,President&CEO
■売上高/US$ 2.9 Billion(2019年度)
■株式上場/米国ニューヨーク証券取引所
■取扱品目/ライフサイエンス、分析機器、ダイアグノスティクスを中心とした関連製品およびシステム

設立

1978年3月7日創業

従業員数

130名

資本金

2億5000万円

代表者

代表取締役社長 河邨 浩

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次面接(原則Web面接│日程などは相談に応じます)

  3. STEP03

    2次面接(対面面接|人事面談+社長面接)※同日開催

  4. STEP04

    内定

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■「Web面接」実施中■
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【type】の専用応募フォームからご応募ください。

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆1次面接は原則Web面接ですが、対面面接をご希望の方もご相談ください
※マスク着用OK
◆2次面接は原則ご来社いただきます。遠方にお住まいの方には、新幹線等の特別交通費を支給いたします
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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