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トランスコスモス株式会社【東証一部上場企業】

【お問合せ対応】未経験歓迎!◆充実の研修制度◆完全週休2日制なのでプライベートとの両立も可能★

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トランスコスモス株式会社【東証一部上場企業】

【お問合せ対応】未経験歓迎!◆充実の研修制度◆完全週休2日制なのでプライベートとの両立も可能★

    • 契約社員

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この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

異業種からのチャレンジを応援!
丁寧な研修★研修後のサポート体制も抜群◎
未経験から始めた方も多数☆

「人と接するのが好き」
「働きながら知識やスキルを磨きたい」
「休日休暇は思い切り自分のために時間を使いたい」
そんな想いを当社で実現しませんか?

★未経験から安心してスタートできる教育制度。
入社後研修でビジネスマナーやITの基礎知識からスタート。
配属後は先輩が丁寧にフォローするエルダー制度を導入しており、
着実に知識やスキルを磨くことができます。さらに高度な専門知識を
学びたい場合、スキルやマネジメントを学ぶことができる研修で
社員のステップアップをサポートしています。

★同年代の若手達が活躍中。
社内は20〜30代の社員達が多いため活気ある雰囲気です。
若手同士でお互いフォローし合いながら働いています。
男女仲が良く、オフの時も社員同士で出かけるなど、
社内の絆を強めています。

募集要項

トランスコスモス株式会社【東証一部上場企業】が募集している求人の詳細です。

募集背景

大手優良企業のお客様との長年のお取引により、安定した経営体制を実現してきた当社。長期プロジェクトの継続に加えて、多くの新規案件も受注しています。そこで、お客様へのソリューションの提供をより確固たるものにするため、新たな人材の募集を行っています。

仕事内容

社内からのお問い合わせに電話にて対応していただきます。
◆チームでお仕事をするのでわからないことがあっても皆で解決します。
◆スキル・知識を深める研修制度があるから未経験でも安心!

◇ITサポート
 PCや周辺機器に関して、「起動しない」「メールが送れない」などの
 お客様からのお問い合わせに、電話・メールで対応します。
◇業務サポート
 お客様先の業務システムに関して、トラブルや使い方がわからないなどの
 問題に対して電話・メールで解決をします。
◇その他ヘルプデスク
 新システムの導入時のレクチャーやPCのセットアップなど、
 お客様と直接やりとりをするケースもあります。

扱う商材
営業職限定取材

<手がける案件>
◎自動車会社でPC端末担当としてサポート
◎エネルギー会社でのOA端末やPCのサポート
◎金融会社の金融情報システムのサポート
その他、OA機器や食品メーカー、物流、保険会社など
様々な大手企業でサポートプロジェクトがあります。

お客様先でのPCの使い方や業務システムの問い合わせに対応してください。
数名〜十数名単位でのチームでの常駐になるので
先輩や仲間に相談しながら業務を進められます。

注目この仕事の魅力は?

人材力が強みの当社では社員の成長や自己実現のためのサポートを
惜しみません。入社後の研修ではヒューマンスキルや専門スキルの研修。
その後もOJTでスキルを身につけていただきながら、より高いレベルの
スキルを身につける研修などもあります。また、リーダー研修や
管理職研修など社員のキャリアアップを支援する制度も整えているので、
将来像に合わせてスキルを身につけてることができます。

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

《新入社員研修 》
入社して1週間は実際のビジネスシーンに即したマナーなどの研修や、
業務で必要な専門スキルの基礎研修を行います。

《配属》
1ヵ月間、現場でのOJTを通して先輩社員からレクチャーを受けます。
当社ではマンツーマンで先輩がフォローするエルダー制度を導入しており、
一人前になるまで現場で必要なスキルを教えていきますのでご安心ください。

充実の教育制度で成長をサポート。

応募資格

◇◆未経験歓迎◇◆
■短大・専門卒以上。


【活かせる経験・スキル】
ITに興味があってチャレンジしたい方は大歓迎です!

歓迎する経験・スキル

◎IT専門スキルを身につけたい方。
◎コミュニケーションスキルのある方。
◎向上心のある方。

過去の採用例

コールセンターでの経験を生かしたいという方や、
前職は事務や営業、販売・接客といったお客様対応の経験を
IT業界で生かしたいという方などが活躍しています。

雇用形態

契約社員

勤務時間

9:00〜17:50(実働7時間50分)
※勤務地により、一部シフト制になります。

勤務地

東京23区・23区外ほか、関東近郊(和光・横浜・本厚木・幕張・八王子など)
■お取引しているお客様先への常駐になります。

勤務地エリア

東京都神奈川県埼玉県千葉県

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

年間休日121日(2013年度)
◆完全週休2日制(土・日曜日 ※一部シフト休日あり)
◆祝日
◆年末年始
◆有給休暇(継続年数により10〜20日の付与)

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆交通費規定支給(月額5万円迄)
◆正社員登用制度
◆無料健康診断(35歳未満)
◆無料人間ドッグ(35歳以上)
◆結婚祝金
◆出産祝金
◆傷病見舞金

会社概要

トランスコスモス株式会社【東証一部上場企業】の会社概要です。

事業内容

■ビジネスプロセスアウトソーシング
サポートデスク、システム構築・運用、ビジネスサポート、開発・設計、ITものづくり支援

■コールセンターサービス
インバウンドサービス、アウトバウンドサービス、コールセンターシステムの構築・運用

■デジタルマーケティングサービス
インターネット広告、Webサイト構築・運用、モバイル

■マーケティングチェーンマネジメントソリューションサービス
顧客把握、戦略立案、プロセス構築、ソリューション導入、オペレーション、評価改善

■中国オフショア開発
低コスト・高クオリティなオフショア開発

■海外事業
中国・韓国・タイ・アメリカを中心に多彩なサービスを展開

■BtoC事業
個人向けメディア事業の開発

設立

1985(昭和60)年6月 創業:1966(昭和41)年6月

従業員数

本体:8045名/グループ:1万5189名(国内:9516名、海外:5673名) ※2014年3月末現在

平均年齢/35歳

資本金

290億6596万円

売上高

単体:1458億3200万円/連結:1865億300万円 ※2014年3月現在

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    会社説明会+選考試験

  3. STEP03

    内定

「type」の専用応募フォームからご応募ください。

※書類選考後、合格した方へ会社説明会および選考試験についてご連絡いたします。
※応募の秘密は厳守いたします。
※【STEP2】では、会社説明会と一次面接を実施いたします。
選考場所は追ってご案内いたします。 筆記テストと個人面談(二次面接あり)。
※内定は、面接日から約2週間程でご連絡します。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。
※入社日はご相談に応じます。

係名:10074TP1125首都圏A

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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