株式会社エル・ティー・エス

BPO(業務最適化)コンサルタント

    • 正社員
    • 契約社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

現場で顧客とともに“変革”を実現する。戦略を“机上の空論”では終わらせない。

BPOコンサルタント。
普段、耳慣れない職種だと思います。一般的に、BPOは「Business Process Outsorcing」の略語で、企業が自社の業務の一部を、外部のベンダーにアウトソースすることを指します。当社も、実行・定着フェーズまで行うにあたり、時にはアウトソーシー(業務の受託企業)として、顧客の業務運用を行うことがあります。
しかし、弊社はただのアウトソーシーではなく、業務運用を行いながらも、業務プロセスの再構築や業務の単純化などの業務変革を図り、より安価な海外のオフショアベンダーに業務を移管するなど、業務のあり方を変えていきます。

私たちは、BPOの「O」を「Outsourcing」ではなく、「Optimization(最適化)」と考えており、顧客の立場で物事を捉え、他業務との関係性も含めながら、俯瞰的に業務最適化を図っています。業務運用をしつつ、業務を変革させ現場が変わっていく姿を実感するためには、コンサルティングの現場で求められている能力と同じものが必要になります。

顧客の現場業務が変革していく瞬間を一緒に創り出してみませんか。

募集要項

株式会社エル・ティー・エスが募集している求人の詳細です。

募集背景

【事業拡大に伴う増員】顧客からのリクエストに応えるべく、新メンバーを募集します。

仕事内容

業務最適化コンサルティングを行い、業務の運用と継続的改善を行います。

業務最適化(BPO=Business Process Optimization)コンサルティングを行い、業務の運用と継続的改善を行います。

■プロジェクト例(大手グローバル企業_情報システム部向け)
【プロジェクト全体像】
現在、業務最適化を進めている領域は、以下領域です。
・費用回収領域
・請求管理領域
・契約・発注管理領域
・S/W管理領域 

【仕事の進め方】
・まずは、既存メンバーや顧客へのヒアリングの中で、As Isの業務を実際に運用します
・As Isの業務を運用していく中で、業務背景や業務の設計思想、業務フローを見える化します
・合わせて、As Isの業務上の課題や改善箇所を抽出し、To Beの業務を描きます
・To Beの業務を実現するために、現場間の調整を行い、業務最適化を実現します
(業務最適化は、台帳の項目追加などの小規模な業務改善から、プロセス見直し等による、人件費の安い海外のオフショア先への業務移管までを含みます)

仕事の特徴

通常、大手コンサルティングファームでは戦略や新業務の策定までは行いますが、それらを実際に現場にまで落とし込むことはほほとんど行いません。今回募集するBPOコンサルタントは、業務運用の現場で半運用、半コンサルティングの立場で業務プロセス全般の高度運用と継続的な革新にコミットします。短期のプロジェクトで自分が策定した業務の姿を見届けることなく去っていくのではなく、実業務を運用しつつ業務を革新させ現場が変わっていく姿を実感することができます。また、業務最適化の実現に向けて、プラン策定だけに留まらず、最後まで実行することが必要となります。実行する中で、当初想定していなかったケースや課題が発生することがあります。この仕事では、その課題を見つけ、解決することで、適正な業務に近づける能力を身につけることができます。

転職者の声

【前職:外資系コンサルティングファーム】
前職では仕事内容に不満はなかったのですが、組織が大きいためにいろいろな葛藤がありました。
LTSを選んだのは、少数精鋭のベンチャーであることに加え、お客様の現場に密着する独特のコンサル姿勢にも深く共感したからです。
入社後は、当初からプロジェクトの責任者を任され、やりがいの大きさを実感しています。

【前職:Sier】
前職はブランド力もあり、教育等も厚い体制がありました。しかし私は、もっと自分という個人が試される厳しい環境に身を置きたいと考えていました。そんな時、LTSに出会いました。
LTSは自分のやりたい領域をやっているし、役員・社員も能力が高く、人柄もいい。断る理由はないと考え、LTSに入社を決めました。

職場環境・風土

“人”を大切にする弊社では、ワークライフバランスの充実にも力を入れています。時短制度の活用や雇用形態の柔軟化により、長く腰を落ち着け、安心して働いていただける環境を整えています。その結果、離職率は10%未満です。
また、LTSの3つの基本理念に共感した社員が集まっています。
 ・お客様の成長に貢献する
 ・個人の創造性と個性を尊重する
 ・誠実に徹する

注目この仕事の魅力は?

≪必須項目≫

応募資格

▼下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方
■コンサルティングファームにてコンサルティング(業務・組織改革、システム導入等)経験がある方
■IT関連企業で要件定義、企画・概要設計〜開発〜移行、稼動後サポート経験がある方
■経営企画部や情報システム部、購買部、経理部などで業務改善経験がある方
■業務アウトソーシング企業での実務経験がある方

【活かせる経験・スキル】
≪必須項目≫

歓迎する経験・スキル

※英語力のある方には、英語を必要とする領域をお任せします
※クライアント先にて継続的にじっくりと改善を繰り返します。複数年腰を据えてプロジェクトに取り組むことができる方を歓迎します

・クライアントの目標実現に熱意を持って取り組む意欲をお持ちの方
・クライアントの課題解決のための地道な作業にも、真剣にこなせる方

雇用形態

正社員/契約社員

勤務時間

09:00-18:00

残業について

20-30時間/月

勤務地

■神奈川県厚木市(最寄駅:小田急本厚木駅)
■東京都新宿区(最寄駅:東京メトロ新宿三丁目駅)
※勤務地の希望は考慮します。引っ越し補助あり。

勤務地エリア

東京都神奈川県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始休暇
創業記念日
有給休暇
振替休日
特別休暇(慶弔休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇)

待遇・福利厚生

昇給年2回
業績賞与
交通費全額支給
出張手当
各種社会保険完備
資格取得支援
自己啓発支援
キャリア開発支援
短時間勤務(育児・介護休暇など)

会社概要

株式会社エル・ティー・エスの会社概要です。

事業内容

企業変革の推進、及び、定着のご支援
・業務変革
・システム展開支援
・ERP導入・定着化支援
・システム運用改善
・人財開発
・eラーニング
・グローバルサポート

【備考】
<上海オフィス>〒200127 中国上海(住所に特殊文字を含むため詳細はHPよりご確認ください)

設立

2002年3月

従業員数

78名(含、契約社員20名)」

平均年齢/31歳

男女比/2:1

中途入社者の割合/70%

資本金

1億円

売上高

6億8千万円(2011年12月) 6億円(2010年12月)

代表者

樺島 弘明

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ≪必須項目≫

typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※就業中の方は面接日時・入社日ご相談に応じます。
※type応募レジュメにより選考させて頂き、通過した方に面接のご案内を致します。

【STEP1】web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】面接(2-3回程度)
 ▼
【STEP3】内 定

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!


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