株式会社MORIO

入居コーディネーター/顧客サポートがメイン/未経験歓迎/表参道勤務/年間休日120日以上/英語を活かせる

    • 正社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

英語での会話を通じて、世界の名だたるエグゼクティブと関わってみませんか?

サービスアパートメントについてご存知でしょうか。
ホテルのようなサービスがつきながら、アパート・マンションのように契約して住める施設です。日本ではまだ馴染みがありませんが、海外では一般に広く普及しており、旅行や長期滞在の際に利用されています。

設立以来、エグゼクティブ向けの不動産を専門に扱ってきた当社でも、サービスアパートメントの事業を展開。今回それらを管理していただく方を募集することになりました。

管理とはいえ基本的にはチャットでの受付管理がメインのお仕事。そのため経験をお持ちでない方もすぐに慣れていただけます。ゲストは基本的に外国人の方ですので、お持ちの英語力を活かしてさらに活躍することができる環境です。

また、仕事の中で世界の名だたるエグゼクティブと接することができるのも魅力の1つ。時には、直接感謝の言葉をいただけることもあり、やりがいを感じることができます。

日常会話ができれば大丈夫。当社で、英語スキルを伸ばせる絶好の機会を掴みませんか?

募集要項

株式会社MORIOが募集している求人の詳細です。

募集背景

2011年の創業以来、新築マンションの開発やリノベーション、ビジネスインバウンド向けサービスや輸入代理店業など幅広く事業を展開してきた当社。現在、国内外のお客様から多くの反響をいただいているサービスアパートの領域を拡大するため、新たにサービスアパートメントを管理していただく方を増員募集します。

仕事内容

顧客サポートや一般事務の仕事をお任せします。
≪顧客サポートの仕事≫
・入居予約受付
・入居中の管理

≪一般事務の仕事≫
・地域ごとのルールやマーケティング関係の調査
・調査をもとにした簡単な資料作成

>お客様はどんな方?
日本に長期滞在される外国人がメインです。

>どのように顧客対応を行う?
英語で対応します。ゲストからの予約のお問い合わせに対し、チャットで対応。電話で応じることもあります。また1ヶ月以上の長期滞在の場合、契約書にサインをいただくため、直接お部屋へ伺うケースも。お問い合わせは平均一日四件ほどです。

※≪チャットの1例≫ 
ゲスト「予約をお願いします」
     ↓
MORIO 「滞在期間は?」
     ↓ 
ゲスト「1ヶ月です」
     ↓
MORIO 「ご希望のエリアは?」
...などチャットを通して、簡単な日常会話が生まれます。

◎平均週1回程度、車を運転して、日用品の補充や部屋のレイアウト変更のために、お客様が滞在する部屋を訪問します。
◎入社後、業務に慣れてきたら物件情報の案内システム(年内完成予定)の企画・提案もお任せします。

手がける商品・サービス

>>>サービスアパートメントとは?
ホテルのようなサービスがついていて、アパート・マンションのように契約して住める施設です。日本ではまだなじみがありませんが、外国では一般的。その中でも当社は超富裕層向けのラグジュアリーなサービスアパートメントを展開しています。

注目未経験スタート歓迎!当社がサポートします。

今回の募集では、これまでの経験・スキルを判断するのではなく、あなたの「チャレンジしたい」という前向きな気持ちを応援します。業界知識や基本的なルールは入社後1ヶ月間は常に先輩が付きっきりでお教えしますし、疑問点は周りの社員や同僚がサポートするのでご安心ください。不安を感じることなくスタートできる環境です。

注目ゲストの喜びがやりがい

エグゼクティブなお客様はビジネスなどで日本へ長期滞在し、サービスアパートメントをご利用いただくケースが多くあります。中には2年間の長期契約をいただくお客様も。そうした方々が「ありがとう」と喜んでいただけた瞬間に自分の介在価値を感じることができますし、頑張った実感が湧きます。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

先輩社員がサポートいたします。業務が一人でできるようになるまでにはおよそ2〜3ヶ月間。慣れるまでは先輩がつきっきりで顧客対応や管理業務をお教えします。

応募資格

◆学歴不問
◆普通自動車免許をお持ちの方
◆英語で日常会話ができる方


◎意欲重視での採用です。これまでのご経験は問いません。
◎第二新卒の方も歓迎いたします!

<このような方に向いています>
・「不動産イノベーションを実現し、日本を真に豊かにする」という当社のビジョンに共感していただける方
・人と接するのがお好きな方

過去の採用例

過去にWebマーケティング関連のお仕事をされていた方が採用に至っています。

雇用形態

正社員

勤務時間

10:00〜19:00(実働8時間、休憩1時間)
※時短勤務も可能です。詳しくは面接時にご相談ください。

勤務地

<最寄り駅は表参道/コンクリート打ちっぱなしの洒落たオフィスが特徴>
【本社】東京都港区南青山6-5-45 パシフィックアーツ青山
※転勤はありません。
※同じエリア内でオフィスを移転する予定

交通・詳細

東京メトロ各線「表参道駅」B1出口より徒歩8分

勤務地エリア

東京都(港区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

<年間休日121日>
■週休2日制(月9日以上)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(4日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得・復帰実績あり)

待遇・福利厚生

■昇給年2回(3月、9月)
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■決算賞与
■交通費支給(上限月3万円)
■時間外手当(超過分を支給)
■役職手当
■職務手当
■資格手当(宅地建物取引士は1万円、専任の場合は2万円)
■時短勤務OK
■社員旅行あり(国内・海外)
■ファッションコーディネート
└企業ブランディングの観点から、専属のスタイリストのコーディネートを受けていただきます。費用は会社が負担(上限10万円)
■アピアランス向上のための自由時間
└月に一度、自己投資に使う時間を付与。(移動含め1.5時間)メンバーは美容院など自己投資の時間に費やしています。

会社概要

株式会社MORIOの会社概要です。

事業内容

■不動産開発事業(新築マンション開発、リノベーション、土地分譲など)
■ELECT事業(サービスアパートメント、輸入代理店など)
■コントラクト事業
■ロケーションサービス事業
※宅地建物取引業 免許番号:東京都知事(2)第93117号

設立

2011年1月

従業員数

23名(2019年5月現在)

資本金

5000万円

売上高

38億8700万円(2018年8月期実績) 37億4500万円(2017年8月期実績) 39億700万円(2016年8月期実績)

代表者

代表取締役 森田 夏光

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次選考(面接)

  3. STEP03

    2次選考(面接)

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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