株式会社アセンド

IT事務/未経験OK!研修充実!/土日祝休み/年休120日以上/残業代全額支給/名古屋勤務/残業月30h以内

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 年収:300〜500万円 目安残業時間:30時間以内
  • 掲載期間:2021.01.15〜2021.02.11
IT事務/未経験OK!研修充実!/土日祝休み/年休120日以上/残業代全額支給/名古屋勤務/残業月30h以内

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「一日中PCと向き合うより、人と話したりサポートする方が性に合う。」
そんな方にピッタリのお仕事です。

◎一日中机に座って黙々と仕事をするのは性に合わない
◎誰かを「サポート」するのが性に合っている
◎人とコミュニケーションを取ったり、連携したりすることが好き
◎どうせなら手に職つけたい

上記に一つでも当てはまったら、当社の【IT事務】にピッタリ!

当社の【IT事務】は、お客様先のコールセンターに常駐しながら、事務作業や「PCがネットに繋がらない」といったお客様のITのお悩みを解決するお仕事。 

「あの資料、作っておいた方が良い?」、「そのPCの不具合、確認しに行きますね!」と営業やお客様と積極的にコミュニケーションを取り、みんなが安心して仕事を進められるようサポートしていってください。

ITの知識は、「LANケーブルとは」、「スイッチとは」など1〜2ヵ月の研修で習得できるので安心。「ヘルプデスク」という専門職に匹敵する知識・スキルが身につけられます!

多くの人をサポートするため、「ありがとう」と日常的に感謝されるポジション。ちょっとアクティブでやりがいのある【IT事務】にチャレンジしませんか?

募集要項

株式会社アセンドが募集している求人の詳細です。

募集背景

設立時から、コールセンターに特化したシステムやソフトを手掛けてきた当社。昨年度に比べ、売り上げは110%〜120%向上。更なる事業拡大に向けて2020年に名古屋支店を増設し、新たなメンバーを募集することになりました。

仕事内容

お客様先(コールセンター)に常駐し、当社のシステムの動作確認や営業のお手伝いといったサポート業務をお任せします。

「システムが使えなくなってしまった」
「システムの動作が遅い」
などといったITに関するお困りごとが発生するのは月に1〜2回程度。

業務の8割はデータ処理などの仕事なので、ご安心ください。お仕事は研修などを通して一つひとつ覚えていくことが可能です。

【具体的には…】
■当社システムの設定・動作確認
■使用しているPCの整備
■業者とのやり取り(通信会社様と電話番号の付与などの手続きをおこなっていただきます)
■営業のサポート、人事・労務業務などバックオフィス全般のお仕事

★IT未経験でも安心★
「こんなトラブルが起きたらこのように対応する」
などお困りごとのパターンが大体決まっているため、未経験からでも仕事が覚えやすいのが特徴的です。
手がける商品・サービス

1時間に最大30万コールが可能な『MEGA-CALL』やインターネット回線、クラウド上の電話を内蔵した『Omni Contact』など、コールセンターに特化しつつも、幅広い業界で使用できるシステムを多数扱っています。

注目★安定した経営基盤を誇っています★

コールセンターに関する独自の自社サービスを多数開発している当社。独自の技術と、競合の少なさから多くのお客様よりご利用いただいています。また、特許を取得したものもあり、国政選挙の世論調査やアンケートにも活用されています。製品の質の高さからニーズは右肩上がり。2020年も3つ新しい支社を立ち上げました。そんな安定性抜群の当社で、長く活躍しませんか?

注目★ITの知識がイチから学べる★

1〜2か月間は研修をご用意。まずは座学で「LANケーブルとは」、「スイッチとは」というところからITの知識を学べます。その後は先輩と一緒に実務でトラブル対応にチャレンジ。ITの知識が全くない方もPCに何か問題があったときに対応できるスキルが身につきます。また、一人で業務を進めるようになってからも、トラブルがあった場合は、お客様先のIT部隊と一緒に対応できるので安心です。

応募資格

★未経験OK!事務とITスキルを身に付けられる★
■学歴不問
歓迎する経験・スキル

■事務職の経験がある方
■基本的なPCスキル
(Excelでの表計算、Wordで文書作成が可能な方)
■接客の経験がある方
■コールセンターでの業務経験
■システムの運用や保守の経験

この仕事の向き・不向き

向いている人

■裁量大きく活躍したい方
■事務スキルを身につけたい方
■接客スキルを活かして活躍したい方
■ITの知識を身につけたい方

向いていない人

■主体的に仕事に取り組めない方

雇用形態

正社員

想定給与

月給22万円〜
※今までのご経験やスキルを考慮した上で決定します。
※試用期間はございません。
※残業代は別途全額支給いたします。
実際の給与例

26歳/年収350万円
30歳/年収450万円
35歳/年収580万円

      

勤務時間

9:00〜18:00
※お客様の都合により夜間作業が発生することがあります(年数回程度)。
残業について

残業は月30時間以内。仕事後は自分の時間を楽しめる環境です。

勤務地

★「伏見駅」より徒歩3分の駅チカ★
【常駐先】愛知県名古屋市中区栄1丁目2番7号

【名古屋支社】
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目2−7丸森パークビル3階305号
交通・詳細

地下鉄東山線、地下鉄鶴舞線「伏見駅」より徒歩3分

勤務地エリア

愛知県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

<年間休日120日>
◆完全週休2日制(土・日)
※基本的に土日の出勤はありませんが、もし土日に出勤することがあった場合、他の日にお休みを取得することが可能です。
◆祝日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇

待遇・福利厚生

◆昇給随時
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月上限6万円まで)
◆残業代全額支給
◆出張手当
◆退職金制度
◆社員持株会制度
◆賞与※業績による

掲載終了予定日:2021.02.11

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

多くの方から頼りにされるやりがいがあります。

前職は接客業。長く働ける環境で活躍したいと感じ、当社へ転職しました。専門知識が必要な仕事なので、お客様のお悩みに対応できると「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけるやりがいがあります。また、お客様と接する機会が多いため、コミュニケーション力を活かせるのも嬉しいポイント。「ただ言われたことをやる」だけでは物足りない。自分ならではの気遣いを活かして「誰かの役に立ちたい」という方にピッタリの仕事だと思います。

多くの方から頼りにされるやりがいがあります。
未経験からでも安心してスタートできました。
さまざまなスキルを身につけ成長できるポジションです。

多くの方とコミュニケーションを取るため、人と接することが好きな方にピッタリのこのポジション。IT事務のお仕事に慣れたら、ゆくゆくはバックオフィスのメンバーのマネジメントなどもお任せしたいと思っています。そのため、ITの知識やExcel、PowerPointなどを使った事務スキル、マネジメントなど幅広いスキルが身につけられるのが魅力です。しっかりとキャリアを築けるポジションで長く活躍しませんか?

さまざまなスキルを身につけ成長できるポジションです。
経験は必要ありません。人柄重視の採用をしています。

取材担当者より

電話に関連する業務をはじめ、1時間に最大30万コールが可能な『MEGA-CALL』などの自社製品の開発や、コールセンターの構築、さらには選挙の支持率調査まで幅広く事業を展開している同社。数多くのコールセンターと取引があり、信頼関係を築いている。同社が常駐でのサービスを始めることになったのも、取引先から声を掛けられたからだ。そんな同社で働く魅力は、充実したサポート体制のもと、未経験からでもITの知識やスキルが身につけられることだ。また、クライアントとの距離が近く、ニーズに目の前で応えられるため、大きなやりがいを感じることができる。スキルアップもやりがいも。同社で働くことにより得られることは多いだろう。

  • 家族や友人とお休みが合わせやすいのが嬉しいポイントです。
    家族や友人とお休みが合わせやすいのが嬉しいポイントです。
  • Web面接可能!U・Iターンも歓迎です。
    Web面接可能!U・Iターンも歓迎です。
  • 退勤後ものびのび過ごすことが可能です!
    退勤後ものびのび過ごすことが可能です!

会社概要

株式会社アセンドの会社概要です。

事業内容

■システム開発・運用(CRM/CTI)
■データ処理(電話番号のメンテナンス)
■電話による世論調査・支持率調査・マーケティング調査
■オフィスソリューション
■アウトバウンドコールセンター運営

東京都公安委員会発行 古物商許可証 第301121408419号
一般労働者派遣事業許可番号 (派)13-305857

設立

2003年12月12日

資本金

3700万円

売上高

17億250万円(2020年3月期実績)

代表者

代表取締役 佐藤 博

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次選考(面接)★Skype可

  3. STEP03

    2次選考(面接)★Skype可

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に約1週間お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

ホームページ

株式会社アセンドhttp://www.ascend-corp.co.jp/

連絡先

〒160-0023

東京都新宿区西新宿1-21-1

採用担当

TEL / 03-5412-8100

掲載終了予定日:2021.02.11

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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この求人情報について

株式会社アセンドの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。