クライアントサービス◇30代活躍中◇未経験歓迎◇月給25万円スタート◇直行･直帰可◇正社員登用有
- 契約社員
- 自己PR不要
- 目安残業時間：20時間以内
- NEW
- 掲載期間：2021.04.13〜2021.04.26
世界9ヶ国で展開する外資100%子会社の安定基盤の元
オフィスワーク＋αで多くの経験を積む
全米の大手フィールド・マーチャンダイジング・カンパニーであるSPAR社。
当社は、その日本法人として、小売店における販促・指導・報告・市場調査など
流通戦略から店頭実現までをワンストップでフルサポートし、
大手メーカーとの取引を続けてきました。
そんな当社で今回募集するのがクライアントサービス。
現場への指示書や報告書の書類作成などに加えて
お客様の窓口として打ち合わせやソリューション提案などを行います。
未経験から自由な発想で工夫した書類作成を行ったり、
ニーズに合わせたソリューション対応を行ったりと
幅広い経験を積むことができるお仕事です。
オフィスワークだけではなく、
お客様の声を直接キャッチアップできるポジションで
社内･外ともに多くの方と関わりながら
あなたのペースで成長してください。
募集要項
株式会社スパー・エフエム・ジャパンが募集している求人の詳細です。
募集背景
お客様のニーズが高まる一方で、引き続き高いクオリティを担保しながら全国でのサービス提供を行うため、また、組織体制の変更にも合わせて新しい仲間を募集します。化粧品、医薬品、日用雑貨品、音響製品等、様々なメーカー様とお取引しておりますが、配属先は本人の素養を見て判断致します。
仕事内容
ドラッグストアや家電量販店など、店舗での商品陳列や販促ツールの設置、
プロモーションを行うラウンダー。
お客様から頂いた仕事内容をラウンダーに伝える指示書の作成や
ラウンダーからの問い合わせ対応、
お客様への報告書の作成、お客様との打ち合わせなど
ラウンダーとお客様の間で双方の対応を行うのがクライアントサービス職です。
【具体的には】
◆ラウンダーへの指示書作成
◆お客様への報告書作成
◆お客様への月次レポート作成
◆お客様先での打ち合わせ･ヒアリング
･翌月の動きや店舗情報などをミーティングします
◆ラウンダー･ラウンダーをまとめるスーパーバイザーからの問い合わせ対応
注目プロジェクトの流れについて
▼クライアントから各小売店本部との合意事項や売場展開戦略についてメールや電話で共有されます。内容を理解した上で各商品の発売時期や必要な什器などをまとめ、ラウンダー向けの指示書や商談用資料を作成します。
▼毎月の定期展開や季節ごとの新商品が展開された際にラウンダーが店舗を訪問。
その結果はシステムを通じて随時共有されます。進捗が芳しくない場合は、SVに確認しサポートを行います。
▼クライアントとの月次MTGや半期ごとのレビューに向けて、報告書や提案書、アンケートを作成します。売場展開戦略の中で実現できなかった部分は分析し今後実現するためにはどうしたら良いかを報告書に記載します。
注目この仕事の魅力は？
お客様の窓口という立ち位置であるため、
担当するラウンダーやスーパーバイザーの仕事の評価を直接聞くことができます。
また、お客様に任せていただいた売り場やプロモーションを完成させたときには
大きな達成感を味わえます。
身に付くスキル
・キャリアパス
■指示書･報告書･レポート作成などを通してExcelやPowerPointスキルを身につけられます
■多くの人と関わるため、コミュニケーション能力を磨けます
入社後の成長サポート
現在活躍するクライアントサービスは半数以上が未経験スタート。
書類作成もお客様対応もゼロから教えますのでご安心ください。
応募資格
◎学歴不問･経験不問◎
※30〜50代活躍中※
◇PC入力･基本操作ができる方
Excel経験：VLOOKUP関数を業務で使用されていた方
PowerPoint経験：プレゼン資料を作成されていた方、又は、覚える意欲の高い方
◎こんな方は大歓迎◎
■営業･接客･販売など多くの人と接しながら働いたことがある方
■化粧品業界・小売業界・流通業界（ドラッグストア、家電量販店等）などでのご経験がある方
【活かせる経験・スキル】
前職や経験などを問わず、未経験からスタートできます。営業や接客･販売など人とコミュニケーションを取る仕事をしてきた方は、経験を活かして多くの方と関わりながら仕事をスムーズに始められます。
歓迎する経験・スキル
◆ラウンダーの経験
◆化粧品業界・小売業界・流通業界での経験
◆営業経験
雇用形態
契約社員
想定給与
■月給25万円〜30万円
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
※上記の金額にはみなし残業代3万3500円〜（月20時間分）が含まれています。超過分は別途支給します。
※入社後3ヶ月間は試用期間としてアシスタントになります。
アシスタント：月給 210,000円（残業代は別途支給します）
勤務時間
■9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)
勤務地
《本社》
東京都中央区日本橋3-15-8 アミノ酸会館ビル6F
【転勤・出張の可能性】
転勤はありません。
交通・詳細
《本社》
アクセス：
東京メトロ東西線・銀座線・都営浅草線「日本橋駅」より徒歩4分
東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」より徒歩6分
都営浅草線「宝町駅」より徒歩6分
各線「東京駅」より徒歩11分
勤務地エリア
東京都(中央区)
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休日休暇
≪年間休日128日≫
■完全週休2日(土･日)
■祝日
■GW
■有給休暇(入社半年後付与)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■介護休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
待遇・福利厚生
■社会保険完備(労災･雇用･厚生年金･健康)
■交通費全額支給
■インセンティブ（半期ごとに支給）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■スマートフォン・PC貸与
■健康診断
■正社員登用制度
■敷地内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
グローバル企業の販促メンバーの一員として活躍できます。
店頭巡回やフォローといった店頭支援やサンプル販売といった販売支援などのサービスを提供する「スパー・エフエムグループ」。アメリカをはじめ、中国やオーストラリアなど、世界9ヶ国の国と地域でサービスを提供しており、マーチャンダイジングビジネスを展開しています。日本国内におけるポジションを確立するために、2018年4月に東日本と西日本、沖縄の3エリアを統括するグループを発足。店頭において世界を代表するIT企業のプリペイドカードの販促支援を強化していきます。グローバルな環境下で活躍できるポジションをはじめ、グループを牽引するリーダー、さらにスターティングメンバーとして作っていく醍醐味を実感してください。
プロジェクトを支える大きなやりがいを感じられます！
業務に慣れてきたら、メーカーなどが行う小売店での『販促支援プロジェクト』のオペレーションのマネジメント業務にもチャレンジしていただきます。守秘義務があり詳細な企業名はお伝えできませんが、誰もが知る大手メーカーを担当！プロジェクトの土台を支える大切な仕事なので大きなやりがいを保証します。
＜人物・意欲重視の採用です＞
フィールドスタッフへの的確な内容伝達・助言によってクライアントの期待に応えるこの仕事。大切なのは、相手の要望を読み取り、先回りして行動する気遣い力やコミュニケーション力です。だからこそ経験や専門スキル以上に人柄を重視して採用を行っています。
取材担当者より
世界9ヶ国と地域で販促や市場調査、コンサルティングを提供するグローバル企業・SPAR社の日本法人として、安定した経営基盤を築き上げている同社。外資系企業だからこその、【仕事もプライベートもどちらも大切にしながら働く】という社風が根付いていました。有給休暇や産育休を当たり前に取得できたり、残業は少なく毎日余裕を持った生活が送れたり、同社なら心身共にゆとりを持った働き方が叶えられると感じました。
-
グローバルに事業を展開し成長を続ける企業だからこそ、転職先として安心できる経営基盤があります！ -
広々としたオフィスでは、男女問わず幅広い世代の方々が活躍しています。 -
【年間休日128日】充実した休みがあり、残業が少なめな職場環境のため、長く働くことができます。
会社概要
株式会社スパー・エフエム・ジャパンの会社概要です。
- 事業内容
-
■流通戦略から店頭実現までをワンストップでフルサポート■
＜フィールドマーチェンダイジング＞
・プロモーション展開
・売り場メンテナンス
・キャンペーン設置
＜店頭イベント＞
・推奨販売
・サンプリング
＜店頭調査＞
・ミステリーショッパー
・アンケート調査
＜営業代行＞
・売り場拡大交渉
・発注促進
＜作業代行＞
・改装応援
・棚替応援
＜コンサルティング＞
・プロモーション立案
・グローバルコンサルティング
＜労働者派遣事業許可番号＞
派13-314930
- 設立
-
2001年5月
- 資本金
-
2000万円
- 代表者
-
代表取締役社長 金子 周一郎
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
面接（1回）
-
STEP03
内定
＜できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味を持たれた方は、ぜひご応募ください！＞
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1〜2週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは2〜3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については、次の選考に進んでいただく方のみにご連絡させていただきます
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＜新型コロナウイルス対策について＞
当社では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
対策を徹底した上で面接を実施しています。
・当社採用担当者のマスクの着用
面接時はマスクの着用をお願いいたします。
・柔軟な日程変更
体調が優れない場合は、面接当日でも日程を変更いたします。
お気軽にご連絡ください。
- ホームページ
-
株式会社スパー・エフエム・ジャパンhttp://www.sparfmjapan.co.jp/
- 連絡先
-
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-15-8 アミノ酸会館ビル6F
採用担当
TEL / 03-6778-1477
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
株式会社スパー・エフエム・ジャパンの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。