株式会社グッドワークコミュニケーションズ

カスタマーセンター*未経験歓迎*研修充実*完全週休2日制*正社員登用有*定着率抜群

    • 契約社員

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この求人情報は掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

おしゃべり大好き!人のお世話も大好き!
そんなホスピタリティあふれる、あなたにピッタリのお仕事です。

ケーブルテレビの営業代行として関東圏でトップクラスのシェアを誇る、
私たち《グッドワークコミュニケーションズ》。

そんな当社で、大手CATV局が運営するサービスの
お客様をサポートするオフィスワークにチャレンジしませんか?

◆お問い合わせ対応(サービス加入希望者、引っ越し・解約相談etc.)
◆コース・サービスの申し込み・変更・追加の受付
◆契約内容や料金の確認 
など簡単な対応業務ばかり。
マニュアルもご用意しているので、そんなに難しくありません。

「人とお話しするのが大好き」
「コミュニケーションスキルにはちよっと自信あり」
という方なら、未経験者大歓迎!
カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がなくても大丈夫です。

当社は、やる気や人柄など人物重視の採用を徹底!
OJTを中心とする丁寧な研修など
バックアップ体制も万全なので、安心してスタートできます。

◎服装・髪型自由&ネイルOK
だから、オシャレも楽しみながら活躍できます。

◎残業少なめ(月平均10〜20時間程度)
◎完全週休2日(シフト制)や夏期・年末年始など休暇制度充実
◎産休・育休制度あり
プライベートや家族との時間、ライフイベントも大切にできます。

◎時給1500円+残業代残額支給+インセンティブ
でたっぷり稼げるのでモチベーションもアップ!

オフィスは活気があって、スタッフ同士もとっても仲良し♪
居心地抜群の働きやすい環境ならではの定着率の高さも自慢です。

募集要項

株式会社グッドワークコミュニケーションズが募集している求人の詳細です。

募集背景

2010年の設立以来、営業アウトソーシングやテレマーケティングなど幅広い事業を展開する当社。
ケーブルテレビの営業代行会社として関東圏でのシェアはトップクラス!多くのお客様から信頼いただき、業績も好調です。
今後も拠点数を増やし、事業拡大していく予定。当社の未来を支えてくれる新たな仲間を増員募集します。

仕事内容

大手CATV局のケーブルテレビサービス・インターネット回線・固定電話回線などの
お客様からのお問い合わせに電話でお答えするお仕事です。

≪具体的には…≫
■TVの操作方法やインターネット接続など、お客様からのお問い合わせ対応
■コースやサービスのお申し込み・変更・追加の受付
■契約内容や料金・機械操作などのご説明 など

注目この仕事の魅力は?

☆ノルマはありません!☆
お客様が困っていることの解決がメインなので、親身になって丁寧に対応できる方は大歓迎!
活躍しているメンバーの約9割は未経験からスタートしています。

オフィスは活気のある雰囲気◎スタッフ同士もとても仲が良いアットホームな職場です。

入社半年後から、正社員へステップアップするチャンスもあり!

身に付くスキル
・キャリアパス

◆頑張り次第で、どんどんキャリアアップできる環境◆
入社後半年以降に正社員へステップアップするチャンスあり!
その後も管理職など多彩なキャリアパスを描いていけます。

入社後の成長サポート

≪入社後まずは2週間の導入研修≫
ビジネスマナー(電話応対の仕方など)、ケーブルテレビやインターネット回線など商材について、
業界知識などを学んでいただきます。

≪その後各配属先にて1〜2ヶ月程度のOJT研修≫
常に先輩社員がしっかりサポート!未経験の方でも安心してスタートできます。

応募資格

≪未経験者大歓迎&意欲・人柄重視の採用!専門知識も一切不問です≫
☆コミュニケーションスキルやホスピタリティなど人間力を重視した採用基準。
 なるべく多くの方とお会いしたいと思っています!

■学歴不問
■フリーター・派遣社員・離職中の方・第二新卒者歓迎

【活かせる経験・スキル】
◆コールセンター・ヘルプデスク・カスタマーサポート経験や社会人経験がなくてもOK!◆
特別なスキルや知識も必要ありません。人物&人柄重視の採用を行っています。
お客様と接するときは最低限のコミュニケーション力が不可欠ですが、「人と話すのが好き」という方なら大丈夫!
大切なのは責任感とホスピタリティです。

歓迎する経験・スキル

〜★こんな方からのご応募をお待ちしています★〜
◎コミュニケーション力など「人間力」の高い方
 ⇒お客様と上手くコミュニケーションを取れることが大切です!
◎社会人デビューしたい方
◎将来、正社員を目指したい方
◎安定した収入を得たい方

過去の採用例

☆未経験スタートで入社したメンバーが活躍中☆
コンビニやアパレルスタッフなど販売・サービス職を中心に幅広い前職の方が在籍しています。
高収入を求めて転職した先輩もいっぱい!
社会人デビューを叶えた仲間もたくさんいます。

雇用形態

契約社員

勤務時間

■9:00〜20:15(実働8時間/休憩1時間+15分)
※基本シフト:9:00〜18:15
 繁忙期は状況に応じて10:00〜19:15/11:00〜20:15勤務あり(相談の上、調整)。
※研修期間中は9:00〜17:15(実働7時間/休憩1時間+15分)

残業について

残業は少なめ!月平均10〜20時間程度。
19時にはスタッフのほとんどが帰っています。
☆週1回ノー残業デーあり!

勤務地

東京都文京区
〈アクセス〉
最寄駅:JR「巣鴨駅」「駒込駅」、三田線「千石駅」

※その他、東京都千代田区(水道橋)・神奈川県(横浜市鶴見区)・埼玉県(さいたま市)での勤務もあります。
 いつでもご相談ください。それぞれ条件は異なります。

【転勤・出張の可能性】
基本的に転居を伴う転勤はありません。

交通・詳細

勤務地により異なります。

JR駒込駅(徒歩10分)
三田線千石駅(徒歩8分)

勤務地エリア

東京23区、横浜市、埼玉県

休日休暇

◆完全週休2日制(シフト制/応相談)
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前残後休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生

◆昇給随時
◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆社宅あり(仲介手数料0円/敷金・礼金0円)
◆引越手当(3万円まで)
◆資格取得バックアップ制度(社内規定の資格を受験する際、受験費用の補助・支給あり)
◆正社員登用制度(入社半年後〜)
☆服装・髪型自由&ネイルもOK!

会社概要

株式会社グッドワークコミュニケーションズの会社概要です。

事業内容

当社のミッションは、
企業と人財とを結びつけ効率的な営業活動に貢献すること。
営業代行業務を主軸に様々な事業を展開し、業績も右肩上がりです!

■営業アウトソーシング事業
■テレマーケティング事業
■福祉医療事業
■労働者派遣業 許可番号 (派)13-305323
■人材紹介事業 許可番号 13-ユ-305871
■ソリューション事業

設立

2010年1月22日

従業員数

175名(2015年7月現在/常用雇用者165名・非常用雇用者10名含む)

中途入社者の割合/約9割

資本金

2001万円

売上高

8億500万円(2014年7月期)

代表者

代表取締役 植田 修吉

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    ★面接1回★

  3. STEP03

    内定 ★最短で応募から1週間程度で入社可能です!

【@type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密は厳守致します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

◆土日面接も対応しております。ご相談下さい。
◆書類選考の結果に関わらず、応募者全員に1週間以内にご連絡致します。
◆ご応募から内定までは2〜3週間程度を予定しております。
 ※早い方で最短1週間での入社も可能です。
◆面接日時、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆面接は、希望される勤務地近辺または本社にて行います。
 面接のご連絡を差しあげた時に、ご希望の面接場所をお教えください。

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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