SBIビジネスサポート株式会社

一般事務(メール対応)◆新宿オフィスOPEN◆オフィスワークデビュー歓迎◆月収26万以上も可◆20〜30代活躍中

    • 契約社員

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SBIビジネスサポート株式会社の募集中職種

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

東証一部上場のSBIグループ会社で安定的に働く!
◎服装・髪型も自由◎新宿と渋谷で同時募集♪

当社は、コールセンター運営や人材サービスを展開しており、
人と人をつなぐ、さまざまなサービスを提供しております。
研修&サポート体制も充実しており
企業様・ともに働く方々からも品質の高さで評価・信頼をいただいています。

そんな当社が今回ご支援するのが人気急上昇中の"仮想通貨"を扱うクライアント様。
あなたには、そのカスタマーセンターの窓口として、
メールにて、お客様からのお問い合わせへの対応等をお任せします。
オープニング第2段!
渋谷に次いで新宿オフィスがオープンします!

このポジションで働くメンバーに【選んだ理由】を聞いてみました!

<環境が魅力>
◎20〜30代が活躍する環境でノビノビ働ける
◎シフトも相談しやすく働きやすい ...etc

<仕事内容が魅力>
◎未経験から事務スキルが磨ける
◎メール専任って珍しいし、チャレンジしてみたい

<安定性が魅力>
◎安定企業の待遇・福利厚生が魅力的だった
◎話題の"仮想通貨"に興味があった
◎正社員も目指せる環境でモチベーションを保てる

就業スタッフさんからも働きやすいと評判です!
「困っている人の役に立ちたい」という気持ちがあれば、入社前の経験・スキルはといません!

まずは面接で、お話を聞いてみませんか?

募集要項

SBIビジネスサポート株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

今世間で人気の仮想通貨。数ヶ月前と比べると問い合わせ数も倍以上になっています。そんな急速に高まるニーズに対して、万全の体制で対応できるように組織強化をすることになりました。基盤を固めるために、10名以上の募集を考えていますので、新しい組織で最新のサービスにかかわることができます。ぜひご応募下さい。

仕事内容

今人気の"仮想通貨"を扱う会社で事務のお仕事をお任せします。
<新宿>
メールをメインにお客様対応をお任せ。例えば「口座開設の書類提出先が分からない」「WEBログインの仕方を教えて欲しい」等のユーザー問い合わせに対して、メールで返信し、問題を解決します。
★分からないことがあっても調べた上で対応可能
<渋谷※急募>
お客様の入金や送金に関する事務処理をお任せ。その他、資料作成やデータチェックなど(電話は少なめです)
★マニュアルがあり、先輩社員もすぐそばにいるため安心
★金融(仮想通貨)に関する知識や経験は入社後にしっかり身につきます
※仮想通貨のサービスを展開しているクライアント様先での就業です

注目この仕事の魅力は?

◆業界・職種未経験からOK!オフィスワークデビューが叶います
◆お客様の立場にたって、寄り添ったサポートができるようになります
◆新設のメールセンターのため、自分のアイデアも言いやすい環境です
◆休みが選べるため、自分のライフスタイルに合わせて働けます
◆20〜30代が活躍中!お互いにサポートし合いながら楽しく働けます

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後は必要な商品(サービス)に関する知識やメール・電話での対応など、研修を通してイチから身につけることが可能です。また、話題となっている"仮想通貨"に関しても詳しくなれます。さらに、問い合わせ対応業務を通してタイピングやメール対応スキルや優先順位のつけ方など、ビジネスパーソンとしての基礎を高めることもできます。

入社後の成長サポート

約1週間の入社後研修にて、会社概要はもちろん、扱うサービスのことや仕組み、ツールの使い方、仕事の流れなどゼロから教えていきます。その後はできることから1つずつ業務に入りますが、常に先輩社員がいるため、すぐに何でも質問できる環境です。同世代の未経験からスタートした先輩が多いため、あなたの悩みや質問にも理解があり、話しやすい雰囲気があります。

応募資格

<<未経験歓迎・第2新卒・フリーターOK>>
◆学歴不問


【活かせる経験・スキル】
「人と話すのがすき」「誰かの役に立ちたい」「困っている人を助けてあげたい」という方にもピッタリのお仕事です。なぜならば、お客様とはメールでのやりとりがメインとなりますが、部署同士、部署を超えて多くの人とコミュニケーションをとるため。また、あなたのお仕事は"カスタマーサポート"という、困っているユーザーをサポートすることなので、ホスピタリティがある方はやりがいを持って取り組めるはずです。

歓迎する経験・スキル

◎チームワークを大切に出来る方
◎安定した環境で働きたい方
◎人の役に立つ/サポート好き、SV・LD目指したい方
◎自分のライフスタイルに合わせた働き方がしたい方
◎仮想通貨に興味がある方

過去の採用例

異業界から転職してきた方が多数活躍しています!
IT業界やアパレル、飲食、福祉関連など様々な前職をもつ先輩が未経験からスタートしています。

雇用形態

契約社員

勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)

残業について

月10時間程度

勤務地

人気の新宿エリア★「西新宿駅」「都庁前駅」「中野坂上駅」「新宿駅」から通える★
◎東京都新宿区
◎東京都渋谷区※渋谷駅徒歩1分
※詳細は面接時にお知らせします

交通・詳細

[新宿]西新宿駅徒歩5分/都庁前駅徒歩7分/新宿駅徒歩15分
[渋谷]渋谷駅徒歩1分

勤務地エリア

東京23区

休日休暇

◆完全週休2日制(シフト制)
※センターオープン間もないため
 来年3月頃までは平日(月〜金)勤務を予定。その後シフト制になります。
◆有給休暇(有給消化を支援しており、取得推進期間を設けています)
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇

〜正社員登用後〜
年末年始休暇、夏季休暇を取得可

待遇・福利厚生

◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆正社員登用制度
◆昇給随時、昇格随時
◆資格取得支援制度
◆時間外勤務手当
◆研修制度
◇休憩室あり
◇服装自由
◇福利厚生施設使用

〜下記は正社員登用後適用〜
◆SBIホールディングス持ち株会
◆生涯設計手当制度(確定拠出年金、保険料優遇など)
◆食事券支給
◆通勤手当

会社概要

SBIビジネスサポート株式会社の会社概要です。

事業内容

◆コールセンター運営
◆人材派遣、人材紹介
◆教育事業
◆業務コンサルティング

<拠点>
◆本社/東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー 34F
◆九州コンタクトセンター/佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖 2F

<許認可>
一般労働者派遣事業許可 派13-301725
職業紹介事業許可 13-ユ-301330

設立

平成18年4月26日

従業員数

714名(2017年4月1日時点)

資本金

1億円

代表者

代表取締役執行役員CEO 北口 浩士

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(配属先担当面接)1〜2回

  3. STEP03

    内定・入社

【@type】の専用応募フォームからご応募ください

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆書類選考に3日〜1週間程度お時間をいただいております。
◆ご応募から内定までは1〜2週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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