日本情報システム株式会社

カスタマエンジニア★狭山市ではたらく★未経験・UIターン歓迎★土日祝休み★年間休日125日

    • 正社員
  • 目安残業時間:20時間以内

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

元店員、元工場勤務、元営業。共通する入社動機は?

当社のカスタマエンジニアの前職は様々です。

元店員、元工場勤務、元営業、元施工管理…など様々な職種に携わっておりました。

入社動機の共通点は、
「人に喜ばれる仕事がしたいから。」

「人と話すことが好きだから。」

「手を動かすことが得意だから。」

お客様に直接お会いして、修理やメンテナンスを行うこの仕事は、
「お客様が必要としているサービス」を提供できる技術力と共に、
お客様と対話ができるコミュニケーション力も必要とされます。

そのため、異業種業界からの転職でも
スキルを活かしてエンジニアになることだってできます。

困っているお客様と対話し、素早く安心してもらう。
そして、「はやく修理してくれてありがとう」
と直接言ってもらえる。

これが最高のやりがいです。

募集要項

日本情報システム株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

当社は埼玉県狭山市に設立から45年以上続く老舗ITシステム会社です。
お客様へ満足いくサービスを提供していくために、メンバーを増員することとなりました。

仕事内容

お客様は、埼玉エリアにある企業様や個人で働く方々。

食品工場、輸送業者、印刷会社などの一般企業から
自治体や学校などで使われるPCやプリンターといった
OA機器の修理やメンテナンスを行います。

「複合機が動かなくなった」「PCのメンテナンスをお願いしたい」など
お客様の状況を確認し、メンテナンスや修理を行います。

依頼いただいたもの以外でも修理の相談をいただいたり、
新しいものに入れ替えたいなど新規導入の相談を受けることもあります。

【訪問の流れ】

@電話でご都合をお伺い
 ▼
Aお客様先に訪問
 ▼
B問診(修理内容の確認)
 ▼
C修理・お客様とチェック

埼玉県内のお客様先がメインになり、1日の平均訪問数は3〜4件ほど。

社内でカスタマエンジニアの動きを把握しておりますので、
長距離運転になるなどの疲労はありません。

注目「プライベートの時間がない!」とは言わせません。

当社は年間休日は125日、完全週休2日制です。

スケジュール管理者が無理のない予定を組み立てるため、
無駄な残業などはありません。

家族との時間が増える、友人と食事に行ける、趣味に時間を費やせるなど、
プライベートの時間も充実することができます。

注目業界未経験者でも活躍が出来る環境を用意しています。

当部署は、畑違いの業界から転職してきた社員が多数在籍しております。
カスタマエンジニアにとって重要なことは、「技術への興味」と「コミュニケーション力」。

カスタマエンジニアは、
・お客様から直接お礼を言ってもらえる
・「○○さんにお願いしたいです」とお客様から評価してもらえる
・メーカーよりも信頼されることがある

など、お客様の身近にいるからこそ感じられるやりがいがあります。

1日の仕事の流れ

外出がメインの仕事です。

08:45 始業

09:00 訪問先の確認、スケジュールの確認、修理に必要な部材の準備

09:30 お客様訪問・修理@

12:00 昼休憩

13:00 お客様訪問・修理A

15:00 お客様先訪問・修理B

17:00 帰社。報告書作成

17:45 退社

身に付くスキル
・キャリアパス

最新機器の知識やハード機器の仕組みなどが理解できるようになります。
客先訪問からのスタートですが、キャリアを積めば、
例えば、インフラなどのPC構築をしたり、提案まで行うプリセールスになったり、カスタマエンジニアの予定をみてお客様訪問担当を決め、稼働管理を任されるようになるなど、専門性の高いエンジニアに成長します。

入社後の成長サポート

入社後、社内研修や外部研修で修理や知識を一通り覚えつつ
OJT形式で先輩社員と一緒にお客様先に訪問をします。

半年後には、一人でお客様先に周れるようになります。

応募資格

≪業界未経験者OK・学歴不問≫
※U・Iターン希望者、第二新卒を歓迎します。
※学歴などは問いません。

歓迎する経験・スキル

≪コミュニケーション力を重視しています≫
人と話すことが好き、接客が得意、相手の気持ちを考えることができるなど、
まずはコミュニケーション力があれば、
「初めてエンジニアを目指す人」も入りやすい部署です。

雇用形態

正社員

勤務時間

8:45〜17:45(休憩60分)

残業について

平均残業時間20時間程度/月

勤務地

本社/埼玉県狭山市狭山台4-22-2

交通・詳細

◆電車でご来社される方◆

西武新宿線「狭山市」駅東口下車。
西武バス「狭山31狭山台団地(狭山台南経由)」行き乗車。「狭山台南」バス停徒歩1分
※狭山市駅東口「2番」のバス乗り場です。

◆車でご来社される方◆

関越自動車道「川越I.C」、国道16号線八王子方面、「入間川三丁目」左折、「狭山台三丁目」右折、「狭山台団地南」右折、250m先右側

勤務地エリア

埼玉県

休日休暇

【年間休日125日】

完全週休2日制(土・日)
祝日
夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇

待遇・福利厚生

社会保険完備
企業年金
10年毎表彰制度
交通費全額支給
退職金制度あり
車通勤可

昇給年1回

産休・育休取得状況

産休・育休取得者あり。

会社概要

日本情報システム株式会社の会社概要です。

事業内容

ITシステムの企画・開発・販売
関連機器の維持管理・保守・販売
LAN・WAN構築
インターネット接続・サーバーホスティング

主要取引先

埼玉県、狭山市、入間市、ふじみ野市、川越市、坂戸市、所沢市、鶴ヶ島市、日高市、新座市、和光市、飯能市、国立身体障害者リハビリテーションセンター、日本赤十字社関連(埼玉県、千葉県、群馬県、長野県、茨城県、山梨県)、防衛医科大学校、その他民間企業

設立

昭和49年10月1日

従業員数

44名

平均年齢/40代

資本金

34,500,000円

代表者

代表取締役 肥沼 佑樹

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    面接(1〜2回)

  3. STEP03

    最終面接

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2〜3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】1次選考(1〜2回担当面接)
 ▼
【STEP3】2次選考(最終面接)
 ▼
【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!


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